“前年來住宿的時候印象很好，所以這次才選擇再入住，沒想到今天早餐的用餐經驗不太愉快，因為就坐的時間比較晚，大約是9:45 想說餐點盡快拿一拿應該還有時間吃，如果餐期到要撤菜也沒關係。用餐期間內外場的工作人員聊天非常大聲 完全不顧慮現場還有其他住宿客人希望寧靜的用餐，大聊特聊。到了10點開始收餐檯收的很大聲，我完全感受到了要趕人走的壓迫感～甚至到後來一位餐廳員工還故意大聲問另一位：ㄟ還要不要收？另一個回：還有人在吃要怎麼收…因為現場只剩我一位，感受非常不好。其實貴公司員工可以10點一到就來提醒我用餐時間到了，我們等一下要清場喔。真的不需要這麼大陣仗演出。而且我理解員工福利有包含員工餐點這部分，但是建議還有其他客人在用餐時真的不要穿著制服急著夾菜，因為那個時段已經不再補菜了，這樣會讓客人有被搶菜的觀感。（因為此時客人用餐時間也還沒截止）因為自己也從事服務業，深覺服務細節的重要，周邊的旅館差不多都住過一輪，覺得蠻喜歡誠闊的才會有此意見，希望服務可以越來越好。”
“前年來住宿的時候印象很好，所以這次才選擇再入住，沒想到今天早餐的用餐經驗不太愉快，因為就坐的時間比較晚，大約是9:45 想說餐點盡快拿一拿應該還有時間吃，如果餐期到要撤菜也沒關係。用餐期間內外場的工作人員聊天非常大聲 完全不顧慮現場還有其他住宿客人希望寧靜的用餐，大聊特聊。到了10點開始收餐檯收的很大聲，我完全感受到了要趕人走的壓迫感～甚至到後來一位餐廳員工還故意大聲問另一位：ㄟ還要不要收？另一個回：還有人在吃要怎麼收…因為現場只剩我一位，感受非常不好。其實貴公司員工可以10點一到就來提醒我用餐時間到了，我們等一下要清場喔。真的不需要這麼大陣仗演出。而且我理解員工福利有包含員工餐點這部分，但是建議還有其他客人在用餐時真的不要穿著制服急著夾菜，因為那個時段已經不再補菜了，這樣會讓客人有被搶菜的觀感。（因為此時客人用餐時間也還沒截止）因為自己也從事服務 業，深覺服務細節的重要，周邊的旅館差不多都住過一輪，覺得蠻喜歡誠闊的才會有此意見，希望服務可以越來越好。”
Huang
随心所欲预订可免费取消的酒店
精挑细选搜索全球近一百万家住宿
