Aoyama 2 Stars Hotels

"I was supposed to meet a family member here, but their flight was canceled and could no longer meet me here in Japan. I needed to cancel this reservation because of this disappointing turn of events. I messaged the hotel staff during the window of time necessary to cancel without late-cancellation fees, however the staff did not respond to me until after that window had passed, and would not budge on their policy of charging me for the entire stay. I was very unimpressed by their business ethics...

"人数変更をしましたが、即時ご対応いただけてありがたかったです。三世代大人七名、幼児一名でゆっくりくつろげました。生ビールサーバーとアイスクリームマシンがフロントに備えてあるのは好感度大でした（午前中には生ビールサーバーは閉じてありますが）。また伺いたいと思います。星5つをつけたかったのですが、今後の期待をこめて4つとさせていただきました（Expediaのお問い合わせフォームからのやりとりがちょっとうまくいかなかったので……）。"

"泊まるだけだったら充分満足です。"

"温泉も部屋も海峡ビュー！すばらしい！"

"非常にたばこ臭くて息苦しかった。"

"受付もスムーズで申し分ない 。真横がセブン-イレブンなのも良い。"

"また利用したいです"

"立地がよく、歩いて食事やコンビニまでいける。朝食無料も十分満足な量と味。家族でいきましたが、施設はとてもきれいで大満足でした〜！"