真實評價
2/10 很差
真實旅客
2020 年 2 月 17 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
真實旅客
於 2020 年 2 月住了 1 晚
阿卡普爾哥托爾圖加酒店
3.0 星級住宿
Hotel Tortuga Acapulco
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阿卡普爾哥托爾圖加酒店相片集
客房選擇
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標準客房
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床
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客房
- 215 平方呎
- 可容納 4 人 (按實質預訂人數入住)
關於鄰近區域
阿卡普爾哥托爾圖加酒店在鄰近海灘位置，坐落於阿卡波可阿卡普爾科海岸街區。Diana the Huntress 噴水池及聖地牙哥堡阿卡普爾科歷史博物館同為區內知名地標；自問好動的你，就一定要到訪阿卡普爾科高爾夫俱樂部及阿卡普爾科遊艇俱樂部！想觀賞表演或體育賽事？Acapulco 會議中心及Arena GNP Seguros正是讓你緊貼本地動向的不二之處！瀏覽我們的阿卡波可旅遊指南
Av. Costera Miguel Alemán 132, Acapulco, GRO, 39690
附近景點
Diana the Huntress 噴水池7 分鐘路程 - 0.6 公里
康迪薩海灘8 分鐘路程 - 0.8 公里
Icacos 海灘14 分鐘路程 - 1.2 公里- 戴安娜購物中心8 分鐘路程 - 0.8 公里
- 埃爾莫羅海灘8 分鐘路程 - 0.8 公里
交通資料
- 胡安 N. 艾佛瑞茲將軍國際機場 (ACA)：29 分鐘車程
餐廳
- Barbarroja4 分鐘路程
- Taquitos Acapulco1 分鐘路程
- Los Tarascos2 分鐘路程
- Terraza Sunset Bar2 分鐘路程
- Subway1 分鐘路程
住宿資料
阿卡普爾哥托爾圖加酒店
- 位於帕帕加海灘附近的酒店
- 阿卡普爾哥托爾圖加酒店提供乾洗/洗衣服務、酒吧和會議中心等設施服務。住宿店內的Careyes餐廳有供應早餐。住宿提供公共區域免費 Wi-Fi，讓旅客隨時掌握世界大小事。
- 其他設施服務還有：
- 室外泳池
- 代客泊車 (收費)、特快入住登記、旅行團諮詢/購票服務
- 24 小時接待處、婚宴服務、會議室
- 宴會廳、大堂報章、禮賓服務
- 客房特色
- 全部 257 間客房都有提供空調等設施服務。
- 其他客房設施服務包括：
- 浴室有淋浴設備
- 20 吋平面電視，提供有線頻道
- 每日清潔服務和電話
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8.0
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8.4
很好
1,733 則評價
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6 月 1 日 - 6 月 2 日
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6.0
764 則評價
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5 月 17 日 - 5 月 18 日
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很好
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5 月 19 日 - 5 月 20 日
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5 月 18 日 - 5 月 19 日
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7.0
不錯
1,025 則評價
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5 月 31 日 - 6 月 1 日
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- 泳池
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4.8 分 (滿分為 10 分)，897 則評價 篇評價
4.8
897 則評價
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5 月 18 日 - 5 月 19 日
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- 泳池
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6.4 分 (滿分為 10 分)，341 則評價 篇評價
6.4
341 則評價
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連稅及其他費用
5 月 28 日 - 5 月 29 日
住宿設施服務
網絡
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi
泊車及交通
- 店內設有車位 (每日 MXN250)
- 店內設有代客泊車 (每日 MXN250)
- 附設代客及自助泊車，車位有限
餐飲
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
店內餐廳
- Careyes
- Muffin
