外观
查看供应情况

关于上海外高桥喜来登酒店的点评

4.5 out of 5
上海外高桥喜来登酒店
基隆路 28 号, 外高桥保税区, 上海市, 上海市

点评

8.4

很好

10 分 - 超赞。57 条好评，共有 122 条点评" "
8 分 - 还可以。45 条好评，共有 122 条点评" "
6 分 - 一般。10 条好评，共有 122 条点评" "
4 分 - 很差。7 条好评，共有 122 条点评" "
2 分 - 糟糕。3 条好评，共有 122 条点评" "

9.0/10

清洁度

8.8/10

员工和服务

7.8/10

服务设施

9.0/10

住宿条件和设施

8.8/10

环保

点评

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
2023 年 11 月入住 1 晚

10/10 超赞

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
服務人員可以再加強 一開始前臺要了剪刀，過了許久沒送達，需另外再去電才送達。
2023 年 6 月入住 3 晚

6/10 一般

WEI-YU

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
早餐建議去對面星巴克吃，還比飯店早餐好吃很多
2023 年 6 月入住 3 晚

10/10 超赞

WEN-CHI

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 2 晚

10/10 超赞

WEN-CHI

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

WEN-CHI

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 3 晚

10/10 超赞

XIN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
2019 年 7 月入住 1 晚
KRYSTAL MA | Marketing Communication Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao with fellow Expedia aficionados. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.

4/10 很差

真实旅客

与家人出行
满意：员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
不满意：清洁度
我定的是一個超大双人床房間，定的三個成人住的，它收費是本兩個成人，因我們是三個成人，我和太太女兒！所以它要加錢收多一個成人費用！我是相信是會加一床給我們的！ 由於我們航班被取消要改航班，所以晚了九點左右才到酒店，問前台我們的房間是否加床給我們，她説不如改一個双人房給我們！我以為是一queen size,和一單人床，所以就話好！只是上到去看到只是两張普通單人床！因夜了還未食晚飯，就算了！ 吃過後就回房間，想洗澡時只得二套毛布，所以要打電話叫拿多套來！女兒因爲日間飛盤比賽完累了，所以洗澡後馬上睡了！我和太太洗澡後上床時發現在我床上的被套內有一只酒店的拖鞋在內！我們馬上打電話投诉，你們說上來換，只是我女兒已睡了，明天還要比賽所以就不換了！
2019 年 7 月入住 2 晚

8/10 还可以

Tien

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
離市區太過遙遠，但整體飯店很不錯
2018 年 12 月入住 2 晚
KRYSTAL MA 马余扬 | 市场传讯部经理 于 2019年05月8日 的回复
尊敬的客人， 非常感谢您入住了上海外高桥喜来登酒店并给予我们肯定的评价。 酒店是坐落于中国（上海）自由贸易试验区的地标性建筑。酒店紧邻近地铁轨道交通（地铁6号线外高桥保税区北站，1号口出，5分钟步行即达酒店），今后我们也将继续秉承我们一贯的优质服务理念，努力为您带去更加完美的入住体验。 我们离海很近，离城不远，诚挚邀请您再次光临上海外高桥喜来登酒店！

10/10 超赞

WEN HSING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 10 月入住 2 晚
KRYSTAL MA | Marketing Communication Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.

10/10 超赞

文宏

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
太好了
2018 年 9 月入住 1 晚

10/10 超赞

Eastin

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 8 月入住 1 晚

6/10 一般

真实旅客

满意：清洁度、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

YUTING

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Yi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
酒店不错
入住时间是晚上，还有点醉意，前台服务员非常热情地提醒早餐的时间和地点，第二天退房的时候虽然开发票花了不少时间，但是整体服务非常棒。下次如果全家去迪士尼玩的话还是会入住酒店，不错
2018 年 3 月入住 2 晚
mm 于 2018年03月12日 的回复
尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间给予酒店真诚的评价。上海外高桥喜来登酒店能作为您的入住选择，我们感到荣幸之至。您的肯定与支持是我们不断提升的动力。期待能够再次为您服务！

