Front of property – evening/night

Reviews of Hotel Bosques de Liz

2.5 out of 5
Hotel Bosques de Liz
Av. Aguascalientes Norte No.416, Colonia Bosques del Prado, Aguascalientes, AGS

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 67 out of 226 reviews" "
Rating 8 - Good. 70 out of 226 reviews" "
Rating 6 - Okay. 50 out of 226 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 226 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 226 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

7.2/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Shyntia

Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

FERMIN

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good place
Stayed 5 nights in Apr 2022
Response from Martha Aguilar on 1 May 2022
Fue un placer atenderle!!!!!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from rr on 13 Feb 2020
Gracias por sus comentarios

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good option
The room is nice and clean. The bed is kind of comfortable
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from rr on 11 Jan 2020
Gracias por su opinión

2/10 Terrible

Pablo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 14 nights in Nov 2019
Response from rr on 27 Dec 2019
buen dia quisieramos saber que fue lo que paso con su estancia para poder resolver ese tipo de problemas saludos

4/10 Poor

Juan, Cuauhtemoc

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Middle in the night there was a guy singing, screaming and making noice.
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from RR on 21 Nov 2019
LAMENTAMOS MUCHO SU INCOMODIDAD, A VECES QUEDA FUERA DE NUESTRAS MANOS CIERTAS COSAS DE LOS DEMAS HUESPEDES

4/10 Poor

YUKI

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Médium hotel with luxury hotel price
It’s an ok hotel but the price is too high for the quality.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from rr on 13 Jun 2019
Le agradecemos su hospedaje con nosotros, los precios durante la feria en general todos lo hoteles de la cuidad están mas elevados que sus precios normales, esperemos comprenda esta situación

8/10 Good

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from RR on 13 Jun 2019
GRACIAS POR HOSPEDARSE CON NOSOTROS ABORDAREMOS ESOS PROBLEMAS DIRECTAMENTE PARA PROXIMAMENTE TENER UN MEJOR SERVICIO A NUESTROS HUESPEDES. ESPERAMOS VERLO DE NUEVO

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Below average
Hotel staff is inexperienced, they lack basic amenities. AC usage is extra, rooms are low quality. No hot water, must call 30 minutes before using hot water.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Not even 1 star
The hotel room didn't even had any towels to start with... The room was not comfortable at all even thou they a have a good building new... But they're not taking care of it at all not the rooms or the guests. Never staying here again or anyone of my staff Thanks
Response from HOTELBOSQUES DE LIZ on 5 Jul 2016
GRACIAS POR SU COMENTARIOS NOS SIRVE PARA MEJORAR NUESTRO SERVICIO

10/10 Excellent

Mariana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bastante tranquilo el ambiente
Stayed 1 night in May 2024

8/10 Good

DORA YESENIA

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Solo faltó que la habitación doble, tuviera 2 botellas de agua por día, dejaron solo una en la estancia de 2 días de 2 personas
Stayed 3 nights in May 2024

8/10 Good

Jaime

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
tube muy buena estadia
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Sandra Estephania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

CARLOS

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente ubicacion con varios locales alrededor
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Oscar

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy limpio, todo funcionando bien, excelente atención, lugares cerca y seguro.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

luis guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 2 nights in Apr 2024

8/10 Good

Ulises, Morelia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bien precio y buen servicio
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Eliseo Garcia

Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

Vania Fernanda

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Blanca Estela

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Hector

Stayed 5 nights in Nov 2023

8/10 Good

Jesus Alberto

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Adrian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sin auto difícil el transporte.
Stayed 2 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Grant

Stayed 4 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

RODRIGO

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Martha Aguilar on 31 May 2023
Nos da mucho gusto que su estancia haya sido plascentera, dia a dia seguimos mejorando.

8/10 Good

DORA LUZ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia agradable
Todo bien, en especial la Srita. Martha Aguilar siempre agradable y atenta a nuestras peticiones.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Martha Aguilar on 31 May 2023
Agradecemos su comentario, para nosotros es muy importante saber que nuestro servicio rindio frutos, un saludo y los esperamos la proxima FNSM.

6/10 Okay

Mario Alberto

Business traveller, Travelled with group
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le falta mejorar las instalaciones, el desayuno era más que básico.
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Martha Aguilar on 31 May 2023
Agradecemos su comentario, lo tomaremos en cuenta, gracias por su preferencia.

4/10 Poor

Francisco Javier

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Martha Aguilar on 31 May 2023
Agradecemos la retroalimentacion, mejoraremos dia a dia para brindar mejor servicio.

10/10 Excellent

Marcelino

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Martha Aguilar on 31 May 2023
Nos da mucho gusto haya estado satisfecho con nuestros servicios, lo esperamos en su proxima visita.

8/10 Good

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
N/a
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Martha Aguilar on 31 May 2023
Agradecemos se haya tomando unos minutos de su valioso tiempo, lo esperamos para su proxima visiita.

