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旅幸福-台中館的評價

3.5 out of 5
旅幸福-台中館
中區繼光街166號, 台中市

評價

7.8

不錯

10 分評分,優異;561 則評價中有 119 則" "
8 分評分,不錯;561 則評價中有 268 則" "
6 分評分,一般;561 則評價中有 138 則" "
4 分評分,欠佳;561 則評價中有 21 則" "
2 分評分,很差;561 則評價中有 15 則" "

8.0/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.6/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

6/10 一般

zhenjin

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The disposable paper slippers provided in the room were of poor quality. They broke before my feet were even put in. There is room for improvement. There were no other problems. It was still a perfect accommodation experience.
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

薇涵

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
乾淨 還有附停車場
於 2023 年 12 月住了 1 晚

8/10 不錯

Gilbert

於 2023 年 11 月住了 2 晚

6/10 一般

Jung Hsien

家人同遊
讚好:整潔度
可惜沒有早餐
於 2023 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

兆蓉

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
很有質感,注重細節,方方面面到位的旅店,非常值得前往體驗...
於 2023 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

FANG CHIH

於 2023 年 9 月住了 1 晚

2/10 很差

PingHung

於 2023 年 8 月住了 1 晚
客務員 於 2023年9月15日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,未來我們也會持續進步,期待您下次再次光臨,感謝您百忙之中給予我們的評論,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般

Chenfeng

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

hsienwen

於 2023 年 6 月住了 1 晚

10/10 優異

Wai Man

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 2 晚
.. 於 2023年6月2日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,未來我們也會持續進步,期待您下次再次光臨,感謝您百忙之中給予我們的評論,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯

澤偉

於 2023 年 2 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年3月11日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)

8/10 不錯

JUNG CHE

於 2023 年 2 月住了 6 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 優異

weiyu

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 2 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般

Tai Chun

於 2023 年 2 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯

曉琪

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
可惜沒有早餐,不然就還可以
於 2023 年 1 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,目前我們館內雖然沒有附自助式早餐,但都有加購早餐套餐服務,或是飯店周邊仍有許多著名特色小吃或早餐可以前去品嘗看看唷!樣式多樣,感謝您這次的入住,真誠邀請您下次再次光臨,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般

Hsing Han

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
床太軟
於 2022 年 12 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2023年2月21日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,關於床的部份因每個人的睡眠喜好不同,無法符合每個人的需求,請您見諒,往後我們房間會有更完善的規劃,真誠邀請您再次光臨,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 優異

Chia-Ling

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 7 晚

8/10 不錯

Chin-wei

於 2022 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 優異

Peijung

於 2022 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

2/10 很差

AMANDA

家人同遊
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不會再入住
隔音差到一個極點. 特別交代要打掃. 完全沒清潔. 超級傻眼.
於 2022 年 8 月住了 2 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,打掃部分我們會在查明當日狀況後做進一步的檢討及改善,很抱歉造成您有不好的住宿體驗,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 優異

Cheyu

於 2022 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

10/10 優異

ZHANG YU

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 2 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般

YI HSIU

於 2021 年 8 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

6/10 一般

真實旅客

讚好:職員與服務
距離火車站、一中街步行都很近,很不錯的位置
於 2021 年 4 月住了 1 晚
旅幸福台中館 於 2022年11月8日的回應
敬愛的貴賓您好,謝謝您對我們的鼓勵,我們會繼續熱情並且提供更多服務,希望您往後繼續支持旅幸福台中館,期待您下次入住:)。

8/10 不錯

YI Hsin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 4 月住了 1 晚
counter 於 2021年4月5日的回應
Hello, thank you for your stay and reviews, and look forward to your next stay

2/10 很差

LISHENG

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
超級爛
房間有煙味,只有一個小氣窗,隔音非常差,而且隔壁的人一開水,會傳出非常吵的聲音,非常糟糕的住宿體驗。4100元的房價。非常糟糕。千萬別來住。絕對不會再入住。別被評價騙了 。
於 2021 年 4 月住了 1 晚
RAYMOND 於 2021年4月2日的回應
LISHENG,非常抱歉造成您住宿上的不愉快,我們將針對您提出的問題,加強員工教育訓練與房間的清潔,以及設備將請工程人員著手處理,此次住宿體驗不盡理想我們深感抱歉,期待能有再次服務您的機會,感謝您寶貴的評論。

6/10 一般

KUN LUNG

多人同遊
讚好:整潔度
洗澡的蓮蓬頭鬆動
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日的回應
您好,不好意思帶給您不好的住宿體驗 關於您反應的問題我們一定會盡快改進 希望之後還有機會能為您服務,謝謝。

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日的回應
非常感謝您的評論 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯

Chia Hsin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
房間內聽的到熱水在燒及排水聲,洗手台沒加裝擋板,會噴到床上去
於 2021 年 2 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月16日的回應
您好,感謝您入住和評語,流水聲的部份,可能是同一時間較多人在用水,所以聲音的部份會比較明顯,洗手台的部份因為當初的設計是淋浴間跟洗手台是分開的,所以您下次入住可告知我們不要洗手台在床旁邊的房型,也謝謝您的建議,並期待您下次入住

6/10 一般

ayako

家人同遊
於 2020 年 8 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日的回應
您好 感謝您的評論,您的評論是更好的動力,希望之後還有機會能為您服務