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
商务出行可选，离中心区渐远
因为商务的原因入住，后自己续了一天房。品牌酒店，没什么可挑剔的，前台工作人员态度非常友好。房间也很大，入住舒适，唯一设计不太合理的是洗手间洗脸台的灯，每次从洗手间出来都被撞到ಠ_ಠ地点有点偏，不过离地铁站很近，附近没什么吃的，还有几个大烟囱，看着排污，也是蛮心塞的。
2018 年 2 月入住 1 晚
mm 于 2018年03月5日 的回复
尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间给予酒店真诚的评价。上海外高桥喜来登酒店能作为您的入住选择，我们感到荣幸之至。您的肯定与支持是我们不断提升的动力。期待能够再次为您服务！

10/10 超赞

HO YAN

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2018 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

Alis

满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
不满意：住宿条件和设施
離上海市區好遠，打的30鐘，地下鐵約45分鐘。但除了交通不方通外，房間整潔、舒適度，職員的服務都很好
2017 年 12 月入住 3 晚
mm 于 2018年01月6日 的回复
尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间给予酒店真诚的评价。上海外高桥喜来登酒店能作为您的入住选择，我们感到荣幸之至。您的肯定与支持是我们不断提升的动力。期待能够再次为您服务！

8/10 还可以

Lai

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
整體乾淨舒服，但附近環境較無餐廳或商圈，移動上主要以打D或捷運為主。
2017 年 6 月入住 4 晚
尊敬的客人，感谢您抽出宝贵的时间给予酒店真诚的评价。上海外高桥喜来登酒店能作为您的入住选择，我们感到荣幸之至。您的肯定与支持是我们不断提升的动力。期待能够再次为您服务！

8/10 还可以

Wei Hua

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
環境整潔，整體不錯，只是附近商店不多。
2017 年 6 月入住 5 晚
尊敬的客人，感谢您在此留下宝贵的点评。酒店周边星巴克及罗森便利店近在咫尺，乘坐地铁6号线3站路即可到达集合了欧尚大型超市、星美国际电影院及众多一线品牌、占地6万平方米的森兰国际商都满足您各种购物需求。同时，距酒店仅需几分钟车程的外高桥进口商品直销中心，为您提供超4000种进口食品及商品。真诚期待您再次光临上海外高桥喜来登酒店，我们将竭诚为您服务！

8/10 还可以

L' ，Hong Kong

满意：员工和服务，清洁度
離市區有一點遠，但是服務，清潔度或是其他所有的東西也很好
其實老實說，離開市區真的有一點遠。幸好，我們遇到好的出租車司機，不然就沒辦法回酒店。因為的確有兩個出租車司機拒絕進來啦。不過真的，價錢挺低，就算把出租車的車費加起來，都比市區的酒店便宜，房間也很大，服務甚麼甚麼都很好。就算下一次我來上海的話，我相信我都會選擇這裡！
maggie 于 2017年04月18日 的回复
尊敬的客人，感谢您下榻上海外高桥喜来登酒店，同时也非常感谢您的点评和支持。上海外高桥喜来登酒店是坐落于中国（上海）自由贸易试验区的地标性建筑。酒店紧邻近地铁轨道交通（地铁6号线外高桥保税区北站，1号口出，5分钟步行即达酒店）。您的满意给予我们很大的鼓励和动力。衷心地希望每一位下榻的客人，都能感受到我们最诚挚的热情与最优质的服务。期待您的再次光临

8/10 还可以

synthia

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very nice
Staffs are nice and helpful...the condition and facilities are excellent!! But it is far away from downtown (it takes about 45mins taxi from the bund)

8/10 还可以

Huagang

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

Jiayuan，上海

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
总体来说还不错，但是房间里没有找到吹风机。

8/10 还可以

qi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

10/10 超赞

kuo lang，台灣

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
還不錯
離市區太遠了

8/10 还可以

真实旅客

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度

2/10 糟糕

YING

不满意：清洁度
2024 年 4 月入住 2 晚

2/10 糟糕

YING

商务旅客
不满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
This hotel has No air conditioning, no air exchange. Window has to be opened to get fresh air. Once window opened it's very noisy day and night because close to port. Shocked for the name of Sheraton.
2024 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Oskar