2/10 Terrible

Gladys

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from rr on 4 Apr 2023
Lamentamos los incovenientes que tuvo con nosotros, trabajamos arduamente para tener cuidado con todos nuestro trabajo, esperemos la sig visita tener mas cuidado con sus atenciones

4/10 Poor

Verified traveller

Desafortunadamente para el precio que maneja deja mucho que desear, no servía la tele, los activos del cuarto descuidados.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from rr on 4 Apr 2023
Lamentamos los incovenientes que tuvo con nosotros, trabajamos arduamente para tener cuidado con todos nuestro trabajo, esperemos la sig visita tener mas cuidado con sus atenciones

10/10 Excellent

Gladys

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boda familiar
La atención fue excelente, estuvimos más familiares nos atendieron súper bien apoyándonos en nuestra estancia Muy accesibles El desayuno rico , recomendable si no quieres salir
Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from rr on 4 Apr 2023
Le agradecemos sus comentarios para nosotros es muy importante saber que le gusto sus estadia con nosotros., quedamos a sus ordenes para futuras reservaciones

8/10 Good

FERNANDO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me funcionó para una corta estancia.
Cumple, puntos a mejorar, los colchones que están un punto más duros de lo que me gustaría y a uno de los 2 de la habitación ya se le sentía un borde. El WiFi para uso casual funciona pero para trabajar sí que necesitaría ser menos intermitente. No cuenta con caja de seguridad en la habitación que me tocó. En lo bueno, Limpio, buenas almohadas, toallas, ropa de cama, aire acondicionado, no entra ruido de la calle. La ubicación es muy buena, se puede caminar a varios restaurantes y plazas comerciales.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Martha Aguilar on 28 Feb 2023
Agradecemos se haya tomado el tiempo de escribir nuestros puntos a mejorar, sobre los colchones al parecer era el cubre colchón de algodón que se junto en una esquinita y eso se confundió con el colchón, personalmente supervisamos este inconveniente, pues nuestros colchones son prácticamente nuevos en todo el hotel, trataremos de mejorar nuestro numero de antenas para el servicio de internet, quedamos a sus ordenes.

10/10 Excellent

Matías

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hace falta el Restaurant y un Bar
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Martha Aguilar on 9 Jan 2023
Ya tenemos servicio de desayunos incluidos en nuestra tarifa a partir de este mes de Enero 2023.Los esperamos

6/10 Okay

JOSE ARTURO

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Limpieza, sencillo pero completo
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Omar

Stayed 3 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Víctor Manuel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Maria

Stayed 2 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lugar agradable, accesible. Esta bien ubicado. Me gustó mucho.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Martha Aguilar on 18 Aug 2022
Muchas gracias por sus comentarios, la esperamos con gusto en su proxima visita.

10/10 Excellent

Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La habitacion del hotel muy limpia, silenciosa y comoda. El hotel tiene buena ubicacion, los recepcionistas muy serviciales y atentos, en realidad fue una estancia muy placentera y a buen precio
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Martha Aguilar on 18 Aug 2022
Estima Luis, nos complace saber que su estancia fue placentera, lo esperamos en su proxima visita a Aguascalientes, que tenga lindo dia.

10/10 Excellent

Manuel

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel es muy cómodo, tiene estacionamiento amplio y seguro, cerrado con portón, está en una excelente zona, muy bien ubicado, los cuartos amplios y bastante limpios, se descansa muy agusto.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Martha Aguilar on 18 Aug 2022
Le agradecemos se haya tomado un momento para escribirnos, vuelva pronto, quedamos a sus apreciables ordenes.

2/10 Terrible

Sergio

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mal
El estacionamiento estaba lleno tuve que dejar mi auto en la calle, la habitación tenía muy mal olor, muy mal servicio en recepcion y la TV solo un canal podías ver
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Martha Aguilar on 9 Aug 2022
Señor Sergio laméntamos su experiencia con nosotros , había un torneo nacional en la ciudad y estábamos con ocupación bastante alta una disculpa por nuestra atención en recepción , sobre el estacionamiento le ofrecimos nuestro alterno y decidió dejarlo enfrente del Hotel y la televisión solo era programarla, esperamos que nos dé otra oportunidad, seguro pasará mejor estancia.

4/10 Poor

Luis Gerardo

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Martha Aguilar on 9 Aug 2022
Le agradecemos se haya tomado el tiempo de evaluar su experiencia, seguimos mejorando para nuestros huespedes

4/10 Poor

Irazu

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Si bien el personal es amable, solicitas servicios que no son resueltos. Solicité toallas que nunca fueron entregadas. Pedí una impresión, dijeron que si, y luego de 2 horas de espera terminaron diciendo que no había quien imprimiera.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Alfonso

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exelente hotel y ubicación
El lugar muy bueno y cómodo. El trato es muy bueno y siempre he estado muy agusto con ellos
Stayed 4 nights in May 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En general bien
La televisión no encendía. El agua del lavabo no tenía agua caliente (la necesitaba para rasurarme). De ahí en fuera todo bien
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

Denise Alejandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2022
Response from Martha Aguilar on 9 May 2022
Nos da muchismo gusto que su estancia haya sido placentera, la esperamos pronto.

6/10 Okay

Dulce María avila sanchez

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in May 2022
Response from Martha Aguilar on 9 May 2022
Muchas gracias por su comentario. La esperamos pronto