盛泽 4 星级酒店, HK$330 起

“好”

“洗水間內的燈不能長開，會自動關掉。床鋪不舒。適早餐部的服務員態度很差。食物水平不好，大部分食物都是冷冰冰”

“出色的客戶體驗 我們下午一點半後登記入住，酒店服務員體貼地為我們安排酒店中餐廳午膳，讓我們得以在餐廳午休前用膳。另外，餐廳和酒店服務員非常投入及用心工作，使我們有賓至如歸的感覺，也為我們的烏鎮旅程增添不少色彩！”

“Everything is good. Just too much mosquitoes”

“行政酒廊咖啡机故障，服务员宁可回复“无法提供咖啡”，也不愿意用行动去解决问题；行政酒廊周一到周三关闭，令人费解；仅限于精美图片的早餐质量实在过于低劣，可颂蛋堡，“没有”，班尼迪克蛋，“没有”，鸡蛋卷呢，“无法提供”，牛肉面，“无法提供，且汤底是羊肉汤”；食材普遍较差，且客人吃完后也没有补充，甚至出现了因鸡蛋吃完，不能提供荷包蛋的场景；下午两点多也无人打扫客房，需要电话催促；作为一家去年开业的酒店，设备已显陈旧，服务意识有待加强，服务态度需要推到重来，这些都不能靠服务员的谦卑以及“抱歉给您不好的体验”等语言来拯救。”

“酒店的位置到周庄的距离非常适合，既不近也不远。所以不用担心古镇夜晚的喧嚣，也可以很方便的回到酒店休息。 酒店的设施很好、设计感极强。特别是夜晚酒店的灯光，在水畔边的倒影真贴合水月这个主题。非常漂亮。 早餐也不错。 唯一的建议就是希望可以增加一个去周庄的摆渡车。自己开车去周庄虽然方便，但毕竟还要担心停车的问题。”

“Location was a little bit faraway from downtown.”

“Friendly, English speaking reception staff, modern IT room, , nice breakfast. So, no surprises!”

“新鮮”

“房間也大，3房3衛的設計很貼心，人多也好分配，房間夠大，客廳、餐廳、廚房的空間也很足夠，整間屋設備、用品齊全，住起來舒適自在，非常適合全家或多位友人一同分享。”