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Sheraton Waigaoqiao
one of the best hotels I have been to, - great service - competent English speaking staff - clean, well-kept rooms, - wonderful bathroom, - good location, close to metro line 10 - 44 minutes from the SHA center - great breakfast - dinner is available in the lobby and in the room - sauna, swimming pool, and SPA, great infrastructure. I recommend it to everyone - I will come back here too
2023 年 10 月入住 4 晚

8/10 还可以

A

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Good Modern hotel
This is a great hotel and very modern. The rooms were spacious and very comfortable. The wifi was not good at all but it never is in China.
2023 年 10 月入住 3 晚

10/10 超赞

Yijing

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 10 月入住 1 晚

8/10 还可以

jong il

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Very good!
2023 年 9 月入住 1 晚

8/10 还可以

Katsuhiro

满意：员工和服务，清洁度
2023 年 8 月入住 1 晚

8/10 还可以

Xing

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2023 年 7 月入住 2 晚

10/10 超赞

LEE

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
매우 깨끗하고 좋고 가격도 저렴해서 더욱 좋았음
2021 年 12 月入住 10 晚

10/10 超赞

Allen

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2021 年 8 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Como siempre, Sheraton es una garantía
Estancia corta pero agradable después de haber tenido que cambiar de hotel en Shanghai porque el anterior hotel era una ratonera. Zona tranquila y un servicio admirable. Todo limpio y la cama muy cómoda. Lo anoto para mis próximas visitas a Shanghai.
2021 年 4 月入住 1 晚

10/10 超赞

Luthfi

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2020 年 7 月入住 1 晚

10/10 超赞

パンダ，東京

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施
清潔で静か、サービスも平均以上。 はじめての中国本土への旅行でしたが、とてもリラックスした穏やかな滞在となりました。
2020 年 1 月入住 2 晚

8/10 还可以

真实旅客

与家人出行
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
El hotel es excelente, limpieza, personal, desayuno, todo es increíble. Si van de turismo no lo recomiendo ya que se encuentra muy alejado del centro y el taxi es algo elevado, de ahí en fuera excelente hotel.
2018 年 5 月入住 5 晚

8/10 还可以

Petr

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 9 月入住 2 晚

10/10 超赞

真实旅客

团体旅客, 商务旅客
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
初日に部屋に入った際、ゴミ箱に前の方のゴミが残っていたのが残念だった。
2019 年 8 月入住 4 晚

8/10 还可以

真实旅客

商务旅客
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Big room with a city view
Room was nice and clean. Beautiful city view among business district.
2019 年 8 月入住 2 晚
KRYSTAL MA | Marketing Communication Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao with fellow Expedia aficionados. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.

10/10 超赞

christophe

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 8 月入住 3 晚
KRYSTAL MA | Marketing Communication Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao with fellow Expedia aficionados. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.

10/10 超赞

dongwoo

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
아 가성비 이보다 좋을순 없음 외각이라 도심으로 가는데 시간이 좀 걸리긴 하지만 전철 지하철을 타는게 어렵지가 않음 조식도 나쁘지 않음 솔직히 이 가격에 이 정도 시설이면 그냥 한달 빌려서 가만히 쉬어도 좋은 가격이라고 생각함
2019 年 8 月入住 5 晚
KRYSTAL MA | Marketing Communication Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao with fellow Expedia aficionados. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.

10/10 超赞

Tony

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
2019 年 6 月入住 1 晚
KRYSTAL MA | Marketing Communication Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.

10/10 超赞

Tony

满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Great Hotel for Family
Great Hotel. 100% Family friendly.
2019 年 6 月入住 2 晚
Krystal Ma | MarCom Manager 于 2019年08月29日 的回复
Dear Guest, Thank you so much indeed for sharing your stay experience at Sheraton Shanghai Waigaoqiao. It is great to hear you satisfied on your stay experience with us. It is very motivating to receive your wonderful feedback. I will be sure to share them with the relevant departments who will be very pleased to hear them. We are looking forward to welcome you again soon again for your next trip to Shanghai.