餐廳
查看供應

茲沃勒康鉑飯店的評價

3 out of 5
茲沃勒康鉑飯店
Schuttevaerkade 40, Zwolle

評價

6.8
10 分評分，優異；736 則評價中有 73 則" "
8 分評分，不錯；736 則評價中有 304 則" "
6 分評分，一般；736 則評價中有 234 則" "
4 分評分，欠佳；736 則評價中有 82 則" "
2 分評分，很差；736 則評價中有 43 則" "

7.2/10 

整潔度

7.6/10 

職員與服務

6.2/10 

設施服務

6.2/10 

住宿狀況

6.8/10 

環保程度

評價

8/10 不錯

萨加朵 (中国)

讚好：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
服务人员态度超级差
前台人员在办理check in时态度特别不好，不能积极帮助客人查找订单，而且问她问题也是爱答不理。酒店位置还不错，客房不是很大，清洁度良好。
z 於 2020年1月22日的回應
Dear guest, Thank you for your review. This review helps us to improve our services and qualities. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Team Campanile Zwolle

8/10 不錯

An-Ting (Taiwan)

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Good and Comfortable
Good and Comfortable
z 於 2020年1月22日的回應
Dear guest, Thank you for your review. This review helps us to improve our services and qualities. We hope to welcome you again soon. Kind regards, Team Campanile Zwolle

6/10 一般

真實旅客

8/10 不錯

真實旅客

讚好：客房舒適度

8/10 不錯

Hans

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Prima voor 1 overnachting
於 2024 年 5 月住了 1 晚
vincent 於 2024年5月23日的回應
Dear, Thank u very much for your feedback. We will discuss your feedback within our team. Sincerely yours, Vincent

2/10 很差

Ewout de

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Vergane glorie. Zeer ouderwetse en vervallen inrichting. Slechte geluids isolatie. Personeel was al vroeg erg luidruchtig op de gang.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
vincent 於 2024年5月23日的回應
Dear, Thank u very much for your feedback. We will discuss your feedback within our team. Sincerely yours, Vincent

6/10 一般

Bryan

讚好：職員與服務
不滿：整潔度
Veel ongedierte en haaren op de wasbak
於 2024 年 4 月住了 1 晚
vincent 於 2024年5月23日的回應
Dear, Thank u very much for your feedback. We will discuss your feedback within our team. Sincerely yours, Vincent

8/10 不錯

Diny

於 2024 年 4 月住了 1 晚
vincent 於 2024年5月23日的回應
Dear, Thank u very much for your feedback. We will discuss your feedback within our team. Sincerely yours, Vincent

8/10 不錯

Mariska

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Nice place
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Lara 於 2024年4月24日的回應
Geachte, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback met ons. Fijn om te horen dat uw verblijf naar wens was! Met vriendelijke groet, Lara

8/10 不錯

Ineke

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Fijne omgeving en mooi hotel
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Lara 於 2024年4月24日的回應
Geachte, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback met ons. Fijn om te horen dat uw verblijf naar wens was! Met vriendelijke groet, Lara

4/10 欠佳

Eric

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年3月30日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

8/10 不錯

Joke

家人同遊
Prijs kwaliteit goed en byzonder aardig personeel
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年3月30日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Ik ben blij om te zien dat onze gastvrijheid naar wens is geweest.Met vriendelijke groet,Daniel

6/10 一般

Esther Rosa

讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Voor een nachtje ok.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lara 於 2024年3月16日的回應
Geachte, Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen. Met vriendelijke groet,

10/10 優異

Guillermo Gustavo

於 2024 年 3 月住了 1 晚
Lara 於 2024年4月24日的回應
Geachte, Hartelijk dank voor het delen van uw feedback met ons. Fijn om te horen dat uw verblijf naar wens was! Met vriendelijke groet, Lara

8/10 不錯

Tinkla

讚好：職員與服務
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Daniel 於 2024年3月12日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het delen van uw fedback met ons.Wij zullen uw feedback meenemen en bespreken binnen ons team.Met gastvrije groet,Daniel

2/10 很差

Edwin

家人同遊
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
De kamer was vies,colafles,snoeppapier ondef het bed en stoffig,niet schoon,beveel het niemand aan.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年3月12日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het delen van uw fedback met ons.Wij zullen uw feedback meenemen en bespreken binnen ons team.Met gastvrije groet,Daniel

2/10 很差

Lotte

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Het hotel was smoezelig, er lag nog afval in de kamer en er waren defecte lampen. Daarnaast kregen wij voor een driepersoonskamer slechts 1 grote handdoek. Totaal geen sfeervolle inrichting, gehorige gangen, gaten in de muur en ongedefinieerde vieze vlekken op de muur. Ik kom hier zeker niet meer terug! Niet aan te bevelen.
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年3月12日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het delen van uw fedback met ons.Wij zullen uw feedback meenemen en bespreken binnen ons team.Met gastvrije groet,Daniel

