外观

关于上海外滩中星君亭酒店的点评

3.5 out of 5
上海外滩中星君亭酒店
黄浦区人民路 839 号, 上海市, 上海市

点评

9.0

非常棒

10 分 - 超赞。547 条好评,共有 1001 条点评" "
8 分 - 还可以。359 条好评,共有 1001 条点评" "
6 分 - 一般。66 条好评,共有 1001 条点评" "
4 分 - 很差。20 条好评,共有 1001 条点评" "
2 分 - 糟糕。9 条好评,共有 1001 条点评" "

8.8/10

清洁度

9.0/10

员工和服务

8.4/10

服务设施

8.6/10

住宿条件和设施

8.2/10

环保

点评

4/10 很差

Ming

与配偶出行
不满意:住宿条件和设施,服务设施
Everything is old
2024 年 4 月入住 2 晚
zr 于 2024年04月24日 的回复
Hello, ladies and gentlemen! Thank you very much for your affirmation of our hotel as well as your valuable comments and suggestions. For your valuable suggestions and suggestions, we will study carefully and strive to improve and improve. A comfortable stay is the expectation of every outbound traveler and the ultimate goal of hotel service. We need to remind you that if you need a safe, you can contact us and an employee will deliver the safe to your room. The refrigerator is also standard in every room, usually in the cabinet below. You are welcome to use it next time. We will continue to improve ourselves and provide better service to our guests. Look forward to your next stay!

4/10 很差

enki

2024 年 3 月入住 3 晚
zr 于 2024年04月24日 的回复
Hello, ladies and gentlemen! Thank you very much for your affirmation of our hotel as well as your valuable comments and suggestions. For your valuable suggestions and suggestions, we will study carefully and strive to improve and improve. A comfortable stay is the expectation of every outbound traveler and the ultimate goal of hotel service. We need to remind you that if you need a safe, you can contact us and an employee will deliver the safe to your room. The refrigerator is also standard in every room, usually in the cabinet below. You are welcome to use it next time. We will continue to improve ourselves and provide better service to our guests. Look forward to your next stay!

10/10 超赞

Lai

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 1 晚
SSAW HOTEL 于 2024年04月12日 的回复
Dear guest, thank you for staying in our SSAW Hotel Shanghai, and also sincerely thank you for your love and recognition of us. It is our bounden duty to let guests enjoy a wonderful stay experience. We sincerely appreciate your praise. We are honored, and at the same time, we are more motivated to continue to move forward, hoping to have more opportunities to serve you. Looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

shing kei

满意:住宿条件和设施
2024 年 2 月入住 4 晚
SSAW HOTEL 于 2024年04月12日 的回复
Dear guest, thank you for staying in our SSAW Hotel Shanghai, and also sincerely thank you for your love and recognition of us. It is our bounden duty to let guests enjoy a wonderful stay experience. We sincerely appreciate your praise. We are honored, and at the same time, we are more motivated to continue to move forward, hoping to have more opportunities to serve you. Looking forward to seeing you again!

8/10 还可以

KA KEI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2024 年 1 月入住 5 晚
SSAW HOTEL 于 2024年04月12日 的回复
Dear guests: Hello! Thank you for staying at SSAW Shanghai Zhongxing Hotel! Good service quality is often through your approval to make us better and better. Thank you for your affirmation and recognition. We will try our best to do better! I also hope that you can continue to support us! Hope to have the opportunity to provide you with quality service next time! wish you a happy life!

6/10 一般

Shirin

与家人出行
满意:员工和服务
不满意:住宿条件和设施,服务设施
在住宿其間,出現過短暫性局怖停電,突然整個房間突然沒電,但走去走廊看,是有電的。另外酒店對面有個工地,一大早就很嘈吵,房間隔音效果差,隔壁每次關門時都聽到好大聲「嘭」
2023 年 12 月入住 2 晚

6/10 一般

Elvis

2023 年 11 月入住 2 晚
Lucas 于 2023年12月4日 的回复
Dear guest, hello! Thank you for staying at SSAW Hotel Shanghai and sharing your experience with us. I am sorry that you did not have a satisfactory stay experience this time. Living comfortably is the expectation of every traveler and the ultimate goal of hotel services when you are away from home. We will continue to improve ourselves and learn from guests' suggestions to present better services to them. Looking forward to your next stay!

