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「望海酒店入住時印象差，證件看得在看翻了再翻不知道看什麼？終於看滿意了，還給我們了，又再要回去用他的手機拍。 這個酒店我給10分，除了入住的時候不滿意，concierge 的幾位年輕人主動提供的服務很重要，房屋的清潔也做得非常極好，這個在中國是少有的給5星，樓下的餐廳也很棒，晚餐的時候點心師傅出來打招呼特別推薦我們中午飲茶，這個是非常非常棒的酒店，下次還會選擇他入住」

「入住經驗令人失望。前台職員態度冷漠，欠缺誠懇，完全感受唔到基本嘅待客之道。直到過咗1700之後先有房間安排，嚴重影響行程。事前提出嘅 connecting room 要求亦未能做到，令入住體驗大打折扣。整體感覺差，未能符合對酒店服務嘅基本期望。」

「Very stylish elegant decor, spacious and thoughtful room design, spacious shower with bench and stand alone tub. The room and bathroom very in immaculate conditions and functional controls. Great views of the harbour and city. Very central location with lots of restaurants and shops around the hotel.」

「Reflected direct with the hotel.」

「服務員很友善，帶我們到停車場，我的快遞有困難，他們也幫我解決。非常貼心。」

「位置方便，樓層公共通道大，房間舒適整潔， 床舖軟硬適中 加購早餐價錢合理。 可以再次入住。 酒店有停車場可供泊車」

「22樓再轉電梯上落有小小唔方便，但外賣直送上樓好好，早餐一般，服務員不夠，經常無人執野」