休閒活動
- 1 個室外泳池
親子設施
- 1 個室外泳池
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供報紙
- 接待處提供夾萬
旅客服務
- 客房清潔服務 (每日提供)
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 禮賓服務
商務服務
- 會議中心 (97 平方尺)
- 會議室
戶外設施
- 野餐區
其他設施
- 宴會廳
- 禁煙住宿
客房設施服務
浴室
- 毛巾
- 私人浴室
- 花灑
娛樂
- 附有線頻道的 20 吋平面電視
餐飲
- 有限客房送餐服務
其他設施
- 空調 (恆溫)
- 電話
政策
入住
入住時段由 15:00 開始
特快登記入住
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 12:00 前退房
特別入住指示
住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
由住宿提供的資訊可能會使 用自動翻譯工具翻譯。
如何進入住宿
接待處有人當值
寵物
可攜帶寵物入住，每隻寵物每晚額外收費 MXN350
只可攜帶貓狗
總共 1 隻 (每隻寵物限重 10 公斤)
小童與加床
歡迎兒童入住
恕不提供摺床/加床
不提供嬰兒床
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
可選額外設施服務費用
- 自助泊車：每日 MXN250
- 代客泊車：每日 MXN250
- 寵物附加費：每隻寵物每晚 MXN350
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
住宿接受以信用卡付款；不接受現金。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
常見問題
阿卡普爾哥托爾圖加酒店是否設有泳池？
是，此住宿設有室外泳池。
阿卡普爾哥托爾圖加酒店是否寵物友善住宿？
是，此酒店允許旅客攜帶貓狗入住 (總數上限為 1 隻)，每隻寵物的重量上限為 10 公斤。此住宿收 取每隻寵物每晚 MXN350 費用。
阿卡普爾哥托爾圖加酒店的泊車位收費多少？
此住宿有提供自助泊車服務，費用為每日 MXN250。此住宿有提供代客泊車服務，費用為每日 MXN250。
阿卡普爾哥托爾圖加酒店的登記入住時間是？
登記入住時間於 15:00 開始。
阿卡普爾哥托爾圖加酒店的退房時間是？
退房時間為 12:00。
阿卡普爾哥托爾圖加酒店位於哪裡？
此酒店位於阿卡普爾科海岸，距離Diana the Huntress 噴水池、埃爾莫羅海灘和戴安娜購物中心不到 10 分鐘腳程。步行 15 分鐘即可到達康迪薩海灘和Icacos 海灘。
我可否免費取消預訂，並獲發全額退款？
是。此住宿的指定房價計劃可免費取消，提高旅遊彈性！有關任何豁免條款或相關規定的詳情，請瀏覽我們網站上的住宿取消政策。
評價
阿卡普爾哥托爾圖加酒店的評價
4.6
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
5.0
整潔度
6.4
地點
5.6
職員與服務
3.4
住宿狀況
10 分評分，優異；59 則評價中有 4 則
10 - 優異
4
8 分評分，不錯；59 則評價中有 7 則
8 - 不錯
7
6 分評分，一般；59 則評價中有 12 則
6 - 一般
12
4 分評分，欠佳；59 則評價中有 15 則
4 - 欠佳
15
2 分評分，很差；59 則評價中有 21 則
2 - 很差
21
評價
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2020 年 2 月 11 日
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
El personal es maravilloso, muy atentos, PERO EL HOTEL YA NECESITA MUCHO MANTENIMIENTO, es un buen hotel pero necesitan invertirle URGENTEMENTE
真實旅客
於 2020 年 1 月住了 3 晚
真實評價
2/10 很差
Jose Juan
2020 年 2 月 7 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fatal... Sucio, no sirve el clima, recepción fatal
Jose Juan
於 2020 年 2 月住了 3 晚
真實評價
4/10 欠佳
lau
2020 年 2 月 2 日
不滿：職員與服務和住宿狀況
Deplorable
Es un hotel muuuy descuidado, el elevador es muy inseguro, la alberca es mucho más pequeña que en las fotos, programan el aire acondicionado desde que llegas y se llevan el control, la tina no funciona no puedes llenarla, esta despostillada, te cobran 150 pesos de estacionamiento y si sacas tu auto, no respetan tu lugar, hasta que no reclamas en recepción, la realidad es que es un hotel con muchas áreas de oportunidad, tiene muy buena ubicación y una vista muy bonita, pero jamás volveré a ocuparlo.