6/10 一般

KAM HUNG JOHN

2023 年 9 月入住 5 晚

8/10 还可以

ying yee

2023 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

sau ting

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得再去的好酒店
环境交通都非常理想 方便快捷 房間內舒適寧靜 枕頭有選擇高低 大致一定要給好評
2023 年 8 月入住 4 晚
SSAW Boutique Hotel 于 2023年09月4日 的回复
尊敬的宾客:您好!感谢您入住外滩上海中星君亭酒店!好的服务质量往往都是通过您们的认可才能让我们越做越好。谢谢您的肯定及认可。我们会努力做得更好!也希望您能一如既往的支持我们!希望下次还能有机会为您提供优质的服务!祝您生活愉快!

6/10 一般

YU

满意:员工和服务,清洁度
2023 年 8 月入住 4 晚
SSAW Boutique Hotel 于 2023年09月4日 的回复
亲爱的客人您好,感谢您入住我们外滩上海中星君亭酒店,同时也真诚的感谢您对我们的喜爱和认可,让宾客享有美好的入住体验是我们义不容辞的责任,能得到您的赞许我们深感荣幸,同时我们也更有动力继续前行,希望能有更多为您服务的机会。期待您再次光临!

6/10 一般

真实旅客

2020 年 1 月入住 4 晚

8/10 还可以

Chun Ho

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 1 月入住 3 晚

10/10 超赞

YIPING

团体旅客
满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地理位置优越,交通方便
酒店可以步行到豫园、外滩和南京东路步行街。可以免费使用小冰箱里的饮品,酒店晚上10点在4楼小花园有免费的宵夜。酒店的洗发水和护发素都很好用,而且第一次看到沐浴露分晚上和日上的,也非常好用。总之我和我朋友住了四晚是个非常好的体验。
2019 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 11 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
原分配房間浴室入口發霉烏漬,經向expedia 反應後,經升等後客房體驗較佳。
2019 年 11 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 6 晚

10/10 超赞

S.F

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
離地鐵近,也蠻乾淨的,實在的好酒店
2019 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
值得推介
整體環境是很舒服,地點在市中心很方便,晚上周邊商場很早關門,酒店還有免費宵夜,只是房間內設施(窗、地板)比較舊。
2019 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel is close to underground train and walking distance to the downtown area, Hotel staffs were polite and helpful. The buffet breakfast had many choices and in a nice lounge with outdoor tables. The room was clean and comfortable.
2019 年 9 月入住 4 晚
SSAW 于 2019年09月27日 的回复
Dear Valued Guest, Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us. We are happy to understand you had an enjoyable time while staying with us and liked several aspects of our property. We are glad to have added a little extra to your Shanghai experience and now very much look forward to your next stay with us. Best regards, Seanna Pereira, Guest Relations Officer.

6/10 一般

Doris,Hong Kong

与家人出行
满意:员工和服务,清洁度
酒店地理位置優越,鄰近地鐵站及旅遊景點,可惜酒店設施較舊,有些設備損壞,不過酒店人員服務良好,盡量幫忙解決問題
2019 年 9 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 9 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間浴室很乾淨,隔音也ok
2019 年 8 月入住 4 晚

10/10 超赞

CHENGHAN

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

Bow

团体旅客
满意:员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
員工在我們外出時整理房間,回來時看見後感到滿意。不過,當我拿起酒店所提供的浴巾時,發現還時原來的毛巾,因為我早上時不小心弄髒了其中一條毛巾,而那個污跡一模一樣,所以我嚴重懷疑沒有換新的毛巾。 其他整體不錯,只有整理房間部分扣分。
2019 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
住宿體驗
鄰近地鐵站,良好的服務,喜歡不是地毯而是木頭地板,感覺比較乾淨,唯一缺點就是隔音,門口很容易聽到外面傳來的聲音
2019 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
這次的上海行很不錯的住宿體驗
2019 年 7 月入住 3 晚

