ery bad experience. Very bad customer service from the lobby staff, Zuribel or Luribel, a person who speaks Spanish. Very rude, she should learn to listen to the customer. When I checked out he told me that there was a charge of $50 USD for going from 11am to deliver at 12:30pm, I said Ok. but they charged me $100 usd. ne says that nothing can be done about the return. The hotel is good, they need to improve the cleanliness, outside the hotel on the sidewalks there is a smell of urine and at night there is a bad smell from the garbage. First and last time we stayed at this Hilton hotel.
Julio
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Jeannelle
家人同遊
2024年5月25日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Location was a bit far from attractions.
Jeannelle
於 2024 年 3 月住了 4 晚
10/10 優異
John
2024年5月16日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
John
於 2024 年 5 月住了 1 晚
8/10 不錯
Elizabeth
伴侶同遊
2024年5月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Roomy
Good location
Very responsive to a problem in the room
Elizabeth
於 2024 年 5 月住了 2 晚
8/10 不錯
Serkan
伴侶同遊
2024年5月9日
讚好:整潔度和住宿狀況
Great location to explore NYC
Serkan
於 2024 年 4 月住了 7 晚
8/10 不錯
diana
2024年5月9日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rooms were small. Housekeeping was good
diana
於 2024 年 4 月住了 3 晚
10/10 優異
Nino
親子同遊
2024年5月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great hotel, great location..I had an amazing time.
Nino
於 2024 年 5 月住了 4 晚
6/10 一般
Kevin
2024年5月6日
讚好:整潔度和職員與服務
Kevin
於 2024 年 5 月住了 4 晚
10/10 優異
Ryoji
家人同遊
2024年5月6日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A bit far from uptown, but good location from the subway station. Room is clean and new, with enough area.