10/10 優異HSIEN CHIN商務旅客2023年11月7日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度優質的住宿環境服務人員親切,環境乾淨,設備不錯HSIEN CHIN於 2023 年 11 月住了 1 晚0
8/10 不錯Chen商務旅客2023年9月18日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度缺點:房間裝潢有部份破損沒有修復!淋浴的水會忽冷忽熱.. 優點:環境整潔乾淨舒適,櫃檯及工作人員的服務態度品質很棒,隔音效果不錯! Chen於 2023 年 9 月住了 3 晚0
楓采客服 於 2023年9月24日的回應敬愛的旅客您好,感謝您寶貴的意見反饋!針對您所提出的缺點部份我們將盡快排程改進。事實上我們今年下半年度正在安排翻修幾間房況較差的客房,預計年底前預期會有四到六間整理完成。您這次所入住的這間房間,我們也將盡快安排改善計畫。祝福您旅途愉快、安康順心!謝謝。
8/10 不錯Yingchen家人同遊2023年4月12日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度隱私感廁所的蕾絲簾子,換成門,還是比較有隱私感唷。Yingchen於 2023 年 4 月住了 2 晚0
2/10 很差志偉商務旅客2022年4月20日不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度設備老舊,蚊子一堆如標題,如果有別的選擇,建議選別家,多花一點錢保證值得志偉於 2022 年 4 月住了 3 晚0
楓采墨者 於 2022年4月30日的回應您好,感謝您的指教,本館會定期請環境清消公司前來噴灑滅蚊藥劑,今年下半年度也規劃有整修計畫。祝福您神清氣爽人長壽,今年莫忘愛老虎油~ 過年大吃依舊瘦,虎年莫忘愛老虎油、幸福快樂逍遙遊,虎年莫忘愛老虎油!
楓采墨者 於 2022年2月12日的回應敬愛的旅客您好,感謝您寶貴的意見反映。我們近期已經資遣不適任的修繕負責人員,並且正在重新調整房務人員訓練,過度時期若造成您的不便之處,還請多多見諒。未來待人員重新招聘與整訓完成後,相信類似的情況將會有所改善。預計今年下半年度將安排部份老舊客房的翻新整修工程。謝謝!
6/10 一般真實旅客多人同遊2021年11月24日讚好:職員與服務不滿:整潔度早餐很好吃 房間地板真的很髒 地板不乾淨 廁所也有點不OK 希望日後可以改進真實旅客於 2021 年 11 月住了 1 晚0
10/10 優異真實旅客家人同遊2021年4月5日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度服務人員很親切。如果能改成氣密窗,再加強洗手槽的清潔就更好了真實旅客於 2021 年 4 月住了 1 晚0
楓采客服 於 2021年4月6日的回應敬愛的旅客您好,非常感謝您給予我們評分鼓勵!您所提及的寶貴建議我們也已經收到了,未來將會請房務人員加強洗手槽的清潔,以及評估改成氣密窗的部分。祝福您好運犇騰、安康如意!謝謝。
楓采小編 於 2020年10月20日的回應敬愛的旅客您好,感謝您的意見反映!由於我們每間客房都是採獨立空調系統,推測應該是前一位客人未遵守禁菸規定,在房間內吸菸導致的菸味殘留。目前已經請打掃人員清潔時加強開窗通風、更換棉被等去除異味措施。謝謝您的來訪,祝福您天天開心、萬事如意!
8/10 不錯JIEYUN商務旅客2020年10月11日讚好:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度CP值不錯入住時間是連假,以這個價格算還ok 設備有點陳舊但乾淨,房內有飲水機但沒有瓶裝礦泉水 在垃圾桶旁邊看到一張沒清掉的衛生紙 床還算舒服乾淨JIEYUN於 2020 年 10 月住了 1 晚0
8/10 不錯真實旅客商務旅客2020年8月25日讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度便宜又大碗豐原沒有太多選擇,這次住,CP質中上,加上星期日當天才找到。所以算不算了,位置在市區,設備老舊,空間寬敞,價格便宜真實旅客於 2020 年 8 月住了 1 晚0