2/10 很差

WAN TING

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
房間不是很乾淨、早餐很難吃、隔壁房間一直有狗在叫、非常傻眼、下次旅行不會在入住
於 2020 年 8 月住了 2 晚
櫃檯 於 2021年2月17日的回應
您好,感謝您的入住與評語,因為有寵物入住,所以可能音量上會比較大聲,但如果您入住時有覺得影響到您可以告知櫃檯人員,我們會立即幫您處理,非常抱歉讓您此次住宿有不好的經驗,我們會再改進,謝謝您

10/10 優異

Yachu

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
薇米商旅一級棒!
離火車站不算太遠,而且服務人員親切、熱心、有禮,唯一小可惜是電視沒有第四台,但真的非常推薦這間旅店!
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日的回應
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

10/10 優異

Ken (台北)

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
地點不錯,乾淨度也不錯,價格非常划算,值得推薦
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日的回應
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯

Tsuei ping

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
隔音不是很好,聽得到小孩的叫聲
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日的回應
您好 不好意思帶給您不好的住宿體驗 關於您反應的問題我們一定會盡快改進 希望之後還有機會能為您服務

2/10 很差

Starfish

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
從hotels.com訂了以後,無故被取消,未經告知,還想安排我們到另外一間防疫旅館住,我覺得很不好。 另外,我們付了含停車場的住宿,但是停車場距離飯店實在太遠了,不如停路邊,為何還要多付錢停車。
於 2020 年 8 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日的回應
您好,感謝您的入住與評語,非常抱歉讓您在訂房上有比較不好的經驗,我們會再檢討與改進,停車的部份如果您預訂的房型有包含停車,您可停我們特約停車場,謝謝您

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
地點方便 停車容易
住宿簡單乾淨 停車位置多
於 2020 年 8 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日的回應
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯

CHIH-WEI

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 7 月住了 1 晚
櫃檯 於 2021年2月17日的回應
您好,感謝您的入住與評語,並期待您下次入住,謝謝您

8/10 不錯

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
很感謝經驗豐富櫃檯人員解決住宿問題。
於 2020 年 7 月住了 1 晚
a 於 2020年8月28日的回應
非常感謝您的讚賞 期待您的再次入住 希望有機會再為您服務^^

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Soso
房型偏小,三個大人兩個小孩,兩張雙人床,還是略微擠了一點
於 2020 年 1 月住了 1 晚
Terence 於 2020年2月7日的回應
您好,喜歡大坪數的四人房下次入住可選擇二樓主題船的高級四人房,坪數皆為10坪以上。謝謝您的指教~

6/10 一般

HSIAO CHUN

家人同遊
讚好:整潔度
第一次碰到的經驗
洗澡熱水忽冷忽熱,冬天洗澡真的受不了。住宿第二天晚上突然全館跳電,大約2小時左右修好,幸好是冬天,不然肯定熱暈。連住二晚,第二天的咖啡、茶包沒有補充,要自己要才有。服務人員態度很不錯,住宿地點離台中車站、台中公園很近,沒開車的很方便。
於 2020 年 1 月住了 2 晚
櫃台 於 2020年2月3日的回應
親愛的顧客您好,水溫的部分您可以跟櫃台反應,因為在用水的尖峰時刻鍋爐會來不及加熱給客人做使用,若您跟我們反映我們可以幫您重啟鍋爐,水溫的話會比較穩定,比較不會有忽冷忽熱的狀況,那關於斷電的部分,因為台電那邊突然出現送電的問題,導致飯店整棟沒電,那我們也無法防範,這部分真的很不好意思,若造成您的困擾敬請見諒,您提及到茶包的問題,這部份是房務人員的疏失,本飯店會再加強員工訓練,提昇入住品質,期待下次還能有機會為您服務!

10/10 優異

FUHSING

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 1 月住了 1 晚
櫃台 於 2020年2月1日的回應
感謝您對我們的肯定,您的支持是我們最大的動力,期待下次還能為您服務!

8/10 不錯

Kenny (香港)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
酒店給我的感覺是比較新,房間清潔,浴室厠所乾淨;早餐菜式雖然不多,但也可以接受,員工服務態度熱情及有禮貌。
於 2020 年 1 月住了 5 晚
RITA 於 2020年1月30日的回應
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

8/10 不錯

WU-FENG

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月30日的回應
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 優異

wai kok

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 4 晚
RITA 於 2020年1月30日的回應
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 優異

Cheng-You

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月30日的回應
您好,感謝您提供寶貴意見及良好的肯定,謝謝您的入住期待下次為您服務。

10/10 優異

JEN CHI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月6日的回應
賓您好,非常榮幸能得到您高分的好評,謝謝您的入住期待下次為您服務。

6/10 一般

Kai Chi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
隔音比較不好
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月6日的回應
您好: 非常感謝您的評語,關於管線問題,非常抱歉隔音的效果沒有很顯著,因為我們使用的是環保建材,故有所差別,您的建議十分寶貴,會特別注意隔音問題,謝謝。

6/10 一般

Shin ming

商務旅客
不滿:住宿狀況
於 2019 年 12 月住了 1 晚
RITA 於 2020年1月30日的回應
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!

6/10 一般

真實旅客

家人同遊
於 2019 年 12 月住了 1 晚
rita 於 2020年1月4日的回應
謝謝貴賓的評論 我們將銘記您的建議,持續創造進步,及改善不足的地方 並感謝您的入住及對旅店最高讚賞評價~ 歡迎下次再來台中旅遊!