Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over other hotels. We would also like to thank you again for your kind words of praise regarding your stay with us.We apologize for the inconvenience caused by the small size of some of our rooms. We will continue our efforts to create a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you to the Ginza Grand Hotel again when you come to our neighborhood. All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.

非常感谢您在众多酒店中选择了银座大饭店。我们还要再次感谢您对我们的赞誉。对于洗衣房给您带来的不便，我们深表歉意，并感谢您的理解。今后，我们将继续努力为宾客创造一个舒适的空间，并期待您再次光临银座大饭店。欢迎您再次光临银座大饭店。

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over many other hotels.We would also like to thank you again for the many words of praise we received during your stay.We will continue our efforts to create a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you to the Ginza Grand Hotel again when you are in the area.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.

非常感谢您在众多酒店中选择了银座大饭店。此外，我们还要再次感谢您在入住期间给予我们的诸多赞誉。今后，我们将继续努力为顾客创造一个舒适的空间，并期待您再次光临银座大饭店时再次光临。欢迎您再次光临银座大饭店。银座大饭店营业部　埜口

非常感谢您在众多酒店中选择了银座大饭店。此外，我们还要再次感谢您在入住期间给予我们的诸多赞誉。我们对您房间的灯光亮度给您带来的不便深表歉意。 请注意，我们有台灯可供借用，如果您需要，请联系我们。今后，我们将继续努力为顾客创造一个舒适的空间，并期待您再次光临银座大饭店时再次光临。欢迎您再次光临银座大饭店。

Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over many other hotels.We would also like to thank you again for the many words of praise we received during your stay.We will continue our efforts to create a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you to the Ginza Grand Hotel again when you are in the area.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

Thank you very much for choosing the Ginza Grand Hotel over many other hotels.We would also like to thank you again for the many words of praise we received during your stay.We will continue our efforts to create a space where our guests can spend their time comfortably, and we look forward to welcoming you to the Ginza Grand Hotel again when you are in the area.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.

この度は、数あるホテルより銀座グランドホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。これからも、お客様が快適にお過ごし頂ける空間造りに取り組んで参りますので、またお近くにお越しの際は、銀座グランドホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。お客様の再びのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

非常感谢您在众多酒店中选择了银座大饭店。我们也要再次感谢您在入住期间对我们的许多赞美之词。我们将继续努力创造一个能让客人舒适度过的空间，我们期待着当您再次来到银座大饭店附近时，欢迎您再次光临。我们都期待着欢迎您再次光临我们的酒店。银座大饭店销售部

非常感谢您在众多酒店中选择了银座大饭店。谢谢您的宝贵意见。我们将更换您房间里的地毯。我们将继续努力创造一个能让客人舒适度过的空间，我们期待着当您再次来到银座大饭店附近时，欢迎您再次光临。我们期待着欢迎您再次光临我们的酒店。

Thank you for sharing your review with us.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are very much looking forward to your next visit.Thank youGinza Grand Hotel

Thank you for sharing your review with us.We apologize for the room clean during your visit.We have reviewed it with our staff to take possible improvement.Again, thank you very much for your valuable feedback

この度は、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の無きよう、充分に留意して参ります。引き続き、宜しくいお願いいたします。

Thank you for your staying at GINZA GURAND HOTEL.Looking forward to meeting with you. Thank you, again.

感谢你选择入住我们的酒店。您的反馈对我们非常有价值，因为我们努力改善每一次住宿。为了防止冠状病毒的传播，酒店员工尽可能地避免进入客人的房间。 出于这个原因，我们也不会将您的行李存放在房间里。 请注意这一点。房间是完全按照您预订的方式准备的。 下次使用酒店时，请在预订前确认房间的大小。我们期待着您在附近的时候再次来到银座大饭店。全体员工期待着您再次光临我们的酒店。银座大饭店销售部

感谢你选择入住我们的酒店。您的反馈对我们非常有价值，因为我们努力改善每一次住宿。我们感谢您对房间需要更新的方面的意见。　关于设施方面，我们知道由于经营时间较长，可能造成了一些不便，但我们将继续努力，尽可能地美化空间，使客人尽可能地舒适。我们期待着当您来到银座大饭店附近时，再次欢迎您的光临。银座大饭店的全体员工期待着您再次光临我们的酒店。银座大饭店销售部

非常感谢您选择银座大饭店。我们也要再次感谢您对我们的位置的赞美之词。对于我们的设施开放时间过长给您带来的不便，我们感到非常抱歉，但我们会继续努力，尽可能地美化这些设施，为客人创造一个可以舒适度过的空间。 我们期待着您再次来到银座大饭店，欢迎您的到来。我们都期待着欢迎您再次光临我们的酒店。银座大饭店销售部

当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

非常感谢您选择银座大饭店。我们也想再次感谢您对我们的位置的赞美之词。但是，我们要为您在入住期间因清洁工作而造成的诸多不愉快的感受表示歉意。我们将与清洁经理和您的上级分享此事，我们将在未来努力改善这种情况，包括通过会议。我们将继续尽一切努力美化酒店，使客人能够度过一个愉快的假期，我们期待着当您来到银座大饭店时，欢迎您再次光临。我们期待着欢迎您再次光临我们的酒店。银座大饭店销售部

非常感谢您选择银座大饭店。我们期待着再次欢迎您的光临。银座大饭店销售部

Thank you very much for choosing Ginza Grand Hotel.We sincerely apologize for the many unpleasant feelings caused by the cleaning during your stay.We will share this issue with the cleaning manager and your supervisor, and we will work to improve the situation in the future, including through meetings.We will continue to make every effort to beautify the hotel so that our guests can spend their stay in comfort.All of us at Ginza Grand Hotel look forward to welcoming you to our hotel again.

この度は銀座グランドホテルをご利用いただき、ありがとうございました。ご不便をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。日々改善に努め、快適なご宿泊をご提供できるよう今後も励んで参りますので、何卒宜しくお願いいたします。

この度は、数ある宿泊施設から当銀座グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも銀座グランドホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

非常感谢您选择银座大饭店。我们还想再次感谢您对我们的许多赞美。我们对设施开放时间过长造成的不便表示歉意，但我们将继续尽一切努力，尽可能地美化设施，创造一个让客人可以舒适地度过的空间。 我们期待着您再次来到银座大饭店，欢迎您的到来。我们都期待着欢迎你再次回到我们的酒店。银座大饭店销售部

この度は、数ある宿泊施設から当銀座グランドホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。 お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。　当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも銀座グランドホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。

非常感谢您在众多酒店中选择了银座大饭店。我们还想再次感谢您在入住期间对我们的许多赞美之词。我们将继续努力创造一个让我们的客人可以舒适地度过他们的时间的空间，我们期待着当你再次来到银座大饭店时，欢迎你再次来到这里。我们都期待着欢迎你再次回到我们的酒店。银座大饭店销售部　埜口泰斗

非常感谢您在银座大饭店的预订。我们非常高兴收到你对我们的位置的赞美。我们将继续尽一切努力，尽可能地美化酒店，创造一个让客人可以舒适地度过的空间，我们期待着当你在这里时，欢迎你再次来到银座大饭店。我们都期待着欢迎你再次回到我们的酒店。银座大饭店，销售部，埜口泰斗