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关于明洞 MOM House的点评

2.5 out of 5
明洞 MOM House
11, Toegye-ro 22-gil, Jung-gu, Seoul, Seoul

点评

7.8

还可以

10 分 - 超赞。109 条好评，共有 437 条点评" "
8 分 - 还可以。206 条好评，共有 437 条点评" "
6 分 - 一般。85 条好评，共有 437 条点评" "
4 分 - 很差。26 条好评，共有 437 条点评" "
2 分 - 糟糕。11 条好评，共有 437 条点评" "

7.6/10

清洁度

7.8/10

员工和服务

6.4/10

服务设施

7.4/10

住宿条件和设施

6.0/10

环保

点评

6/10 一般

Lee Lee

不满意：住宿条件和设施，员工和服务
So noisy in the midnight, no staff clean the rubbish bin even I left the message to the counter
2023 年 10 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2023年11月6日 的回复
We are sorry for the inconvenience brought.We will improve our service and hope to provide a better stay next time.Thank you for your valuable advice.

10/10 超赞

wai chi jessica

2023 年 10 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2023年10月30日 的回复
Thank you for your precious advice.Hope you have a nice stay here and see you next time.

8/10 还可以

JIARONG

团体旅客
满意：客房舒适度，员工和服务
2023 年 9 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2023年11月1日 的回复
Thank you for your precious advice.Hope to see you again next time.

6/10 一般

Chui Ying

2023 年 8 月入住 5 晚
MOM HOUSE 于 2023年11月1日 的回复
We are sorry for the inconvenience brought to you.Thank you for your precious advice.

4/10 很差

Wai Ying

与家人出行
不满意：服务设施，清洁度
剛入住時發現房間有霉味 打掃不乾淨 當天拍死了十多只飛蟲 而且風筒電線外露 有漏電風險 深夜隔音很差 吵得不能入睡 但櫃枱長期沒有職員當值 只可用電話求助 而進行反映後 職員提供了全新的風筒 並在隔天進行房間清潔後 情況有所改善 整體來說有點失望 但勝在交通方便
2023 年 7 月入住 5 晚

8/10 还可以

SI MAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
地理位置優越
2023 年 6 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 3 月入住 3 晚

8/10 还可以

Lai Yi Bonnie

与家人出行
不满意：服务设施
價錢便宜,雖然房間設備比較簡陋,房間沒有餐桌,椅子,但地理環境非常好,明洞地鐵站1號出口行3分鐘就到達,而有1號出口有升降機直達地面,好適合有大量行李的旅客,去南大門購物只步行8-10分鐘
2022 年 10 月入住 12 晚

6/10 一般

WAI NAM

2022 年 10 月入住 6 晚

2/10 糟糕

SIU FAI

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
衹有一人管理，服務熱線不時常有人接聽，沒有每日清理垃圾和執房間
2022 年 9 月入住 7 晚

4/10 很差

Weng Hang

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
再怎樣沒所謂的人也不推薦入住
聖誕假期入住。一家四口三個。入住了別館。上坡後再上樓梯沒電梯沒所謂。浴室去水位只有一個。洗手盆的水直接流到地上再從地下去走。ok。沒所謂。最後一個晚上還塞住不能去水。洗手漱口的水跟洗澡的水混左浴室地台上形成臭溫泉。ok！fine! 最後一間沒所謂。 到了要走的一天。走了一天的路。小孩子想上個廁所。我的媽呀。竟然不給借用。真的不能接受。直接開罵。絕對不能接受。甚麼服務態度。我是住客check out當天也不能用。叫我去外面咖啡廳的。這甚麼道理！再沒所謂也不能接受！
2019 年 12 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2020年01月28日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。非常抱歉讓您對是次住宿體驗感到失望。客人所指出的問題，我們會針對其並作出相關的處理與改善。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务
酒店地點隣近地下鐵，亦有升降機通往地下鐵站；距離明洞步行街只需五分鐘，附近有便利店，小型超級市場和食肆。房間清潔有待改善。
2019 年 12 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2020年01月28日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。

10/10 超赞

RL，HK

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good situation. Nice place, tidy & clean. Nice staffs. Nice breakfast. Reasonable price.
2019 年 12 月入住 6 晚
MOM HOUSE 于 2019年12月30日 的回复
Thank you for staying in MOM HOUSE. Hope you have a pleasant journey with MOM HOUSE in Korea.

