澳门悦榕庄

住宿等级：5 级及以上

Banyan Tree Macau

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点评

9.4/10
绝佳

热门服务设施

  • 游泳池
  • SPA
  • 免费机场班车
  • 含停车设施
  • 免费 Wi-Fi
  • 餐厅

客房选择

显示路氹泉悦套房-特大床的所有照片

客房

路氹泉悦套房-特大床

10.0 分，满分 10 分
绝佳
(4 条点评)
  • 城市景观
  • 1076 平方英尺
  • 1 间卧室
  • 可容纳 4 人（按实际入住人数收费）
  • 1 张特大床
Mod logo
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街区简介

澳门悦榕庄位于氹仔岛，可直达购物中心。澳门 teamLab 超自然空间和龙环葡韵住宅式博物馆是特色文化景点，可前往永利皇宫缆车站和澳门凯撒高尔夫俱乐部 (原澳门东方高尔夫俱乐部)体验部分当地活动。带孩子一起旅行？请考虑选择威尼斯人Q立方，或者到澳门奥林匹克体育中心(澳门运动场)参加一场活动或游戏。访问我们的氹仔岛旅行指南
地图
莲花海滨大马路, 氹仔

附近有什么？

  • 官也街
    官也街
    步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 龙环葡韵住宅式博物馆
    龙环葡韵住宅式博物馆
    步行 8 分钟 - 0.7 公里
  • 路氹金光大道
    路氹金光大道
    步行 17 分钟 - 1.5 公里
  • 氹仔村
    步行 9 分钟 - 0.8 公里
  • 威尼斯人Q立方
    步行 9 分钟 - 0.8 公里

周边介绍

  • 距城际铁路珠海站 19 分钟车程
  • 距排角站 8 分钟步行距离
  • 澳门国际机场 (MFM) - 4 分钟车程

餐厅

  • gaga
    步行 10 分钟
  • Laurel Restaurant
    步行 5 分钟
  • Gosto 葡軒
    步行 6 分钟
  • McDonald's
    步行 9 分钟
  • McDonald's
    步行 11 分钟

住宿简介

澳门悦榕庄

  • 可直达购物中心的豪华家居型酒店
  • 澳门悦榕庄的位置邻近澳门威尼斯人娱乐城和路氹金光大道，提供免费往返机场班车、水上乐园免费入场服务和花园。犒劳一下自己，在店内水疗中心享受按摩、脚底按摩或身体护理。店内餐厅Saffron提供泰国菜。除了干洗/洗衣服务和酒吧外，住客还可以连接免费房内 WiFi。
  • 您还可获享以下礼遇：
    • 室内游泳池配备漂流河、水滑梯和现场救生员
    • 免费自助停车
    • 豪华轿车或公务车服务、当地风味早餐（收费）和电梯
    • 礼宾服务、接待大厅和多语言服务
    • 在住客点评中，出众的住宿场所条件得到了很高的评价。
  • 客房特色
  • 所有 256 间特色家居客房均配有24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及空调和独立的起居区等贴心细节。
  • 更多设施/服务还包括：
    • 浴室配备泡澡浴缸和免费洗浴用品
    • 独立的起居区、冰箱和儿童看护服务

奖项与背景

  • 生态认证住宿
  • 此住宿已获得以下第三方可持续发展认证：EarthCheck。如需详细了解此项认证的评定标准和审核细则，请访问其网站。

同类型住宿

儿童泳池
澳门巴黎人
路氹城
  • 游泳池
  • SPA
  • 免费机场班车
  • 儿童游泳池
9.2 分，总分 10，非常棒，1,632 条点评
新价格 HK$872
总价 HK$1,003
含税款和其他费用
11 月 2 日 - 11 月 3 日
澳门巴黎人
对比同类住宿

住宿服务设施

网络

  • 所有客房提供：免费Wi-Fi
  • 部分公共区域提供：免费Wi-Fi

停车设施和交通

  • 10:00 到 20:30 按班次免费提供往返机场班车
  • 豪华轿车/公务车服务
  • 店内免费提供自助停车位
  • 店内提供有限自助停车位

餐饮

  • 每日 07:00 至 10:30 提供当地菜式早餐（收费）：成人费用为 MOP 327.80，儿童费用为 MOP 206.80
  • 1 家餐厅
  • 1 家酒吧/酒廊

