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大馬里奧中央酒店的評價

3 out of 5
大馬里奧中央酒店
Centralstrasse 12, Sursee, LU

評價

6.4
10 分評分，優異；46 則評價中有 9 則" "
8 分評分，不錯；46 則評價中有 8 則" "
6 分評分，一般；46 則評價中有 13 則" "
4 分評分，欠佳；46 則評價中有 12 則" "
2 分評分，很差；46 則評價中有 4 則" "

7.2/10 

整潔度

6.8/10 

職員與服務

6.4/10 

設施服務

6.2/10 

住宿狀況

7.0/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Roger

不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

Sandra

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Simple, nice
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Hotel Central 於 2023年5月1日的回應
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf ein anderes Mal bei uns in SurseeSignora Sandra

4/10 欠佳

Livio

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
Tv hat keine TV karte drin läft also nicht alle glühbirnen defekt
於 2022 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Giuseppina

商務旅客
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

Nicolas

於 2022 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

HAENNI

讚好：整潔度和職員與服務
於 2022 年 9 月住了 2 晚

10/10 優異

Gerard

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Hansruedi

不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 6 月住了 2 晚

6/10 一般

Justin Luca

於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Femi

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr gut
於 2021 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Immer wieder ein schöner Zwischenstopp aus der Reise in den Süden. Tolles Restaurant mit sehr gutem Essen und Weinen. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten sehr bequem. Das Personal und der Besitzer sind sehr gastfreundlich.
於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr freundlicher Gastgeber. Konnte erst um 12 Uhr Aus Checken was man in anderen Hotels selten kann.
於 2020 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2020 年 8 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
不滿：住宿狀況
Das restaurant ist super, doch leider hat das hotel keine rezeption und die wände der zimmer sind sehr dünn.
於 2020 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

於 2019 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Il est assez moderne. Il est propre et bien confortable.
於 2019 年 11 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel war geschlossen. We never where able to stay there.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kein Warmwasser am Ankunftsabend (wohl ein Ausnahmefall).... aber viel schlimmer: keine Entschuldigung, ja nicht mal darauf eingegangen. Quasi: Hmm, ich schaue nach. Schade, wenn Reklamationsmanagement nicht gut gemacht wird. Ausserdem ist Check-In ab 18 Uhr. bei Ebookers steht 17Uhr... wurde dann widerwillig eingecheckt als ich angerufen habe. Preis wäre sonst entsprechend fair für die Zimmer. Haus ist eher alt und dadurch hört man Leute auf dem Gang und im Treppenhaus gut. Restaurant ist schön und der Garten traumhaft wenn es warm ist.
於 2019 年 5 月住了 1 晚

6/10 一般

Samuel

於 2019 年 5 月住了 2 晚

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務
Nicht gerade zuvorkommendes Personal, sehr ringhörig, eine Türe im unteren Bereich quitscht so laut dass an Schlafen vor Feierabend des Restaurants nicht zu denken ist. Dusche war nicht sauber und stinkte.
於 2019 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

Helmut

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nett
Hervorragendes Essen in Restaurant, aufmerksame Bedienung, Zimmer etwas klein-aber ok
於 2019 年 1 月住了 3 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：住宿狀況
不滿：職員與服務
於 2018 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度和客房舒適度
於 2018 年 6 月住了 1 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Das Haus kann man nicht wirklich als Hotel bezeichnen. Es ist eher ein Restaurant mit Gästezimmern. Einfach, aber für die Schweiz recht günstig. Für mich das Wichtigste: Sauberkeit. Hier war alles in Ordnung. Der Service war freundlich und zuvorkommend. So erhielt ich auf Nachfrage einen Adapter für die Steckdosen und konnte auch problemlos später als vereinbart auschecken. Ausserdem stand eine Espressomaschine zur Verfügung obwohl eigentlich Frühstück nicht inkludiert war. Das Zimmer mit Gemeinschaftsbad hatte ein Waschbecken und separates WC. So musste nur die Dusche des Gemeinschaftsbades benutzt werden. Negativ dürfte für viele Gäste das nicht funktionierende WLAN sein. Mich störten eher die Fliesen auf dem Boden des Zimmers, das dadurch sehr kühl wirkt - andererseits aber auch sauber und allergikerfreundlich. Leider wurde von hotels.com auf meiner Buchungsbestätigung eine Sauna erwähnt, die ich auch gerne genutzt hätte. Vor Ort stellte sich heraus, dass diese nicht existiert und man auch nichts davon wisse. Wer hier den Fehler gemacht hat, kann ich nicht sagen. Er sollte aber behoben werden.
於 2018 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

pascal (fribourg)