2/10 糟糕

SUK MAN

2019 年 12 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
交通方便
住宿地點交通方便
2019 年 12 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2019年12月25日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

Hermes

与配偶出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點方便，價格合理，早餐尚不錯，但房間隔音較差，浴室門有縫隙，淋浴時水花會濺到浴室外，需要改善，房內空調電視等控制裝置只有韓文指示，應該加上英文或中文翻譯，不至令房客不便。
2019 年 11 月入住 8 晚
MOM HOUSE 于 2019年11月28日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。

6/10 一般

Jingyi

与家人出行
不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置超棒，服務差，房間髒，房型跟預定時的照片完全不一樣.....
2019 年 11 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2019年11月28日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。

6/10 一般

SHIHAN

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
1.廁所真的挺小的 沒地方放盥洗用具 2.房間沒有杯子⋯請自備 3.別館的房門卡感應頻頻出狀況，幾乎每個晚上都被鎖在大門口⋯還要不斷步行尋求員工幫忙⋯雙方都麻煩啊～建議檢查好別館的感應卡，以免其他旅客再遇到相同情況！ 4.建議註明開啟電視機的方式
2019 年 10 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2019年10月22日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2020年01月28日 的回复
Thank you very much

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
離地鐵明洞站2號出口很近但沒手扶梯,可從3號出口有手扶梯,1號出口有電梯;但是到要搭車的地方會有一段樓梯無手扶梯可搭,行李一定要搬上搬下,但有輪椅的無障礙設施可用。過個馬路就是很熱鬧的購物美食天堂,店員可以幫忙點炸雞外送,這次住宿有附早餐,但沒使用過,下次有機會再試試。從地鐵到民宿會有一小段滿斜的斜坡,推行李或是推車都會有點小吃力,但地理位置很棒房價也可接受,所以下次還會考慮入住。
2019 年 8 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2019年08月29日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

4/10 很差

Ka Yan Karen

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
只合圭賢歌迷入住
作為圭賢迷可試住1晚，但實在舊得很快，我住單人房，間隔令我有密室封閉症發作一樣，好像透不到氣，我卜了四晚，但結果第一晚已忍不住轉住了Skypark III, 第三天回去試早餐，簡單一塊麵包，一塊煙肉，每人限取一個煎蛋。check out 時發現垃圾仍在，原來連執房也沒有。
2019 年 7 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2019年07月31日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。非常抱歉為您帶來不便，因為單人房型類型眾多，可能安排的房間未能符合您的條件。另外，如果房客沒有預先告知下提前退房，當天的清潔日程因為已經預先安排好，所以有可能提前退房當天，就不會安排相關的房間打掃，請見諒。我們希望您在韓國有一個愉快的旅程! 謝謝 : )

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 7 月入住 2 晚
MOM HOUSE 于 2019年08月9日 的回复
Thank you very much

6/10 一般

真实旅客

团体旅客
满意：员工和服务
距離明洞很近，地鐵2、3號出口就在附近走路1分鐘會到，自由行買kkday行程多數集合點也在這裡。 房間設施過於簡單沒有馬克杯卻有煮水壺，只有毛巾沒有浴巾、廁所紙沒有要自己到櫃檯拿。
2019 年 6 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2019年06月30日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。 希望能再一次為您服務~ 謝謝。

8/10 还可以

真实旅客

与配偶出行
满意：员工和服务，清洁度
地点方便，早餐不錯，真的有媽媽煑的味道。 但浴室不是乾濕分隔，冲涼時地下全濕，不習慣。但价錢及地点真的好，冷氣夠凍，祇是電視機的位置装得不好，睇到頸都痛。整體是好的會再住。
2019 年 6 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2019年06月30日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。 希望能再一次為您服務~ 謝謝。

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 5 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2019年06月7日 的回复
Thank you~

8/10 还可以

nina，台灣

与家人及幼儿出行, 与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
地點方便，但房間壁上有點小發霉，但還能接受，這個價格算乾淨。而且也有簡便早餐~
2019 年 5 月入住 5 晚
MOM HOUSE 于 2019年06月4日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。 希望能再一次為您服務~ 謝謝。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2019年05月24日 的回复
Thank you

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
離地鐵近,早餐又好吃,附近又有商圈可以逛,很棒呀!!!
2019 年 3 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2019年04月3日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
住宿地點十分方便, 在明洞商圈旁, 對面馬路就有巴士站來往機場.希望可以改善浴室花曬位置固定不好的問題.
2019 年 3 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2019年03月21日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。 希望能再一次為您服務~ 謝謝。

10/10 超赞

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 3 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2019年03月10日 的回复
Thank you for staying in MOM HOUSE. Hope you still have a nice journey.

