隨著外遊復蘇，Expedia 調查發現63%受訪港人覺得缺乏假期，並表示將「不惜一切」放假出遊

Expedia 最新發佈的2023 年《假期缺乏研究報告》，顯示香港人的假期缺乏指數自疫情以來首次回升。 63% 受訪香港成年人認為自己沒有足夠的假期，比去年度調查大幅上升 13 %。

*在調查中表示感到「假期被嚴重剝奪」 或「一定程度上被剝奪」的受訪者百分比

Expedia 2023 年全球《假期缺乏研究報告》訪問 16 個地區，超過14,500人，結果發現全球的「假期缺乏」水平創十年新高，主要原因是在職人士面對通脹、勞動力短缺和工作繁忙等因素。

Expedia 品牌全球企業傳訊及亞洲公關總監Lavinia Rajaram 表示：「『假期被剝奪（Vacation Deprivation）』不單單代表沒有足夠時間度假，同時亦包括因計劃假期而衍生各種煩惱，最終未能盡情享受應有的假期。 因此，Expedia 一直致力協助旅客輕鬆地安排行程，為旅客提供高靈活性的酒店預訂選項、機票價格追蹤，以及會員優惠。」

八成香港人已預訂今年內的旅遊行程

儘管數據反映香港人比過去幾年感到更渴望假期，調查同時亦統計出受訪港人於2022 年平均申請24.5 日假期，較2021 年的12 日大幅上升，是日本以外全球放假日數最多的地區。在2022 年，65% 的受訪港人每 6 個月至少度假一次；有四分之一的受訪者更表示，每個月都會以不同形式度假。

此外，調查發現香港人較著重在計劃長途的外遊旅程，有近四分之一 (24%) 受訪者指他們於過去一年曾進行一次計畫已久的長假旅行， 而20% 受訪者表示他們在一次旅程中走訪多個旅遊目的地。這些取向與全球其他市場偏好的短途旅行趨勢剛剛相反。另外，香港人善待自己的程度比其他地區受訪者為高，有 21% 的人表示他們在服務升級方面花費更多，例如選擇更大的房間或乘坐商務艙，比全球平均水平 (9%) 超過一倍以上。

在2023 年，幾乎所有受訪港人 (93%) 都計劃與去年一樣，申請相約甚至更多假期。高達八成受訪者表示他們已經預訂2023 年的旅程，比率全球最高。

不惜一切也要出走一趟

香港人視假期為生活整體幸福感的重要一環。約 92% 的受訪者認為假期比奢華生活如美饡佳餚或名牌服裝，更能提升他們的整體幸福感，87% 的受訪者亦認為度假比奢侈品更重要。

事實上，九成受訪者指他們「理應」放假，並認為這是基本權利 (92%)，認為假期對整體身心靈健康相當重要 (93%)。三份一 (32%) 受訪者期待在旅程找到滿足感和聯繫感；另外有三成人則希望將自己從日常責任中「解放」，亦有28% 受訪者希望與他們關心的人聯繫感情。

雖然有近一半 (47%) 受訪者表示生活受到通脹等經濟問題所影響，但只有不足 5% 的受訪者指因經濟原因而減少休假。然而，32% 人表示未來會如常外遊，61% 表示次數甚至更多。

Rajaram總結道：「疫情後的香港人明顯比以往任何時候都更期待假期。他們花更長的時間，去更遠的目的地旅行，亦願意消費更多以享受升級旅行服務。當被問及2023年的旅遊計劃時，五分一受訪者的答案是『不惜一切都要去旅行』。」

*完*

Expedia全球假期缺乏研究報告其他調查數據：

• 較年輕的港人假期缺乏感更高: 在所有年齡組別中，香港年輕一輩的受訪者假期缺乏程度最高，其中 18-34 歲的人假期缺乏感高達74%，其次是 35-49 歲受訪者 (66%)。 50 歲或以上的受訪港人的假期缺乏感最低 (45%)。

• 員工希望僱主在假期安排中給予靈活性: 43% 受訪港人指會用盡每年的假期，而 29% 的人會把大部份假期用掉。縱使他們都認為其僱主支持他們休假，但 83% 受訪者希望公司能改善請假政策，高達 94% 的人更希望公司實行 4 天工作週，以便員工擁有更多時間用於處理個人事務和旅行。

• 香港人重視旅程計劃的靈活性：相比價格，受訪旅客在預訂2023 年旅行時，更看重能否隨時更改行程 (92%) 的靈活性。約 65% 的受訪港人提到，在過去 12 個月曾因無法控制的情況，旅行被取消或嚴重延誤。

• Expedia 致力幫助旅客重拾假期樂趣：香港人固然希望旅程預訂物超所值，73%喜歡貨比三家以尋找優惠，有近四分之三 (76%) 則擔心自己沒有得到最優惠的價格而倍感壓力。為了幫助缺乏假期的香港人重新開展他們應得的假期， Expedia按旅客的需求，透過 Expedia 數據、人工智能和機器學習，在手機應用程式加入多項功能：

• 機票價格追蹤：查看價格歷史記錄，在機票價格變動時收到通知，即時了解價格走勢，協助找到合適的時機預訂機票。

• 對話式行程計劃：iOS 用戶可以使用由ChatGPT 支援的最新應用程式內置功能，簡化旅行計劃。在Expedia 應用程式裡展開對話，即時了解相關旅遊目的地、住宿地點、前往方式以及景點和活動建議。

• 旅遊套票：在 Expedia同時預訂機票、酒店或租車，可立即享有套票優惠，節省旅費。

關於 Expedia 全球《假期缺乏研究報告》

Expedia 於 2000 年首次進行有關「缺乏假期」的研究，其目的旨在調查全球都市人在工作與生活之間的平衡。 這項年度研究目前已踏入第 23 個年頭，於網上訪問北美、南美、歐洲和亞太地區共 14,527 名受訪者。 研究於 2023 年 2 月 9日至 3 月 3 日期間，由 Expedia 委託環球戰略研究公司 Northstar Research Partners 進行，資料經專業小組收集及整合。全球平均值的誤差幅度為1-4% ，差異在 90% 的置信度下具有統計顯著性。