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关于金门大酒店的点评

3 out of 5
金门大酒店
南京西路 108 号, 黄浦区, 上海市, 上海市

点评

7.6

还可以

10 分 - 超赞。108 条好评，共有 604 条点评" "
8 分 - 还可以。294 条好评，共有 604 条点评" "
6 分 - 一般。149 条好评，共有 604 条点评" "
4 分 - 很差。37 条好评，共有 604 条点评" "
2 分 - 糟糕。16 条好评，共有 604 条点评" "

7.6/10

清洁度

7.2/10

员工和服务

7.6/10

服务设施

7.2/10

住宿条件和设施

7.8/10

环保

点评

10/10 超赞

John

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Good
2023 年 11 月入住 2 晚

6/10 一般

Fengming

2023 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Ping Nam

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 4 晚

6/10 一般

Tin Yick

与家人出行
不满意：客房舒适度
😓
以前曾住过这間洒店，但這次体驗很差，只有位置便利，出行及食飯方便，訂了三晚高級双床房，酒店給了最低層，有窗等於没窗的尾房，有一天被套还发現有污漬，估計都不会再住这間酒店了。
2023 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
滿意
地理位置優越，地鐵2號線人民廣場8號出口過馬路就係了。而且買食逛都好方便，人民廣場地下亦有多個商店。很喜歡酒店古色古香，但設備都齊全，房內有USB充電位，廁所是智能板。升降機也不用等太久。未到check in時間已經可以攞到房，很好！
2019 年 12 月入住 2 晚

8/10 还可以

HUICHUN

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置非常好，門口就是人民廣場地鐵站，交通非常便利，四周很多美食，南京步行街就在隔壁。但是廣場每晚都有很大聲的卡拉OK 跳廣場舞， 到晚上十點左右
2019 年 10 月入住 5 晚

10/10 超赞

SHIEN YOUNG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
逛街購物都方便
很古典的旅店
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

Yahua

满意：客房舒适度，住宿条件和设施
enviroment is good
Generally, it is ok because it is close to the metro. And there are a lot to see in the neighborhood. For our room, the floor is sticky when I had my bare feet on the floor. I saw a gum thing on the floor. Then I have to put on slippers. Window was open but we didn't notice. Then we saw a mosquito in the room. One more thing we expect the hotel can provide is - internet TV. The current TV can't connect wifi, so we couldn't enjoy any programm when we were resting in the room.
2019 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

LI

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
交通便利 房間很大
櫃台人員的的服務態度不是很優 反而是幫忙寄放行李的人員服務很棒 還幫忙訂回程的機場接送 飯店有歷史 房間很大但有點舊了 地點離地鐵站與南京東路步行街很近 旁邊就是人民廣場 黃河路上有很多餐廳與店家 是個地點取勝的飯店 下次會考慮入住隔壁的麗笙酒店
2019 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Yu-chen

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 3 晚

2/10 糟糕

yi zheng，巴黎

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
衛生間實在太髒了，服務差，不會再住第二次這個酒店。
2019 年 5 月入住 2 晚

2/10 糟糕

yi zheng，巴黎

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
原來金門大酒店對一個老上海人來説，是心目中的高大上，沒有想到現在的金門大酒店，第一：服務人員態度差，不專業，更不用説微笑細微的服務，完全不能與那些外資酒店相比。第二：酒店臟得惡心，衛生間澡盆周邊的墻縫和防滑橡膠毯上長滿黑黑的黴菌，可怕！！！地段這麽好，硬件也不錯的百年老酒店淪落到這種地步，不得不説國企的悲哀，酒店的經理，客房部的經理，你們在幹什麽？不能親自去客房，前臺看看嗎？就心甘情願的讓這百年老酒店淪落到臟，差的三星酒店？反思一下吧！！！！！
2019 年 5 月入住 7 晚