店内餐厅

  • Saffron

休闲活动

  • 1 个室内泳池
  • 健康俱乐部
  • 懒人河
  • 免费水上乐园
  • 全套 SPA 服务
  • 水滑梯

家居型

  • 1 个室内泳池
  • 房内保姆服务
  • 隔音客房
  • 客厅
  • 懒人河
  • 免费水上乐园入场
  • 室内冰箱
  • 水滑梯
  • 洗衣设施
  • 现场救生员

便利设施

  • 24 小时前台服务
  • 前台提供保险箱
  • 洗衣设施
  • 行李寄存

住客服务

  • 干洗/洗衣服务
  • 婚庆服务
  • 客房清洁（每日）
  • 礼宾服务
  • 通晓多种语言的服务员

商务服务

  • 会议场地
  • 商务中心

室外

  • 花园

全套 SPA 服务

  • 芳香疗法
  • 面部护理
  • 热石按摩
  • 热水浴缸
  • 瑞典式按摩
  • 身体磨砂
  • 运动按摩
  • 蒸汽房
  • 足底按摩

无障碍设施

  • 如果您需要特殊无障碍设施，请在预订成功后，使用收到的预订确认信息与住宿联系。
  • 电梯
  • 轮椅可通行（可能有限制）
  • 无障碍机场班车

其他

  • 31 层楼
  • 接待大厅
  • 禁止吸烟
  • 救生员
  • 舞厅
  • 宴会厅

客房服务设施

卧室

  • 高档床上用品
  • 遮光窗帘

浴室

  • 独立浴缸和淋浴
  • 免费洗护用品
  • 泡澡浴缸
  • 私人浴室
  • 提供毛巾
  • 拖鞋
  • 浴袍

娱乐

  • 收费电影
  • 液晶电视

餐饮

  • 24 小时客房送餐服务
  • 冰箱
  • 电热水壶
  • 免费瓶装水
  • 贮满食品的迷你吧（免费）

其他

  • 保险箱
  • 独立起居区
  • 隔音客房
  • 客厅
  • 空调
  • 免费提供日报
  • 书桌
  • 特色家居
  • 特色装修
  • 提供连通房
  • 熨斗/熨衣板（按要求提供）

政策

入住

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00
延迟入住需视供应情况而定

退房

11:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
延时退房需视供应情况而定
需付延时退房费

特别入住说明

住客需提前联系住宿接待方以获取入住说明；前台工作人员将在住客到店时接待
请使用预订确认邮件上的信息提前联系酒店，以安排入住事宜
如有疑问，请使用预订确认信上的信息联系住宿方。
住宿提供的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
根据中国澳门第 16/2021 号法律，旅客须提供入境时签发的入境旅客卡。如果无法提供该卡，住客将无法入住。

装修和停业

以下设施每年定期关闭。关闭时间为 11 月 17 日至 4 月 2 日：
  • 水上乐园

进入方式

前台

宠物

不可带宠物

儿童及加床

欢迎儿童入住。
12 岁及以下儿童可免费入住，前提是这些儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥
提供折叠床/加床，每晚收费 MOP 1147.7。

该住宿接受的付款方式

  • 美国运通卡 (American Express)
  • JCB 国际卡
  • 万事达卡 (Mastercard)
  • Visa

重要信息

其他项目

  • 当地美食早餐费用：成人约为 MOP 327.8，儿童约为 MOP 206.8
  • 需付延时退房费（视供应情况而定）
  • 折叠床使用费：每晚 MOP 1147.7

上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。

您需知道

如实际入住人数超过预订人数，可能需支付额外入住人数费用，具体收费标准以住宿方规定为准。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
入住时用于支付其他杂项的信用卡上的姓名必须与预订客房时使用的主要姓名相同。
住客须提前联系住宿接待方，以预订折叠床/加床。
此住宿接待方接受以信用卡付款；恕不接受现金
此住宿有权在住客到达之前向其索取信用卡预授权。
该住宿场所采用的安全设施包括：灭火器、烟雾报警器、保安系统和急救包。
请注意，文化规范和住客政策可能因国家/地区和住宿而有所不同。列出的政策均由住宿提供。
住客需于入住时出示用于预订的信用卡。如果未满足此条件，则酒店有权取消预订。