lau
於 2020 年 1 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
Grace
2020 年 1 月 28 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy mal servicio, me salieron cucarachas.
el mantenimiento esta terrible, la limpieza mala, estaban pelos, rastrillos y papeles de baño.
estaba terrible
Grace
於 2020 年 1 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Leticia
2019 年 12 月 30 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Desagradable experiencia
Desagradable, pague en efectivo más aparte de lo que había pagado en la empresa de viajes, por que me dieron una habitación obscura, olor a humedad vista a unas piedras y personas tomando en plena calle. Y me cambiaron a otra por una cantidad muy significativa pero como en la.empresa donde contraté este servicio no contestan los números que tiene en internet y por no perder mi reservación ni mi dinero tuve con mucho enojo aceptar, en la habitación el barandal le faltaban barrotes, los focos no prendían y nunca los cambiaron solo servían 2, olor a humedad sucio el.baño. La alberca sucia el agua muy turbia, camastros muy sucios e inservibles, todas las instalaciones en mal estado. Pero en los lrededores del hotel todo muy cerca de todos precios, 2 oxxo cerca. Muy céntrico todo. Restaurantes. Si el hotel lo arreglaran sería excelente opción.
Leticia
於 2019 年 12 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
Eduardo
2019 年 12 月 16 日
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
El tipo de recepción de muy mala forma te atiende, y el cuarto que me tocó pésimo. No te dan mayor información y si la pides te la dan de mala gana
Mal servicio de recepción y los cuartos deberían de actualizar las tele
Eduardo
於 2019 年 12 月住了 1 晚
真實評價
8/10 不錯
Alberto
2019 年 12 月 16 日
讚好：整潔度、職員與服務和客房舒適度
Era un hotel de primera, pero ahora no.
Lastima que este hotel era de primera.
Ahora se a convertido en un hotel que no le dan mantenimiento en sus muebles y servicios.
Alberto
於 2019 年 12 月住了 3 晚
真實評價
2/10 很差
EduardoGonzalez
2019 年 10 月 25 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
instalaciones muy viejas, deterioradas, no son como las fotos que presentan en la publicidad. A nuestra llegada no encontraban mi reservacion, el baño de la habitacion no estaba limpio (hasta cabellos en el wc), la caja de "seguridad" no funcionaba. Para nuestra desagracia el hotel esta justo a un antro y las noches que pasamos tuvimos que soportar el escándalo hasta las 4 o 5 a.m.
EduardoGonzalez
於 2019 年 10 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
真實旅客
2019 年 9 月 1 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Es un hotel pésimo...
Sus instalaciones están demasiado descuidadas y no tienen aire acondicionado
真實旅客
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
MAYRA
2019 年 8 月 29 日
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Hola solo tuvimos un problema se descompuso el aire acondicionado del hotel y tuvimos que pedir ventiladores. El hotel está muy descuidado.
MAYRA
於 2019 年 8 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
HUGO
2019 年 8 月 20 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
las imágenes que muestra son de 30 años atrás por que nada que ver con el hotel.
de los 3 elevadores solo sirve 1 y es de terror ,si llueve ninguno sirve, no para en todos los pisos jajajajaja.
los barandajes están despegados .
se supone el restaurante es en medio del hotel cosa que no es así por que no dan servicio y el de afuera no tiene clima solo sirve 1 ventilador.
en la habitación solo tienen 7 canales de tele abierta la tele es de bulbos.
la cama es de piedra igual que el colchón .
en fin el hotel es bueno por que esta frente a la zona de antros ,si van en plan de solteros o pareja esta bien para dormir pero plan familiar es una tortura.
