Late check in was not good, the automated kiosks were not functioning properly. It took two hours, the phone customer service was helpful after answering 30 minutes later
Robert
2024 年 5 月入住 1 晚
10/10 超赞
Angel
2024年05月28日
满意:住宿条件和设施
Angel
2024 年 5 月入住 2 晚
8/10 还可以
Christine
2024年04月17日
满意:住宿条件和设施,清洁度
Christine
2024 年 4 月入住 1 晚
8/10 还可以
Miriam
商务旅客
2024年03月4日
满意:客房舒适度,清洁度
Leider kam ich erst um 22.15 in Bern an und das Hotel war geschlossen. Ich konnte nicht eintreten. Dann hat mir jemand geholfen. Zum guten Glück war vom Hotel Team noch jemand vor Ort, den das Digitale Check-In hätte nicht funktionierit. Die Dame war jedoch super freundlich - auch noch nach ihrer Arbeitszeit!
Miriam
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Saskia
商务旅客
2024年02月27日
满意:客房舒适度,清洁度
Traumhaft
War Perfekt
Saskia
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Luis
2024年02月9日
Luis
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Ash
与配偶出行
2024年02月6日
满意:清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Was only there for one night but it’s a nice clean spot. The bus station is very close to get to Old Town and other spots.
Ash
2024 年 2 月入住 1 晚
10/10 超赞
Caroline
2024年02月5日
满意:客房舒适度,清洁度
Allez bestens, sehr hilfreiches Personal. Nur schlechte Zimmerisolation, ABER das hing daran, dass ne en uns eine Gruppe Italiener ständig gefeiert haven und sogar den Feueralarm ausgelöst haben
Caroline
2024 年 1 月入住 1 晚
8/10 还可以
Andreas
2024年02月2日
满意:清洁度
Guter Service. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr sauberes Zimmer. Einziger Negativpunkt: sehr unangenehmer Geruch. Ich habe es gemeldet und es ist sofort jemand mit Duftspray gekommen.