其他注意事项

住宿可提供连通房/相邻房，具体视空房情况而定。住客可通过预订确认邮件中的联系信息向住宿提出要求

常见问题

澳门悦榕庄有游泳池吗？

是的，此住宿设有1 个室内游泳池。

澳门悦榕庄允许宠物入住吗？

不可以，该住宿不允许宠物入内。

停车费是多少？

该住宿免费提供自助停车。

何时可在澳门悦榕庄办理入住？

开始办理入住：15:00；停止办理入住：00:00。 在限定时间内可安排延迟入住。

何时可在澳门悦榕庄办理退房？

退房时间为 11:00。延迟退房会收取费用（视客房供应情况而定）。

澳门悦榕庄提供前往机场的班车吗？

是的，定时提供免费机场班车，运营时间为 10:00–20:30。

澳门悦榕庄的地址在哪里？

此适合家庭入住的氹仔岛酒店临近机场，澳门奥林匹克体育中心(澳门运动场)、路氹金光大道和澳门威尼斯人娱乐城在 2 公里内。而且，威尼斯人Q立方和路氹历史馆距离酒店步行不到 10 分钟。到达排角站需步行 8 分钟，而运动场站则需 10 分钟。

我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？

是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。

点评

关于澳门悦榕庄的点评

9.4

绝佳

9.2

清洁度

8.8

地点

9.4

员工和服务

9.4

住宿条件和设施
10 分 - 超赞。733 条好评，共有 1000 条点评
8 分 - 还可以。213 条好评，共有 1000 条点评
6 分 - 一般。32 条好评，共有 1000 条点评
4 分 - 很差。12 条好评，共有 1000 条点评
2 分 - 糟糕。10 条好评，共有 1000 条点评

点评

真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間很好, 設備也有完善
2024 年 2 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

Exceptional Value.

Exceptional. Although may be a bit expensive than nearby 5 stars hotels, however, the experience, room size and service. It’s more value than the others.
2023 年 12 月入住 1 晚
真实点评

6/10 一般

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

Disappointed at the service quality

I was disappointed at the service quality of the hotel staff serving at the entrance of swimming pool. We had a group of four people trying to get in the swimming pool on a Saturday afternoon. While we were checking at the counter with a female staff, another group of people passed by the counter and got in directly. That female staff mistook that group of people as part of our group and blamed us for letting too many people in. I told her that we didn't know these people and she'd better careful to manage how people get in without offending her customers. I was angry and disappointed at receiving such poor service in Banyan Tree for the price I paid. By the way, please hire staff that can speak languages other than Mandarin. Not all Asian customers speak Mandarin. This is ridiculous to expect customers to speak Mandarin to your hotel staff just because this is the only language your staff knows unless you only welcome those customers who speak only Mandarin.
真实点评

4/10 较差

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

我覺得處理不當

有一晚3AM們時候，門外有一名沒有穿上衣的大陸人在不斷敲房門，非常嘈吵，令到我在睡夢中驚醒，結果打電話去前台告之情況，前台派了人來處理，但光明大陸人仍然繼續拍打門發出聲響，員工應即時阻止他，甚至請他離開去電梯堂處理，不是在房間走廊處理，這樣只會影響更加多客人，本身諗住來放鬆，已經沒有天浪桃園，還遇到這樣的經歷，破壞了整個行程的尾聲
2022 年 8 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
很好
2021 年 11 月入住 1 晚
真实点评

6/10 一般

满意：客房舒适度，清洁度

不過不失

房間設計很好，但前台男服務人員態度得過且過，有問題亦不會主動幫忙解答。在入住時請前台幫忙冷藏蛋糕到晚上時間再送到房間，到晚上通知前台半個小時都沒有把蛋糕送到，辦事速度可以再改進。
2020 年 10 月入住 1 晚
真实点评

4/10 较差

满意：清洁度
不满意：员工和服务

員工質素低

詢問酒店職員關於酒店的基本資訊都是不準確的，例如詢問晚間開床服務時間，答因疫情關係已暫停，後來得知原來沒有終斷，依然如常提供的，另外問室內泳池及健身室開放時間，答星期二至六開上午九時至晚上十時，而我是星期日入住的，我待他說完後沒有補充，我便問他當天是星期日喎，他才補充說應該是星期二至日才對，星期一休息。以上其實都是最基本的資訊都可以錯誤提供，可見其管理階層是很差勁。入住時前台職員都不禮貌說話，後來忍不住問他們的名字後，態度才稍微改善，所以整體感覺極差，是我住過的十一間悅榕莊中最不堪入目的。
2020 年 8 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間內有溫水池24小時恆溫，十分舒服，木制浴盆亦夠大，唯有不足是浴盆都有固定水喉放水，沒有可移動水喉方，更有香氛可點
2020 年 2 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

