It was a quick checkin and the manager was very friendly.
真實旅客
於 2020 年 12 月住了 1 晚
2/10 很差
LUZ AMPARO
2020年1月6日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
DESORGANIZACION ADMINISTRATIVA
CUANDO LLEGAMOS NO TENIAN RESERVAS, PORQUE SEGUN ELLOS SE LES HABIA OLVIDADO MIRAR LA PAGINA, PERO SE LES AGRADECE EL HECHO DE HABERNOS BUSCADO OTRO HOTEL PARA QUEDARNOS QUE RESULTO IDEAL, GRACIAS A HOTEL EL SANTUARIO GRAN ESTADIA ALLI.
LUZ AMPARO
於 2019 年 12 月住了 1 晚
2/10 很差
RICARDO
2020年1月2日
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
LA PEOR EXPERIENCIA DE NUESTRAS VIDAS
PESIMO. NO RESPETARON LA RESERVA NOS ENVIARON A DORMIR A OTRO LUGAR PEOR AUN ..SABANAS SUCIAS, BAÑO SUCIO, HABITACION SUCIA... TODO MAL MUY MAL ... JAMAS VOLVEREMOS.
RICARDO
於 2019 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Yovanni
2019年12月29日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
En hoteles.com no tenía contacto con el hotel pero en el lugar nos ubicaron en otro hotel y el servicio fue bueno
Yovanni
於 2019 年 12 月住了 1 晚
8/10 不錯
Elkin Bilardo
2019年12月29日
讚好:整潔度和職員與服務
No incluyó el desayuno
En la publicidad de Hotels decía que incluía desayunos pero allá nos dijeron que ya no lo incluia. Como hicimos la reserva ese mismo día no pudimos reversar el trato y nos quedamos allá para evitar ser multados. Pero ellos dijeron que habían tenido dificultades con Hotels. Me pusieron en una situación incómoda pero preferimos honrar la reserva y nos quedamos por la tarifa acordada de 180.000. Por lo demás la atención personal fue amable.