Herbergið skítugt og illa þrifið, mygla á baðherberginu, léleg þjónusta í lonbýinu, engin bílastæði þrátt fyrir að það sé auglýst, morgunmaturinn sææmilegur, pantaði herbergi með tveimur rúmum en fékk bara eitt rúm og enginn áhugi að reyna að breyta af starfsmönnum hótelsins, geltandi hundur inn á einu herberginu. En staðsetningin er góð ef þú vilt vera í miðbæ Santa Cruz.