已验证
10/10 超赞
Aysun
2024 年 11 月 25 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Aysun
2024 年 11 月入住 3 晚
Castival酒店 - 全包
Castival Hotel - All inclusive
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Castival酒店 - 全包的照片库
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9.0
好极了
112 条点评
政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
特别入住说明
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
不提供折叠床/加床。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡和借记卡付款；恕不接受现金
支持无现金交易。
我们无法保证提供无噪音客房。
该住宿场所采用的安全设施包括：一氧化碳探测器、灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
住宿登记号13591
其他注意事项
季节性游泳池将于 4 月至 10 月开放。
08:00 至 19:00 可使用游泳池。
按摩服务和SPA 护理需要进行预订。可在到达之前使用预订确认信息上的联系方式与住宿取得联系以进行预订。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
常见问题
Castival酒店 - 全包有游泳池吗？
是的，此住宿设有2 个室内游泳池、季节性开放的室外游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：08:00–19:00。
Castival酒店 - 全包允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
此住宿不提供停车服务。
何时可在Castival酒店 - 全包办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：不限时间。
何时可在Castival酒店 - 全包办理退房？
退房时间为 12:00。
Castival酒店 - 全包提供全包式服务吗？
是的，这是全包式住宿。
Castival酒店 - 全包的地址在哪里？
从此适合家庭入住的马纳夫加特住宿步行 10 分钟即可走到西德购物中心和西侧海滩。而且，库姆科伊海滩和埃夫伦塞基公共海滩距离酒店步行不到 10 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
7.2
还可以
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.2
清洁度
8.0
服务设施
7.8
员工和服务
7.6
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。9 条好评，共有 30 条点评
10 - 超赞
9
8 分 - 还可以。11 条好评，共有 30 条点评
8 - 还可以
11
6 分 - 一般。1 条好评，共有 30 条点评
6 - 一般
1
4 分 - 很差。5 条好评，共有 30 条点评
4 - 很差
5
2 分 - 糟糕。4 条好评，共有 30 条点评
2 - 糟糕
4
点评
已验证
10/10 超赞
Oleksandr
2024 年 7 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Erinomainen hotelli, ruoka tosi hyvää jä paljon vaihtoehtoja
Oleksandr
2024 年 7 月入住 7 晚
已验证
4/10 较差
Bartu
2024 年 2 月 1 日
满意：客房舒适度，清洁度
不满意：员工和服务
Hayal kırıklığı
Bir cok otelde konakladim boyle berbat servis hizmeti görmedim en basit Churchill istiyorsun yapamam diyor alkolsuz mojito istiyorsun ücret istiyorlar bar hizmeti rezalet kat hizmeti guzeldi bir daha tercih etmeyecegim bir tesistir
Bartu
2024 年 1 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Carolyn
2024 年 1 月 20 日
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Comfortable hotel, with plenty of seats in the lounge area. Good quality live music in evenings and good quality drinks too. The food was great but could have been hotter. But I understand it is difficult to keep food hot in the buffet servers. My only criticism was that there were a lot of Russian customers who were inconsiderate of other guests. Quite a lot of them played music or videos on their phones, without earphones and loud enough to disturb other guests. The hotel stafff completely ignored this behavior. Ive been in other places in Turkey where the staff have a polite word with such guests to tell them they cant use phones on loud speaker!