10/10 超赞

Yan

团体旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
交通方便， 鄰近地鐵站，巴士站。2分鐘就到達。 附近有大型超市，零食店，化妝品店。 每層樓都提供飲水機， 十分方便。特別有熱水提供。
2019 年 2 月入住 5 晚
MOM HOUSE 于 2019年03月5日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

10/10 超赞

真实旅客

与家人及幼儿出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
我住的是五人房, 很大, 性價比高, 房內有洗衣機, 很方便, 早餐雖只有多士,蛋糕和飯團, 飯團很好吃, 小朋友吃了很多件. 交通很方便, 明洞站2號一出2分鐘就到. 只是暖氣令房很乾燥, 受不了.
2019 年 2 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2019年02月20日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 2 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2020年01月28日 的回复
Thank you very much

8/10 还可以

真实旅客

满意：客房舒适度，员工和服务
隔音設備較差，都聽的到隔壁鄰居講話
2019 年 1 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2019年02月8日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。 希望能再一次為您服務~ 謝謝。

8/10 还可以

Kathy

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點方便，從地鐵站的扶手電梯上來不到三分鐘就到。職員也很有禮貌。本來應該是三點checkin，我早到了也可以上房，讓我節省了時間。一個人住的話不錯。
2019 年 1 月入住 1 晚
MOM HOUSE 于 2019年02月4日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

WONG，香港

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點不錯
地點近明洞站,逛街或去其他旅遊區都很方便.如果前一天沒有客人入住,還可以提早CHECK IN,這對乘搭凌晨班機的客人很友好.美中不足的是房間內有4個插頭,其中3個也壞了.
2019 年 1 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2019年02月4日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。在入住期間對您造成不便我們深感抱歉。 我們的一些不足會馬上修正，感謝您的意見讓我們可以不斷改善。 希望能再一次為您服務~ 謝謝。

6/10 一般

真实旅客

2018 年 12 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2019年01月5日 的回复
Thank you for staying in MOM HOUSE. Hope you have a pleasant journey with MOM HOUSE. See you next time.

6/10 一般

真实旅客

满意：客房舒适度，员工和服务
2018 年 12 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2018年12月15日 的回复
Thank you for staying in MOM HOUSE. Hope you have a nice journey here.

8/10 还可以

Angel，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
第一次去韓國旅行，選了這家旅館，真的不錯，很方便。每天早上有包早餐，沒有太多選擇，只有3或4款食物選擇。房間是不錯，可惜的就是廁所裏的花晒座壞了，洗澡一定要拿著花晒，很不方便。所以大至上評分也是不錯的選擇。
2018 年 12 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2018年12月10日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。非常抱歉讓您對是次住宿體驗感到失望。客人所指出的問題，我們會針對其並作出相關的處理與改善。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

10/10 超赞

jcv，台灣

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 3 晚
park 于 2018年11月4日 的回复
Thank you for staying here. Hope you have a nice journey with MOM HOUSE.

10/10 超赞

Chung，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great location in Myeongdong. Good deal for a guesthouse.
2018 年 10 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2018年10月31日 的回复
Thank you for staying in MOM HOUSE. Hope you have a nice journey with MOM HOUSE. See you next time.

10/10 超赞

TZU YEN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good location. Free breakfast is simple but delicious too. Anyway, it's a clean and comfortable place to stay!
2018 年 9 月入住 4 晚
MOM HOUSE 于 2018年09月29日 的回复
Thank you for staying in MOM HOUSE. Hope to see you next time.

10/10 超赞

mingwen

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
cp值高
距離明洞非常近 家庭四人房以附近民宿論算大的 小孩也喜歡睡上下舖 櫃檯還可幫忙訂炸雞 早餐雖然簡單 但是夠吃 整體算起來很划算 頂樓還有漂亮的韓服可以穿
2018 年 8 月入住 5 晚
MOM HOUSE 于 2018年08月20日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

Shu Chun

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點不錯、可以自助洗衣，很方便多日住宿，還有韓服可試穿
2018 年 8 月入住 5 晚
MOM HOUSE 于 2018年08月12日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

Rebecca

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 5 月入住 3 晚
park 于 2018年12月12日 的回复
Thank you for choosing and staying in MOM HOUSE. Hope you have a nice journey with MOM HOUSE in Korea. Thank you for your comment.