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
hôtel très accueillant chambre super propre
le personnel est tres accueillant les chambres sont vraiment propre
於 2017 年 10 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
1* Stars Motel for an overpriced money! Very bad....
於 2017 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
The Hotel is attached to a restaurant very noisy and smelly. Location on a very busy street and with no AC and open windows not good for sleeping late in the morning
於 2017 年 8 月住了 5 晚

2/10 很差

pat (california)

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Horrible hotel, rude staff, very dirty!
Rude staff, limited maid service, one of the worst hotels I have ever stayed in. Watch what they charge you, not very honest. Dirty dirty dirty. No elevators or ac. Huge disappointment.
於 2017 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

Albin

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Total Happy!
We had a class unification. I stayed only one night. Bevor midnight (i was in a Restaurant near, they phone me up, I confirmed my booking and they were ready to accept me at any time. Later at 01 o'clock the staff was extremely friendly. In the morning I just had to leave the key in the room and left trough a backdoor.
於 2017 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Roli (Hünenberg See)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Altes Hotel in Stadtnähe
Hotel in einem alten Zustand. Zimmer ist mager ausgestattet. Gebucht ein Doppelzimmer, bekommen ein kleines Einzelzimmer mit einem sehr schmalen Bett. Zuhause schlafen meine Kinder in einem solchen Bett.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Bien trop cher...
Chambre exiguë, bas de gamme côté aménagement versus le prix...lit de bon confort

6/10 一般

Lukasz

讚好：整潔度和住宿狀況

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度和住宿狀況

4/10 欠佳

真實旅客

hôtel bien situé
Décevant, les photos et le type de restaurant n'est pas à la hauteur, dialogue difficile pas un mot de Français, plutôt froid d'accueil, petit déjeuner nul, surgelés et pas varié, trop léger et de qualité très médiocre. Cet hotel à un cadre ancien mais très mal exploité bien de la chance d'avoir des touristes qui font que passer.

4/10 欠佳

Philippe (Troyes-France)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
No breakfast because the owner did not want to wake up only for me ! Not really nice and professional

8/10 不錯

Jean-Philippe

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

8/10 不錯

Ursula

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況

4/10 欠佳

Sylvie (Fribourg)

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Bien mais sans plus. Le plus pour le resto italien
en plein après-midi, j'ai voulu obtenir la clé et l'hôtel était fermé. Ai dû appeler et attendre que les employés qui nettoyaient la terrasse aillent chercher quelqu'un à l'intérieur. le dimanche pas de petit-déjeûner bien que c'est spécifié avec sur l'offre hotel.com. Selon le gérant de l'hôtel, cela coûte 223 frs la semaine et 202 du samedi au dimanche à cause de cela.

6/10 一般

真實旅客

不滿：客房舒適度
Dusche und WC etwas zu klein geraten, Essen top!
Essen sehr gut im sommer schöner Biergarten WC + Dusche zu klein für Große Leute nicht geeignet

6/10 一般

Patrik Bissig (Ennetbürgen)

讚好：整潔度和職員與服務
不滿：客房舒適度
Alles in allem ok.
Das Personal war sehr zuvorkommend und nett. Das Morgenessen war ebenfalls tiptop. Ich empfand das Hotel allerdings als sehr laut (Lärm kam wohl aus der Küche) und das Zimmer war sehr klein. Es war dafür aber wiederum sehr sauber und über die sanitären Anlagen gab es überhaupt nichts zu meckern.

4/10 欠佳

真實旅客

讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

6/10 一般

Kennet Johansen (Denmark)

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和客房舒適度
Friendly staff.
A good little hotel with friendly staff, everything worked as expected.

4/10 欠佳

真實旅客

不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Uncomfortable for business stay
Not suitable for business stay. Asked for Iron and Ironing board and teh hotel staff was not able to arrange that, No shower gel , soap not provided even after asking.Felt as if requests were all being ignored Reasons of ground floor refurbishment were posed every time, while such small facilities should already be there in the room (for the cost you pay) and is must for people staying for business purpose. .

8/10 不錯

rochat (les Bioux)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
très bonne accueil chambre propre juste un problème moustique durant la nuit

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度