4/10 很差

Luming

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
不满意：员工和服务
基本上谈不上服务水平和意识。非常缓慢的入住和退房，为了赶飞机我们都没有办法完成退房和获取发票☹️
2019 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 2 月入住 3 晚

8/10 还可以

Hoi Lam

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性價比高 worth of spent
我住在舊翼，2樓沒有電梯，需要行一層樓梯。 地點不錯，可步行40分鐘到外灘。 不過房間好像沒有暖氣。 I stayed in the 2nd floor of old wings for 2 nights, there is no escalator . The room is overall clean n tidy, but i thInk there is no heater in the room. Walking distant to the bund, around 45 mins.
2019 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 1 月入住 4 晚

6/10 一般

chih-tsung

1924年的義大利建築 建築的室內室外都是大理石雕刻為裝飾 古色古香 非常特殊的飯店 他還是文化保留指定建築 房間裝飾是一般而已 有點發霉的味道 WiFi還好 服務還可以 價格平民化 計時南京東路徒步街只有3分鐘步程
2018 年 8 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

還算可以
酒店地點很好，附近有食街對面就是地鐵站。但由於酒店是歷史建築物偏舊了，房間狀況只是一般。整體感覺還可以。
2018 年 8 月入住 3 晚

8/10 还可以

JIE HAU

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Ping Nam

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
非常方便而且合理的歷史酒店
面對人民廣場地鐵站，往來非常方便，食肆林立而走幾步就是南京步行街，繁華熱鬧。 酒店也很乾淨兼有古樸風味，1926 年的意大利建築，可以想像到 30 年代這里的繁榮。
2018 年 5 月入住 4 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务

8/10 还可以

Xueping

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
convenient location
very good
2018 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

Xueping

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good location
Good location
2018 年 3 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
never again
前台服務人員素質與服務皆須加強，沒有四星水準
2018 年 1 月入住 3 晚
Bernard Luk 于 2018年01月27日 的回复
尊敬的宾客：感谢您的入住！感谢您的评价！我们将继续努力，不断提升、完善我们软硬件设施，使宾客享受到更高级的服务与感受。

6/10 一般

Leon，hong kong

满意：员工和服务
That’s a nice hotel
The hotel is situated in be middle of Shanghai, which is very convenient for traveller sightseeing. Although the hotel is a bit old, but still the infrastructure are up to standard. The hotel staff are friendly and responsive.
2017 年 11 月入住 2 晚
Pacific 于 2017年12月14日 的回复
Dear Guest, Thank you for your comments. We'd like to see you are satisfied with the stay at our hotel. We will keep providing the qualified product and service. Welcome to choose our hotel again!

6/10 一般

真实旅客

满意：员工和服务
No specific comment, we are out most of the time. Hotel location is not bad.
2017 年 10 月入住 3 晚
Joyce yu 于 2017年11月20日 的回复
Thank you very much！ Looking forward to your coming again!

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
The bathroom was draining very slow. The water builds up fast.
2017 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

WEI HUA

满意：员工和服务
2017 年 6 月入住 2 晚
尊敬的宾客：感谢您的入住！欢迎再次光临！

8/10 还可以

CHAK TONG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
看守行李的門衛叔叔很親切, 還幫我們拍了不少合照, 值得一讚
尊敬的宾客：感谢您入住金门大酒店！感谢您的好评！宾客满意是我们服务宗旨。欢迎再次光临！

8/10 还可以

真实旅客

满意：客房舒适度，清洁度
Convenient historical hotel on People Sqaure
Great location linked with metro station
Dear Guest：Thank you for choosing our hotel! We are always at your service! Hope you stay our hotel again!

8/10 还可以

真实旅客

满意：住宿条件和设施，员工和服务

10/10 超赞

CHU CHENG

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
C/P值很高的飯店
不錯的location，住起來還不錯!

