I booked 2 weeks all inclusive stayed only 4 nights and left because of the smell and dirty sheets and bad quality of food. The staff are not friendly niether helpful.
真实点评
2/10 糟糕
Kim
2024 年 8 月 13 日
满意:清洁度
不满意:员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Hotel kleopatra Beach hotel Alanya
Hotellets personale er meget uhøflige, der var ingen smil på deres læber, man følte nærmest at man var til besvær når man spurgte om noget, personalet er meget lidt serviceminded.
Hotellet er et 4 stjernet hotel, det er jeg ikke enig i. Jeg har boet på mange 4 og 5 stjernet hoteller. Hotellet kan maksimalt leve op til et lille 2 tal.
På alle de hoteller jeg har været på med 4 stjerner, var der opfyldning af vand, på værelset hver dag.
Der var også håndklæder ved poolen, så man kan kunne få et rent håndklæde hver dag. Men nej man måtte hen på market og købe sig et håndklæde.
Maden i restauranten var den samme hver dag kylling kylling og kylling. Tallerknerne var våde når man tog dem så man var nød til at aftørre den med en serviet, knive og gafler sad der gamle madrester på. Jeg fik mig også et maveonde som jeg døjede med i fire dage.
Alt taget i betragtning kan jeg ikke anbefale dette hotel til nogen personer, og som beskrevet tidligere er hotellet ikke et fire stjernet hotel i virkeligheden kun et to stjernet.
2024 年 8 月入住 8 晚
真实点评
4/10 较差
Mike
2023 年 8 月 25 日
满意:清洁度
不满意:服务设施,员工和服务
Hotellet har normal standard. Personalen i receptionen talar dålig engelska. Särskilt en person som jobbar i receptionen på dagarna är arrogant och vet inte vad ordet service betyder. Restaurangen lagar alltid samma mat. Varje dag finns ett urval av kyckling, fisk och spagetti med sås, både till lunch och middag. Hotellet är fullt av ryssar som agerar som om de äger hotellet.
Det som var positivt är den städpersonalen på tredje våningen. Alltid perfekt städat och med fint uppträdandet.
Det är säkert att jag aldrig kommer tillbaka.
2023 年 8 月入住 6 晚
真实点评
6/10 一般
anne
2017 年 10 月 30 日
满意:员工和服务
Lähellä rantaan ja rauhallinen paikka
Jäi ihan hyvä mieli. En välttämättä itse palaa ko hotelliin. Haluan olla lähempänä keskustaa. Tämä sijaitsi rannan 16 vastapäätä. Itse pidän enemmän rannoista 3 ja 4, joten hotellikin olisi mukavaa olla lähempänä niitä.