Carolyn
2024 年 1 月入住 10 晚
已验证
6/10 一般
Gülsen
2024 年 6 月 24 日
满意：员工和服务，清洁度
Beklentinizi yüksek tutmazsanız idare eder
Odalar otelin genel durumuna göre iyi, konforlu. Minibar anlayışı su, maden suyu ve meyve suyu. Otoparkı yok, yer bulmak sorun oluyor. Klima saat başı kendiliğinden kapanıyor. Sizin müdahale etme şansınız yok. Defalarca teknik servis istedik fakat nafile. 4 gece boyunca klimayı tekrar çalıştırmak için sürekli uyandık. Keza yatak başındaki led ışık. Tüm elektrik düğmelerini kapatmamıza rağmen o sürekli yanıp sönmeye devam ediyor. Gece odanın içinde sürekli yanıp sönen ışıkta uyumaya çalıştığınızı hayal edin. Yeşil alan, aktivite beklentiniz olmasın. Havuz yetersiz. Çocuklarla dolu. Denize gitmeniz gerekir. Denize gitmeden havlularınızı yanınıza almayı unutmayın. -2'deki SPA haricinde başka yerde yok. Havlularınız ıslanırsa yenileriyle değiştiremezsiniz. Deniz bulanık fakat bunun otelle ilgisi yok. Side'de denizin durumu bu. Denize servis yapan shuttle sürekli gidiş dönüş yapıyor ve sürücüleri de oldukça saygılı. Restorana gelecek olursak çeşit yeterli fakat lezzetli sayılmaz. Restoran çalışanları ilgili. Fırındaki orta yaşlı personel hariç. İlkinde pide yapılıyordu. Önümdeki tabakta da sadece pidenin iki ucu soğuk bir halde duruyordu. Yeni pideler çıktıkça yan tarafa atıyor fakat kesmiyor, oyalanıyor. Onların da soğuduğundan emin olunca buyurun diye sordu. Kesip attı önüme. Başka bir gün pizza yaparken bir tanesi sade olabilir mi diye sordum. Hayır onu resepsiyona yazdırırsınız biz de yaparız dedi. Ben ekstra bir şey istemedim ama uğraşmadım. Bozuk ruh halini bize yansıtıyor
Gülsen
2024 年 6 月入住 4 晚
已验证
10/10 超赞
Mehmet Ali bayram
2023 年 11 月 26 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Gerçekten her yönü İle başarılı bir oteldi
Mehmet Ali bayram
2023 年 11 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Aysun
2023 年 5 月 2 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Mükemmel bir otel,Sahili,havuzları,temizliği,güleryüzlü ve ilgili personeli,yiyecek ve içecek bölümleri hepsi çok iyi,Otel hakkında olumsuz yazılabilecek hiçbir şey yok
Aysun
2023 年 4 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Tugce
2023 年 4 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Çalışanlar çok güleryüzlü samimi ve düşüncelilerdi. Evimizde hissettik. İnternet çok çok iyiydi. Heryerde kesintisiz bağlandık. Yemekler daha iyi olabilir.
Tugce
2023 年 4 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Tugce
2023 年 4 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Otelde çalışanlara ektra kocaman kalp koyuyorum. Garsonundan,housekeeperına,aşçısından valesine,animatörlerine herkes ama herkes cok kibar, samimi ve sıcaktı. Evimizde hissettik gerçekten. Yemekler Çok çesit vardı ama lezzet daha iyi olabilirdi. Temizlik ve hijyen açısından gayet başarılı. İnternetleri mükemmeldi. Uzun zamandır sorunsuz interneti ilkkez bu otelde yaşadık diyebilirim. Ancak çalışanlara buradan ayrıca teşekkür ediyoruz cok memnun kaldık.🌸
Tugce
2023 年 4 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
marina
2023 年 4 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
umduğumuzdan fazlasını bulduk
herşey çok güzeldi.tatilimizi uzattık.
marina
2023 年 4 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
bahman
2023 年 4 月 1 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
不满意：服务设施
Excellent food quality The price is right Excellent hotel cleaning
bahman
2023 年 3 月入住 6 晚
已验证
8/10 不错
Mürüvvet
2025 年 8 月 5 日
Mürüvvet
2025 年 7 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
Omer
2025 年 5 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Gayet güzeldi biz memnun kaldık
Omer
2025 年 5 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
真实旅客
2025 年 3 月 12 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
真实旅客
2025 年 3 月入住 3 晚
已验证
4/10 较差
Yücel
2024 年 9 月 5 日
不满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Yücel
2024 年 8 月入住 5 晚
已验证
4/10 较差
Murat inan
2024 年 3 月 24 日
不满意：住宿条件和设施
Murat inan
2024 年 3 月入住 4 晚
已验证
2/10 糟糕
BARKIN
2024 年 2 月 4 日
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
BARKIN
2024 年 1 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Sitora
2024 年 1 月 28 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
Sitora
已验证
10/10 超赞
Fatih Tunçay
2023 年 12 月 27 日
Fatih Tunçay
2023 年 12 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Firdevs
2023 年 11 月 16 日
Firdevs
2023 年 11 月入住 2 晚
已验证
8/10 不错
Ayhan
2023 年 11 月 4 日
Ayhan
2023 年 11 月入住 1 晚
已验证
4/10 较差
TATIANA
2023 年 8 月 14 日
TATIANA
2023 年 8 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Ümit
2023 年 7 月 3 日
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：清洁度
Ümit
2023 年 6 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
Sakir
2023 年 4 月 13 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sakir
2023 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Ethem
2023 年 1 月 2 日
Ethem
2022 年 12 月入住 1 晚