Free WiFi, bed sheets

Reviews of Toyoko Inn Tokushima Ekimae

3 out of 5
Toyoko Inn Tokushima Ekimae
1-5, Ryogoku-honcho, Tokushima, Tokushima

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 100 out of 334 reviews" "
Rating 8 - Good. 148 out of 334 reviews" "
Rating 6 - Okay. 62 out of 334 reviews" "
Rating 4 - Poor. 14 out of 334 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 334 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Thin walls and slow internet
The hotel itself is fine and location is good. But the walls are paper-thin. I could hear what the neighbours was talking about. And the internet is sooo slow.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
Thank you very much for using our hotel.Also, thank you again for giving us your thoughts at that time.We will take seriously about your opinion and use it as a material for future improvement.

8/10 Good

Ralph

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
size of the room is very small but very convenient with the facilities
Stayed 2 nights in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Water dripping on the bedsheet from the AC, though the staff fixed it the next day, wasn’t a good impression.
Stayed 2 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Shana, Toronto, Canada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A short walk from Tokushima Station. Clean, compact, with a good range of amenities, Great budget hotel!
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Brian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff keep you up to date and respond to emails very fast. Check-in is very quick as you pick up your key from outside in a lock box. It was clean and the room having a washing machine is an added bonus that made it even better! I will more than likely be booking here again when I come back to Osaka
Stayed 2 nights in Feb 2018
Response from Fukuoka on 12 Apr 2018
In this occasion you used the front of Toyoko Inn Tokushima Station indeed Thank you very much. Praise the word and all employees I am very happy. We will be using it comfortably next time as well We refined the hotel even further, and got close to the customer I will keep in mind the customer service. From the bottom of your heart We are waiting for you.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very clean
Very clean. Useful room layout. Light with dimmer! I would stay again.
Stayed 1 night in Jan 2018

10/10 Excellent

Bani, Darwin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value for money
Great location, close to the station and close to Akitamachi/Sakaemachi (party district). Clean room and clean hotel.
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Inatomi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Yuichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Zoé

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very accommodating, clean and good service !
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 10 Apr 2024
Thank you for staying at Toyoko-Inn Tokushima-Ekimae. We appreciated your valueable feedback.

6/10 Okay

Shinichi

Very good
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 9 Apr 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

4/10 Poor

misae

Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

?

Travelled with partner
夕食用にコンビニでおにぎりなどを購入。朝食会場で食べようと思ったが、レンジはあるがお茶の設備もなく、不便だった。 部屋は広めで良かった。洗濯機と乾燥機は足りない。 朝食は、青森駅前の東横インのおかずが良かったので、選んだがさほどでなかった。卵がおいしくない。牛乳を置いてほしい。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 5 Apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。

10/10 Excellent

KEIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
窓の外やドアの外の音がよく聞こえるのが気になりましたが、それ以外は満足しています。
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 26 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、感謝いたします。今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

Manabu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 Okay

Hidetsugu

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 23 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

Idumi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
買ったおみやげ類の宅配を頼みましたが、箱とガムテープをすぐ準備してもらいました。身軽になって本当に助かりました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 22 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Takeyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good staff!
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 21 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

8/10 Good

Dan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
大学受験で利用しました。便が良かったです!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 15 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。大学受験でのご利用に交通アクセスが良いと感想をお寄せ頂きまして安堵しております。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Keiko

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 21 Mar 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

8/10 Good

Ikuya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 1 Mar 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

2/10 Terrible

KEISUKE

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 21 Mar 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

8/10 Good

Atsuko

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ホテルは良かったのですが、部屋から見える、ホテル前の大きなモニターの画面があり、チラチラと光っていて気になりました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 1 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

10/10 Excellent

Tomohiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 18 Feb 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

TOSHIMICHI

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
ロケーションはとてもよい。駅まで徒歩圏内で、駐車場が一泊500円も良心的。(駐車場に入るときの入り方が少します)。喫煙可の部屋しか予約できなかったため、自分のせいですが、部屋にタバコの臭いが染み付いていた。壁が薄く、隣の部屋の会話が普通に聞こえてくる。大通りに面しているため、夜の交通の音も聞こえる。シャワーの水量が弱いが、高温が出る。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 14 Feb 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせていただきます。

8/10 Good

RIE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
ありがとうございました。東横インは変わらず清潔でした 宿泊した翌朝の朝ごはんのメニューのメインの鶏肉でしたが胡椒がききすぎて食べれませんでした(笑)誰でも食べれる様な味付けが好ましいと思いました
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 12 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 30 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

Takuro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

10/10 Excellent

WEI YANG

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Naoya

Business traveller
Liked: Cleanliness
不満はありません。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Hiroaki

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 30 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

6/10 Okay

Katsuyoshi

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
洗濯機・乾燥機が2台しか無く、乾燥機は1時間回さないと乾かない為、なかなか回ってこない。
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Tetsu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 30 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

REIKO

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 30 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

10/10 Excellent

Kuniko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

8/10 Good

Shigeyoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

2/10 Terrible

Masahiro

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 30 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

8/10 Good

TAKUMI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
静かで良かったです
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

Takaaki

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

8/10 Good

kazutoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

6/10 Okay

mayuko

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

8/10 Good

keiji

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

8/10 Good

Naoto

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

6/10 Okay

KEIKO

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 27 Jan 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

10/10 Excellent

CHIKA

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 6 Nov 2023
この度はご宿泊いただき有り難うございました。

2/10 Terrible

Ayuko

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 22 Nov 2023
この度は東横INN徳島駅前にご宿泊いただき有り難うございました。しかしながらお客様のご期待に副うことができず申し訳ございませんでした。改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。

8/10 Good

Yukio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from 東横INN徳島駅前 くちこみ担当 on 1 Nov 2023
この度は東横INN徳島駅前をご利用いただきまして誠に有り難うございました。徳島にお越しの際はまたのご来館をお待ちしております。