8/10 不錯

Charles

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Top
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年2月28日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

6/10 一般

Ria

讚好：住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年2月28日的回應
Dear,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Sincerly Yours,Daniel

4/10 欠佳

Ann-kathrin

多人同遊
不滿：整潔度、職員與服務和設施服務
Schlechter Kundenservice. Wir hatten einen toten Käfer auf dem Bett und generell war es nicht sehr sauber. Die Mitarbeiter sind nicht sehr Serviceorientiert. Wir hatten in der Nacht einen Feueralarm und es wurde nicht mit den Gästen kommuniziert. Was los ist, ob wir warten müssen oder ob man wieder in die Zimmer kann... Auch stand auf der Seite es gäbe kostenlose Parkplätze. Das stimmt nur begrenzt. Wenn die 15 Plätze voll sind, muss man auf den öffentlichen Parkplatz und bezahlen. Das könnte man auf der Homepage auch so schreiben.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Daniel 於 2024年2月28日的回應
Dear,Thank you for taking the time to share your feedback with us.I am very sorry to hear that your stay was not as expected.Also I'm sorry to see that after the bug incident our solution was not enough to satisfy you.On the website and internet it is mentioned that free parking is on base of availability. We do have enough parking, but the free spots are not always available.Sincerly Yours,Daniel

6/10 一般

M.K.

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況
Didn't like the barking dog in the room next door
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年2月23日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

4/10 欠佳

Kees

伴侶同遊
不滿：整潔度和住宿狀況
Het hotel is gedateerd. Er ligt vloerbedekking in waar brandplekken van sigaretten in zitten. Gordijnen die te kort waren waardoor het al vrij snel licht werd. Het douchegordijn was aan de onderkant bruin. Ik vond 90 euro vrij vors voor een kamer zoals deze. En er zat voor dat bedrag ook geen ontbijt bij.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年2月23日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

2/10 很差

Ibo

不滿：職員與服務
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年2月23日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

10/10 優異

Carrie

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
We were there briefly but it had everything we needed.
Vincent 於 2024年2月23日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

8/10 不錯

Riekie

於 2024 年 2 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年3月30日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

8/10 不錯

Diana

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
Verdient een opknapplbeurt
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年2月3日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

4/10 欠佳

Murray

商務旅客
I booked the property because it had a restaurant, when I arrived at 14:00 I asked when it was open, I was told after 17:00.So I waited until 18:00 to come down for a meal only to be told it was reservations only( which I was not told)I waited in the bar joining the restaurant until the first customers started arriving.Two and a half hours, I could of been fed ten times over, I was told just eat deliver there woooohooo, went to bed hungry, woke up for a shower,well a drip more than shower, was sooo angry with stay
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年2月3日的回應
Dear,Thank you for taking the time to share your feedback with us.I am sorry that your stay was not as you expected. There must have been a miscommunication and my apologies for this inconvenience.Sincerly Yours,Daniel

4/10 欠佳

Nashrun

不滿：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Daniel 於 2024年2月3日的回應
Dear,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Sincerly Yours,Daniel

4/10 欠佳

Joyce

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年2月18日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

6/10 一般

Margreet

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Slecht schoongemaakte kamer. Ook zeer gedateerd. Wel vriendelijk personeel. Goed ontbijt en goede locatie tov het centrum.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het delen van uw feedback met ons.Wij zijn ons ervan bewust dat wij gedateerd zijn.Echter staan wij op de lijst voor een renovatie.Wij weten nog niet wanneer deze gaat plaatsvinden.Met gastvrije groet,Vincent

6/10 一般

M.

讚好：職員與服務
Vriendelijk personeel, prima ontbijt, middenklasse hotel.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

8/10 不錯

Lisett

於 2023 年 12 月住了 6 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

8/10 不錯

Herman

伴侶同遊
OK
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

2/10 很差

Rob

讚好：整潔度
不滿：職員與服務
Het ontbijt had beter gekund en er was geen koffiemelk
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor uw feedback.Koffiemelk hebben we in cupjes.Mocht u echter wat missen en het wordt niet tijdig aangevuld,dan kunt u dit altijd melden bij ons.Met gastvrije groet,Vincent

