Exterior

Reviews of Toyoko Inn Tsu-eki Nishi-guchi

3 out of 5
Toyoko Inn Tsu-eki Nishi-guchi
349-1 Komei-cho, Tsu, Mie

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 113 out of 317 reviews" "
Rating 8 - Good. 136 out of 317 reviews" "
Rating 6 - Okay. 48 out of 317 reviews" "
Rating 4 - Poor. 11 out of 317 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 9 out of 317 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.2/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

TAT WAI

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel room is clean and with free breakfast.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 14 Dec 2023
Thank you very much for staying at our hotel the other day.We will continue to work so that we can offer you a place to relax and satisfaction for everyone in the future.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Ho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good business hotel that is located walking distance to train station. A hotel that has all the basic needs that you need and very safe and comfortable to stay....

4/10 Poor

Sato

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2017

10/10 Excellent

Satoshi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 18 May 2024
この度は東横イン津駅西口へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。当館は伊勢神宮へ車、電車ともに約1時間の立地にございまして、近鉄特急ひのとりの停車駅ですので、名古屋-大阪間のご移動にも便利でございます。また三重県にお越しの際には、ぜひ当館をご活用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン津駅西口 スタッフ一同

8/10 Good

HIROSHI

Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 16 May 2024
この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。当館では駐車場52台を完備しており、満車の際もすぐ近くに提携先をご用意しております。どちらも1泊500円と近隣のパーキングよりもお安くご利用いただけます。お近くにいらっしゃった際には、ぜひお越しくださいませ。またのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン津駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

NAOTAKA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 16 May 2024
この度は東横イン津駅西口へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進してまいります。当館は伊勢神宮へ車、電車ともに約1時間の立地にございまして、近鉄特急ひのとりの停車駅ですので、名古屋-大阪間のご移動にも便利な立地となっております。また三重県にいらした際には、ぜひ当館をご活用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン津駅西口 スタッフ一同

4/10 Poor

YUKARI

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
利便性はよい
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 9 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。当館では、ロビーにて「お散歩マップ」をご用意しております。ホテル周辺の飲食店、コンビ二などお客様にお役に立てる情報を掲載しております。宿泊の際はご活用いただければ幸いです。お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、頑張って参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン津駅西口

6/10 Okay

Eri

Travelled with family and small children
家族4人で料金がリーズナブルで助かりました。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 7 May 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。お客様によりご満足いただけるよう、日々精進してまいります。無料朝食は伊勢名物の伊勢うどんを取り入れております。どのニーズの方にもご満足いただけるよう、季節ごとにメニューの見直しをしております。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしておりまS。

8/10 Good

KOHEI

Liked: Cleanliness, staff & service
接客が良かった
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 6 May 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また嬉しいコメントありがとうございます。次回ご来館いただく際にも明るくお客様をお出迎えしたいと思っております。これからの季節、伊勢への観光、鈴鹿サーキットなどビジネスはもちろんレジャー目的でのご利用もいただいております。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

8/10 Good

KAORI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
とても清潔で、朝食のラインナップも多く良かったです。もう少し朝食会場が広いといいなぁと思いました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 6 May 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食は日によってメニューが異なり、季節ごとにメニューの見直しもしておりますので、ぜひ次のご宿泊の際にも喜んでいただけるよう頑張って取り組んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Yasuko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 11 May 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。当館はビジネスだけでなく、観光やレジャーでも多くのお客様にご利用いただいております。無料朝食は季節ごとにメニューの見直しをしており、スタッフ一同、お客様により満足いただけるよう努めております。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Erika

Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

yoshinobu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
清潔で設備などもちゃんとしててGOODでした。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 1 May 2024
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。おほめのお言葉をありがとうございます。今後もお客様に快適、安心に過ごしていただけるホテル作りをしてまいります。当館では、併設の平面駐車場52台を1泊500円でご提供しております。満車の際は同じ料金の提携先が近くにございます。今後、お車でいらっしゃる際はぜひご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン津駅西口スタッフ一同

10/10 Excellent

Toshihiko

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
一泊2人の価格、キングベッド、バスタブ等、考慮して、抜群のコスパ。きれいな部屋、静か、朝食もスペースがちょっと狭いけど、いい感じ。奥さんは、又くるときは、利用したいと。ありがとうございます。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 28 Apr 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。良い季節になってきました。またのお客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。 スタッフ一同

