「客房浴室去水能力欠佳, 浴缸放水令整個浴室地下水浸 職員上房檢查並嘗試解決,但未成功。職員說晚上未能安排換要求我第二朝10點後再查詢。
第二天的職員說有收到報告要求於下午2時至6時重新檢測, 檢查結果一樣問題持續,但職員沒有安排換房,說安排專業人士處理。
過程完全浪費本人時間,同一問題要和三個不同職員重新講解,職員完全沒有歉意
WIFi 連接後90%未能上網,廁所臭味長開抽風機亦未能解決。
check in 時只有一張房卡,退房時職員要求退2張卡。」
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第二天的職員說有收到報告要求於下午2時至6時重新檢測, 檢查結果一樣問題持續,但職員沒有安排換房,說安排專業人士處理。
過程完全浪費本人時間,同一問題要和三個不同職員重新講解,職員完全沒有歉意
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