10/10 超赞

YUANLIANG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
地點方便,服務用心
2019 年 7 月入住 3 晚

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务,清洁度
不满意:住宿条件和设施,服务设施
2019 年 7 月入住 2 晚

6/10 一般

真实旅客

满意:员工和服务
2019 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 6 月入住 4 晚

10/10 超赞

Mandy,香港

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
外觀比較舊。但員工服務好好 而且離地鐵站3分鐘就到。 由酒店去城煌廟步行約7~8分鐘相當方便 下次再去我們都會選擇此酒店
2019 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 5 晚

10/10 超赞

真实旅客

2019 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
房間內除了窗戶切風聲,基本是聽不到其他住房的聲音。
2019 年 5 月入住 4 晚

10/10 超赞

Eve

团体旅客
满意:清洁度、员工和服务、服务设施
距離地鐵站只有數分鐘路程,亦位於豫園等景點附近,非常方便!員工友善,十分樂意提供協助!特別欣賞大堂有支裝茶可供領取,及有宵夜提供! 房間亦很整潔,唯一不便是燈光較暗,及房內沒有化妝鏡!另外旁邊小窗戶漏風,令裝飾木窗被吹嚮⋯ 但整體仍十分滿意!=]
2019 年 5 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 5 月入住 4 晚

8/10 还可以

CHI SHING

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 4 月入住 3 晚

8/10 还可以

真实旅客

2019 年 4 月入住 3 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 3 月入住 7 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 3 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 3 月入住 2 晚

8/10 还可以

KIN CHEUNG

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
床和枕頭都很舒服
2019 年 3 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与配偶出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
非常方便,週邊鄰近豫園,豫園週邊飲食、紀念品消費物價比其他景點合理...非常值得入住
2019 年 3 月入住 3 晚

10/10 超赞

Michael Ka Chung

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
good stay, will come back definately
as usual, service is very good, helpful staff. surprisingly with room upgrade.
2019 年 2 月入住 2 晚
SSAW 于 2019年03月6日 的回复
Dear Michael Ka Chung, Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us and future guests. We are happy to understand you had an enjoyable time while staying with us and think our service and staff is very outstanding. The pleasure has been ours having you. We wish you safe upcoming travels and now look forward to your next stay with us. Best regards, Seanna Pereira, Guest Relations Officer.

10/10 超赞

真实旅客

满意:清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 2 月入住 1 晚

10/10 超赞

WING KI

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
位置十分方便,走三分鐘就到地鐵站。
2019 年 2 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

与家人出行
满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
員工服務好, 有免費消夜, MTR只要行5分鍾很方便. 樓下在酒吧和西餐廳, 價錢不貴, 地方舒適, 酒店也很舒適安靜好睡眠.
2019 年 2 月入住 4 晚

10/10 超赞

Cheng-Hua

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
下次來要再住
真的很方便、又有免費的宵夜、加分加分再加分
2019 年 1 月入住 3 晚

8/10 还可以

Jenn

满意:清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
location is great, room is huge and clean but the wifi was not working
2019 年 1 月入住 3 晚
SSAW 于 2019年01月30日 的回复
Dear Jenn, Warm greetings from SSAW Boutique Hotel Shanghai Bund and thank you for sharing your most recent experiences with us. We are happy to understand you especially liked our central location and spacious rooms. Regarding the wifi, we hope you were aware that a lot of websites/apps are blocked by the Chinese government and can not be accessed. Examples are Whatsapp, Facebook, anything related to Google and many more. We always advice our guests to download a VPN provider before traveling to China so they can still use these sites/apps. We apologize for any inconvenience caused by this and would love having you back sometime. Best regards, Seanna Pereira, Guest Relations Officer.