6/10 Okay

Tsuji

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 25 Apr 2024
この度は東横イン津駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。東横インではお客様にご満足いただけるよう、清潔なお部屋と無料朝食をご用意しております。無料朝食につきましては季節ごとにメニューの見直しを行っております。お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Hiroshi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
シャワーの湯が出るまでに少し時間がかかる。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 18 Apr 2024
この度はご宿泊頂きありがとうございます。ご貴重なご意見もありがとうございます。お客様により快適にご利用頂けるよう、改善に努めて参ります。これからの季節、ホテルから車で約13分の御殿場海岸では潮干狩りで賑わいます。ぜひ、お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。東横イン津駅西口 スタッフ

8/10 Good

Kousuke

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 10 Apr 2024
この度はご宿泊ありがとうございました。当ホテルはビジネスからレジャー、観光まで多くの方にご利用頂いております。無料朝食はよりご満足いただけるよう、季節ごとにメニューの見直しをし、日々、改善に努めております。今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、頑張って参ります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

Shinji

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 1 May 2024
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。津市は名古屋へ電車で約1時間、大阪へ約2時間、伊勢神宮へは車、電車ともに約1時間の立地にございます。お近くに来られた際は、ぜひ当館をご活用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン津駅西口 スタッフ一同

10/10 Excellent

YOKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
宿泊設備は申し分無く、 朝食のサービスが種類も多く大満足。
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 8 Apr 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食に関する意見とても嬉しく思っております。メニューも季節ごとに見直し改善しております。ちなみに最近では三色団子など春を感じるようなメニューを提供させて頂いております。また機会がございましたら、ご宿泊お待ちしております。

10/10 Excellent

osamu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 5 Apr 2024
この度は東横イン津駅をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊はご満足いただき、大変、嬉しいです。今はホテル近くの偕楽公園のサクラが満開を迎え、夜もライトアップしており、多くのお客様で賑わっております。また鈴鹿サーキットでF1が開催され、電車、車ともにホテルからのアクセスも便利です。スタッフ一同、今後とも精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。東横INN 津駅西口 スタッフ

10/10 Excellent

masanobu

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 23 Apr 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。今後もお客様に満足頂けるよう、日々精進してまいります。当館はビジネスだけでなく、観光やレジャーでも多くの方にご利用頂いております。またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。東横イン津駅西口 スタッフ

8/10 Good

Koji

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大人2人と子供1人で素泊まりしたが、ベッドは広々して寝ることができたし、朝食付きでお手頃価格なのでとても良かったです。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 2 Apr 2024
この度はご宿泊いただきありがとうございました。お子様の添い寝に関しましては、小学生までであれば無料でご宿泊いただけます。また朝食は皆様、無料でお召し上がりいただけます。ぜひまたのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

akitada

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。当ホテルは観光、レジャーでも多くのお客様にご利用いただいております。津駅からは徒歩3分で、観光地として有名な伊勢や鈴鹿サーキットへのアクセスも簡単です。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

4/10 Poor

shiho

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 29 Mar 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。この度は期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。もし、ご意見・お気づきの点など遠慮なくお伝えいただきますと幸いでございます。今回の評価を真摯に受け止めて、ご満足のいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、改善に努めて参ります。尚、ホテルから歩いてすぐの偕楽公園のサクラが開花の時期を迎えております。毎年、屋台の出店、夜のライトアップで多くのお客様が来られます。お客様のまたのご予約、心よりお待ちしております。東横イン津駅西口スタッフ一同

10/10 Excellent

Ryoko

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 18 Apr 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。今後もお客様に満足頂けるよう、日々精進してまいります。当館はビジネスだけでなく、観光やレジャーでも多くの方にご利用頂いております。またお近くにお越しの際は、当館をお選びいただけますと幸いです。東横イン津駅西口 スタッフ

10/10 Excellent

???