4/10 欠佳

Rien

多人同遊
讚好：職員與服務
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
6 en 7 dec. Overnacht. Dag van te voren bericht gekregen dat lift niet gebruikt kon worden voor de periode van ons verblijf.Koffie enz. kon niet op kamernummer worden geboekt evenals de toeristenbelasting die meteen bij aankomst betaald moest worden. Zeer ongebruikelijk. Onder het bed lag een t-shirt van een vorige bezoeker. Geen enkele compensatie voor ongemak lift. Ontbijtdeelneemster in neglice werd gewoon toegelaten.Bleek exwerkneemster te zijn .Kortom bezoek teleurstellend en naar verhouding veel te duur.
於 2023 年 12 月住了 2 晚
Daniel 於 2024年1月20日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Wat spijtig om te horen dat uw verblijf niet naar wens is geweest. Het klopt inderdaad dat onze lift onder renovatie was tijdens uw verblijf. Dit hebben wij overal op internet gezet en een bericht naar elke gast gestuurd om eventuele teleurstellingen te voorkomen. Het zou voor ons niet te doen zijn om hierbij voor elke gast een compensatie aan te bieden. Wat onze ervaring meemaakt is dat als wij gasten bij uitcheck laten betalen voor koffie, thee etc of toeristenbelasting is dat deze niet betaald word en de meesten weglopen. Daarom hebben wij besloten om alle betalingen meteen te doen.Graag vraag ik u wel voor een enige toelichting over het ontbijt. Met uw ervaring zijn wij namelijk niet bekend.Met vriendelijke groet,Daniel

8/10 不錯

JD

讚好：整潔度和職員與服務
Nice stay
Enjoyed the stay. All the staff were lovely. Room was straightforward, spacious and functional. Beer/wine/snacks available - which was great.
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

8/10 不錯

Aukje

讚好：整潔度和職員與服務
於 2023 年 12 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

8/10 不錯

Sandley

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年12月3日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

10/10 優異

II (Amsterdam)

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Een heerlijke veilige accomodatie en servicegerichte personeel
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Daniel 於 2023年11月29日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Ik ben erg blij om te horen dat uw verblijf naar wens is geweest!Met vriendelijke groet,Daniel

2/10 很差

Jannet

商務旅客
讚好：職員與服務
不滿：整潔度和住宿狀況
Slecht springveren matras, kapot sanitair, heel erg warm, vieze vloerbedekking
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月29日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Wij zullen uw feedback intern bespreken binnen het team.Met vriendelijke groet,Daniel

6/10 一般

Wilma

多人同遊
不滿：整潔度和住宿狀況
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月22日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

8/10 不錯

Marianne

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Fijne nette kamer. Klein maar fijn. Lekker beddengoed. Douchestang in badkamer was kapot. Doorgegeven aan receptie.
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月22日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Ik ben blij om te zien dat uw verblijf bij ons naar wens is geweest.Met vriendelijke groet,Daniel

2/10 很差

Andre

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

10/10 優異

Miguel

商務旅客
讚好：整潔度和職員與服務
5 min lopen van de binnenstad echt ideaal!
於 2023 年 11 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月14日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw positieve feedback met ons te delen.Wij hopen u vaker bij ons te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Daniel

8/10 不錯

Frans

於 2023 年 11 月住了 1 晚
Vincent 於 2024年1月21日的回應
Dear, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us. We will discuss your feedback intern with the team. Sincerly Yours, Vincent

4/10 欠佳

Maria Joanna

商務旅客
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lampen stuk, geen stopcontact bij het bed, douchegordijn smerig, bed maakte veel herrie.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Daniel 於 2023年11月10日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Wij zullen uw feedback intern bespreken binnen het teamMet vriendelijke groet,Daniel

6/10 一般

真實旅客

讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Daniel 於 2023年11月11日的回應
Dear,Thank you for taking the time to share your feedback with us!We will discuss your feedback intern with the team.Sincerly Yours,Daniel

8/10 不錯

Dick

讚好：職員與服務
Prima, jammer veel verkeer voor de deur. Maar ligt aan mezelf hotel ligt in de stad
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月4日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Ik ben blij om te zien dat u vna uw verblijf heeft genoten. Voor een volgende keer zou u als een verzoekje kunnen aangeven dat u graag een kamer aan de rustige kant wenst.Met gastvrije groet,Daniel

6/10 一般

Martin

於 2023 年 10 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月10日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Met vriendelijke groet,Daniel

10/10 優異

Ria

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務和設施服務
Gezellig (maar wel wat gedateerd) hotel met supervriendelijk personeel en een heerlijk ontbijt.
於 2023 年 10 月住了 1 晚
Daniel 於 2023年11月10日的回應
Geachte,Hartelijk dank voor het nemen van de tijd om uw feedback met ons te delen.Ik ben blij om te zien dat u van ons ontbijt en gastvrijheid hebt genoten.Met vriendelijke groet,Daniel