10/10 超赞

Chun Sheng

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

4/10 很差

chris

不满意：清洁度
雖然名為酒店、實為賓館質素。
1. Reception 職員儀容有待改善、女士沒有化妝 男人領口位置大外中門 2. 花灑要開很久方有力度不大的熱水，座廁水壓無力沖去糞便, 防盜鏈未能使用, 上門到來檢查的管房大媽態度差劣 3. 房間好像有搔 4. 大堂禮賓部大叔回答客人時聲量宜收細

6/10 一般

真实旅客

古蹟建築，設備較舊，但地理位置方便
位置很好，出門方便，對面就是地鐵站 飯店設施老舊，但影響不大 有WIFI，登入後可使用一天 商務出差，地利之便為本酒店加分不少

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
保持水準，但員工在收費方面出錯了
每次出差到北京都會訂這家給同事，一向都很好沒有什麼問題。但這次同事出差回來跟我說酒店房費沒有付，要他在當地付款。再跟酒店聯繫了解，發現是他們的員工出錯了，多收了一次房費，他們承諾會做退款。希望酒店員工可以小心一點，不要帶麻煩給客戶。

6/10 一般

Chi Pong，Hong Kong

不满意：员工和服务
Wrong information shown in hotels.com.
Wrong information shown in hotels.com. In hotels.com, it shows that this hotel is having a gym room but after checking with staff there is no gym room. What a wrong info provided.

4/10 很差

Miu Yee，Hong Kong

满意：客房舒适度，清洁度
不满意：住宿条件和设施，员工和服务
酒店大堂在一樓，需要用樓梯上落，部分房間需用樓梯上或落半層才可以到達，對老人家及帶著大型行李旅客不便

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

li zhu，CHINA

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店位置非常好，出行方便，距离人民广场，新世界百货，上海博物馆，蜡像馆，几步即达。酒店对面就有观光巴士，对面就是地铁1,2,8号线，去到哪里都是方便。购物，游玩，观光的首选酒店。酒店服务非常好，楼上的餐厅口味也很好。一定会再次入住，也一定会推荐朋友。

6/10 一般

真实旅客

Good location just in front of the exit of subway
Good location near subway No.1, 2. & 8 Good to walk to clowd street, Fair service & bad room arrangement since I have booked a front building not rear one, and has paid on line already. The lady at front desk told me there was no room available at front building, WHY WHY WHY? I just saw that it should be available so I booked.

6/10 一般

Kin Wai

4/10 很差

Chi Wai

不满意：住宿条件和设施，员工和服务

8/10 还可以

SHENG

满意：客房舒适度

10/10 超赞

Xinfu，杭州

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
性价比好
交通方便，中心要道，性价比高。

6/10 一般

Wing Keung，香港

满意：员工和服务
不满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度
整體真的要重新裝修了
我欣賞他主要地点及找尋一點老上海的氣味 但每每都令我失望 設備殘舊 燈 牀柜上的按鈕 浴缸內的水龍頭 花灑 全都壞掉 地氊不潔

4/10 很差

Ping-Heng，Taiwan

不满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
C/P值不高
房間很舊, 燈光設計不佳顯得昏暗, 隔音差, 空調聲音大. 房間沒有準備礦泉水, 必須自己外出購買. 唯一的優點是距離地鐵站很近. 相同價格可以住進南京路沿線房間較新的商務酒店.

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
オールド上海
昔からこの界隈の古いホテルはあこがれです。 中はイタリア風建築で、木材があちこちに使われているのが、古くて厳かな感じをかもし出します。 かといって、設備はちゃんと整備されているので、問題ありません。 冬も暖房がきっちり効いています。 人民公園駅から、地下鉄3路線に乗ることができ、たいへん便利です。

4/10 很差

Tong，U.S.

不满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Not recommend
Noisy, smells cigarette smoking, electricity went out during night, only the cleaning lady was helping.

8/10 还可以

Chuan-yi，TAIWAN

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
地點方便
地點方便、員工熱心、設備裝潢老舊