免費升級

免費升級了房間，房間異常安靜非常整潔！
2019 年 12 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
特色就是有全澳門最大坪數的房間，連基本房型都有獨立的臥室及小客廳。
2019 年 11 月入住 2 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
小朋友十分喜歡房間既泳池，但水池既水本來好滿，玩水好容易會弄濕房間，泳池邊又沒去水位！但整體是很滿意，員工也很貼心，下次一定會再來！
2019 年 11 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
房間好大, 但夜晚就睇唔到個景, 塊玻璃反哂光, 而且開唔到露台個門
2019 年 9 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
已經住過唔不止一次 依舊的好 總有不同驚喜澳門只會選悅榕莊
2019 年 10 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間寛敞，櫃台服務人員還送了禮物給小朋友 第二天要求更換房間內泳池熱水，服務員回應迅速，效率快！ 早餐精緻，選擇不少！
2019 年 9 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

澳門最佳酒店

無限驚喜，住得舒適，服務週到，工作人員非常熱情有禮，多種設施可供享受，室外，室內泳池，健身室等等，早餐豐富美味，更加驚喜是贈送了一千元代用券，可免費於晚上酒店用餐。下次到澳門必選。
2019 年 9 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

非常窩心令人舒適享受的酒店

進入大堂酒店的香薰味已令人感到舒服，我們早到先登記資料，職員幫我們先寄存行李，提我們可預先使用酒店設施，可選自己喜歡的香薰精油在房使用，到取房時通知我們已將行李送到房間，入到戶間很大，非常乾淨，設備齊全，每款都有預多給客人。晚上還會有一次職員到房門口詢問有否需要添加什麼...致電客服第一句就會稱呼客人姓氏，很貼心，所有職員態度非常好，值得再去。
2019 年 9 月入住 1 晚
真实点评

8/10 不错

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
今次係慶祝生日，服務員好nice 除左可用天浪濤，仲可用佢酒店下的泳池同Locker. 房內設施好正，check in無耐就岀左去到夜晚返黎，竟然已幫我再次執好好房間又摺埋衫，太意外。 可惜小泳池在check in 時得一半水，未下水試，夜晚返黎，水池滿水，可是有點涼。 如果可攜帶我上房，介紹下點用小水池就好了。 最正係木桶浸浴。 小插曲係酒店本會送蛋糕同wine，可惜wine係漏左送，要打電話再confirm先拎返。 仲有張職員親手寫的祝賀卡，好sweet。 下次都會黎住呀!
2019 年 8 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

十分好

住到總統套房 十分滿意
2019 年 8 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
物有所值, 心水推介, 大人小朋友都好好享受, 房間舒適, 酒店服務一流水準，在澳門旅行, 悅榕莊不二之選。
2019 年 8 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間很大，有游泳池讓孩子玩樂，非常好！ 酒店說安排了送蛋糕和紅酒，但等了很久遲遲未到，最後亦沒有送上來，讓孩子失望。
2019 年 7 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Upgrade 左間靚景房，員工服務態度親切良好，Spa環境靚，手法及力度合適，按摩方式有多款式提供
2019 年 7 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
住宿的衛生程度令人十分滿意，房入面有一個暖水池，超正！房間也很大，十分舒適！令人想再去多一次。酒店包埋天浪淘園的入場券，十分好玩！
2019 年 6 月入住 1 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間十分大，環境10分好，已第二次入住，一切令人滿意，唯獨Expedia沒有價格保證，真令人不安心提早的去預訂。
2019 年 6 月入住 2 晚
真实点评

10/10 超赞

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
staff are nice and the hotel is good! you can play the in the pool inside the room
2019 年 6 月入住 1 晚
真实点评

2/10 糟糕

不满意：住宿条件和设施，清洁度
There was a cockroach in bathroom. Floor was not clean enough becoz we found stains from reflection the next morning (well, when u turn on the curtain and expect for a beautiful sun rise). Indoor swimming pool is definitely a nice gimmick but U won’t flow as it’s just 500cm depth. I wonder if the water is clean as we saw the stains on floor. Reception said ‘they will follow up’ but u will never know. I suggest just go to a normal pool.
2019 年 5 月入住 1 晚