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「楓紅時節，令人驚嘆的美麗庭園，露天溫泉在一片楓紅之中，房間均面對庭園，舒適且乾淨，員工非常友善，餐點也很美味，值得回訪。」

「住過幾次 Comfort Inn, 新潟龜田店是第一次入住,訂二個房間二晚, 其中一間雙人房要連泊, 另一間雙人房第二晚要換成雙床房, Check-in 時明明只指定好某間房要連泊, 第二天早上也將所有行李放置這房間, 第二天晚上回來卻看到所有的東西都被移動到新房間 很明顯是溝通不良, 但check -in 時的櫃檯明明也重複確認連泊的房間號碼, 但輸入系統時卻輸入成錯的, 變成隔天的房務只能照做 很抱歉我們的日文無法像日本人一樣的流利造成溝通不良,但也希望全國連鎖飯店的 Comfort Inn 能多多使用翻譯機, 這次在日本十天到處都看到店家使用,已經是很普遍的東西,而且 Comfort Inn 也有在國際訂房網販售, 遇到外國人的機率非常高 除了這點, 飯店其他東西都合乎日本商務旅館的標準, 沒吃早餐無法評論」

「早餐非常好吃」

「食物非常好，岩盤浴及大浴場也令人很滿意。 有機會會再入住及推薦給朋友。 只是欠缺正門入口處的清晰表示」

「早餐豐富」

「Good A convenient location.」