10/10 超赞

peiju

满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
park 于 2018年05月15日 的回复
Thank you for choosing and staying in MOM HOUSE. Hope you have a nice journey in Korea and see you next time.

2/10 糟糕

真实旅客

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
極差，房間未留，還給了到處發霉及灰塵的房間
白天與櫃檯人員寄放行李後外出遊玩，夜間9點多check in，櫃檯人員才告知預定的四人房沒有了，希望我們轉到無電梯的舊棟房間，或是升等本棟的5人房，有著2個30吋大行李箱的我們，想當然爾是選擇本棟升等，沒想到進到房間才是噩夢的開始。拿到房卡照著指示，到達房間門口，一開門滿滿的霉味撲鼻而來，這才發現房間和浴室天花板都發霉，要往閣樓的樓梯邊，還放了一個大碗接漏水。為了去除霉味，開啟冷氣仍無效果，只好開啟窗戶讓空氣流通，但一拉開窗簾，窗戶邊滿滿灰塵未清潔，流通後霉味可淡化，但當出門飯返回後，霉味仍舊會持續充滿整個房間，。至二樓使用插座充電，發現提供之延長線插座頭接觸不良無法使用，其中一邊床頭的插座與牆壁脫離一半，也是呈現接觸不良無法充電的狀態，只餘下樓下兩個和樓上一個插座可供使用。此次住宿讓我們觀感非常不佳，房間安排不當卻給旅客二擇一選項，而且在預定房間時，系統選項是顯示5人房已客滿，讓人不禁聯想，是否是因為控管不當造成無房間讓我們入住，只好將有問題的房間提供給我們，這種升等選項看似免費優待，但實際上卻是欺負外來遊客無處可去，只會忍著吞下這種安排。
MOM HOUSE 于 2018年05月9日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。首先，非常抱歉讓您對是次住宿體驗感到失望。房間全都是經打掃過後，才會提供給客人使用。對於房間出現的衛生問題，我們感到非常抱歉。客人所指出的問題，我們會針對其並作出相關的處理與改善。如果客人對房間有不滿或住宿時有極大困擾，客人向前台提議的話，我們也會盡量協助房客解決問題或更換其他房間。 在此抱歉在貴客住宿時帶來不便，希望您沒有被住宿體驗影響，有一個愉快的韓國旅程。謝謝。

6/10 一般

HSIU-HUI

雙人房空間過小，沒有攤開行李的空間
既是雙人房，卻無可以將雙人行李攤開的空間。
MOM HOUSE 于 2018年04月5日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。非常抱歉房間空間不足為您做成困擾，我們會改善相關問題，希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

8/10 还可以

Be，Hong Kong

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
近明洞2號出口，看見The north face，在王子酒店旁的斜坡上去， 1分鐘內到達。職員都很友善，有職員懂得廣東話，可以請他們叫外賣炸雞，電視機頂盒接收不到會上門調校，職員招待得非常好。民宿分為兩座，有接待處的一座有升降機，我訂的一人房雖然被升級成兩人房，但是在另一座只有樓梯，搬運重行李比較吃力，或許要請職員一起幫忙。房間算整潔，只是桌面、衣櫥內有少許灰塵，廁所是乾淨的。另外，電視機的機頂盒時常接收不穩，不過看不到各大TV也能看到其他收費頻道。我對聲音比較敏感，晚上能聽到些少聲音來自街外或隔壁。窗簾也十分透光，早上七時左右就會有自然光透入房間，像是叫喚你起床外出，哈哈。整體來說我會推薦大家過來，圭賢的民宿打理得不錯。
2018 年 3 月入住 3 晚
MOM HOUSE 于 2018年04月3日 的回复
您好, 非常感謝您的入住和評價。我們會再注意有關清潔衛生的問題，非常抱歉為您的旅程帶來不便。希望您有一個愉快的旅程並期待您下一次的來臨! 謝謝 : )

4/10 很差

siukam

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度