HUGO
於 2019 年 8 月住了 2 晚
真實評價
4/10 欠佳
真實旅客
2019 年 5 月 20 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Mal servicio y descuidado falta mantenimiento no hay suficiente aire acondicionado y no hay WiFi
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 2 晚
真實評價
10/10 優異
真實旅客
2019 年 5 月 12 日
讚好：整潔度和職員與服務
Todo me gustó los establecimientos estas bien uvicados
真實旅客
於 2019 年 5 月住了 2 晚
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2019 年 3 月 26 日
不滿：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Esta muy deteriorado el precio no corresponde con el lugar....Las fotos publicitarias son engañosas
真實旅客
於 2019 年 3 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
Mario
2019 年 3 月 4 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Sin elevador me hospedaron en el piso 6, sólo sirvió cuando llegué, muy sucias las instalaciones, lo modesto no quita la limpieza.
Mario
於 2019 年 3 月住了 1 晚
真實評價
4/10 欠佳
Cuauhtémoc
2019 年 3 月 4 日
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
No me vuelvo a hospedar en este hotel
No había toallas suficientes, no servía el elevador, no funcionaba bien la calefacción y mucho ruido
Cuauhtémoc
於 2019 年 3 月住了 2 晚
真實評價
6/10 一般
真實旅客
2019 年 2 月 5 日
讚好：職員與服務
不滿：整潔度
la ubicación buena, pero lo han descuidado mucho, elevador que no sirve.
真實旅客
於 2019 年 2 月住了 2 晚
真實評價
4/10 欠佳
Lala
2018 年 11 月 14 日
不滿：整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Deberían remodelar el hotel, tiene buena ubicación pero está muy descuidado
Lala
於 2018 年 11 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
真實旅客
2018 年 11 月 9 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
BAD BED, BAD ROOM, BAD DOOR,BAD FLOOR, BAD BATHROOM
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
Erik
2018 年 11 月 5 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hotel con goteras y muy sucio. El personal muy grosero. Realmente lo peor de Acapulco.
Erik
於 2018 年 10 月住了 4 晚
真實評價
4/10 欠佳
真實旅客
2018 年 11 月 5 日
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
Muy mal Tortuga
El hotel esta en total decadencia, instalaciones muy viejas y muy inferior para el precio q cobran , el elevador pesimo, cualquiera dia les da un susto, el gran problema el aire acondicionado, nunca enfrio y con los demas inquilinos platicando coincidimos que es el gran problema, los mismos trabajadores del hotel dicen q el dueño ya no le quiere meter dinero, el agua de baño con muy buena presion, taza del baño, parece los q usan en los baños publicos o terminales de autobuses, nunca regresare a menos q me cobren 100 pesos por noche y creo q aun asi lo pensaria, pesimo pesimo pesimo...
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
真實旅客
2018 年 11 月 5 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Espantoso el hotel
Nada que ver con las fotos que vienen en expedia
Feo
Caro
Sucio
真實旅客
於 2018 年 11 月住了 2 晚
真實評價
2/10 很差
Yunuet Monroy
2018 年 11 月 5 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
No lo recomiendo
Mal servicio, quería no opinar mal del hotel pero no hay forma de defenderlo. Las personas que atiende no son muy amables pero en general el hotel necesita mucho mantenimiento, los cuartos huelen a humedad, los baños no están en buenas condiciones, la cama no está limpia, los muebles se ven desgastados. No lo recomiendo y menos si cambio en plan familiar.
Yunuet Monroy
於 2018 年 11 月住了 1 晚
真實評價
2/10 很差
真實旅客
2018 年 10 月 30 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
LA VERDAD MUY MAL EL SERVICIO, LA HABITACIÓN CARECÍA DE LO INDISPENSABLE, NUNCA ME HABÍA PASADO ESTO EN NINGÚN HOTEL EN DONDE ME HE HOSPEDADO, Y BAYA QUE ME HE HOSPEDADO EN MUCHOS . .
真實旅客
於 2018 年 10 月住了 3 晚