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物は新しく、スタッフの方の笑顔、対応がよかったです。 朝食スペースが狭く感じましたが、無料ですので我慢しましょう。利便性はよく小規模ですが、夜の飲食店街も楽しめます。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 26 Mar 2024
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝いたします。ホテルから歩いて5分ほどの場所に飲食店もあり、夜遅くまで営業している店舗もございます。次回ご来館の際にはフロントにて、お散歩マップをご用意しております。ぜひ、ご活用いただき色々なお店に足を運んでみてください。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Akihito

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 12 Apr 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今の時期は、当館の隣にある偕楽公園の桜が綺麗な時期でございます。これからはゴールデンウイークになりますと、津市では御殿場海岸で潮干狩り、鈴鹿サーキット、伊勢神宮などレジャー、観光のアクセスにも便利です。是非またご宿泊の機会がありましたら、一度足を運んでみてください。お客様のご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。

8/10 Good

toshie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 26 Mar 2024
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。無料朝食につきましては日々、メニューの見直しを行い、ご当地メニューでは伊勢うどんなど提供しております。今後ともお客様に満足頂けるよう、サービス向上に励んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

8/10 Good

yukiko

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 8 Apr 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。お客様により満足頂けるよう、日々取り組んでおります。無料朝食は季節のものや、三重県ならではのお料理を提供しております。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Harumi

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 19 Mar 2024
この度は東横イン津駅西口でのご宿泊ありがとうございます。これからはホテル近くの偕楽公園の桜がキレイです。ぜひ、また機会がございましたら、お客様のご宿泊をお待ちしております。 東横イン津駅西口スタッフ一同

8/10 Good

KAZUMI

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 1 Apr 2024
この度はご宿泊ありがとうございます。無料朝食では地元のベーカリーのパンや伊勢名物の伊勢うどんを提供しております。今後もお客様により満足いただけるよう、日々取り組んでまいります。またのご宿泊、心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Sohee

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
무료조식, 저렴한 주차장, 편리한 위치
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 8 Mar 2024
このたびはご宿泊ありがとうございます。ホテルは津駅西口より徒歩3分の場所にあります。お車でお越しの際は津インターより10分です。当ホテルには52台分(先着52台分・1泊500円)ご用意しており、満車の際は提携先をご案内しております。また無料朝食につきましては季節ごとにメニューの見直し、改善しながら、お客様に喜んでいただけるよう取り組んでおります。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。 東横イン津駅西口スタッフ一同

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 8 Mar 2024
このたびはご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは宿泊のお客様には無料朝食ご提供しております。季節ごとにメニューの見直し、改善に取り組んでおります。これからもお客様に喜んでいただけるホテルづくりにスタッフ一同、頑張って参ります。お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。東横イン津駅西口スタッフ一同

6/10 Okay

Itasaka

Liked: Cleanliness
ちょうど、大学受験と重なってしまい、朝食バイキングに長蛇の列で食べれませんでした。 ホテル側もその際は、時間帯で分かる等してほしいです。
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Kimiko

Liked: Property conditions & facilities
良かったです ただ どこからか 分からないけど ごとごと音が 気になりました
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

MIZUNO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

6/10 Okay

MIZUNO

Stayed 3 nights in Feb 2024

8/10 Good

hidefusa

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

??

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 15 Feb 2024
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後ともお客様に満足頂けるよう、サービス向上に励んで参ります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Sachiho

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

MIZUNO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 12 Feb 2024
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるように、より一層サービス向上に励んでまいります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。東横イン津駅西口スタッフ一同

6/10 Okay

MIZUNO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 10 Feb 2024
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。春にはホテル近くの偕楽公園の桜がキレイです。お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ちしております。東横イン津駅西口スタッフ一同

6/10 Okay

YUKIHISA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 7 Feb 2024
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。今後もお客様に快適にご宿泊いただけるように、より一層サービス向上に励んでまいりますので、またのご宿泊心よりお待ちしております。東横イン津駅西口スタッフ一同

10/10 Excellent

Woothak

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
청결하고 친절하여 사흘간 불편하거나 마음에 걸리는 것이 없었습니다
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 2 Feb 2024
저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.3일간 쾌적하게 지내셨다니 다행입니다.앞으로도 고객님께서 만족하실 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다,다시 한 번 더 방문해 주실 것을 진심으로 환영합니다.

6/10 Okay

KOJI, kakamigahara-city

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 3 Feb 2024
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同、日々、頑張って取り組んで参ります東横イン津駅西口スタッフ一同

10/10 Excellent

Masakazu

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 21 Mar 2024
先日はご宿泊頂きありがとうございました。このたびはご満足いただけたことスタッフ一同、嬉しく思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。お客様のご宿泊、心よりお待ちしております。

8/10 Good

shin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
朝ごはんがありがたい
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from 東横INN津駅西口 くちこみ担当 on 20 Jan 2024
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますようスタッフ一同、精進して参ります。またお目にかかれます日を楽しみにしております。東横イン津駅西口スタッフ一同