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阿爾卡尼伊斯城酒店的評價

4 out of 5
阿爾卡尼伊斯城酒店
Av. Zaragoza, 88 , Alcaniz, Teruel

評價

8.2

很好

10 分評分，優異；110 則評價中有 40 則" "
8 分評分，不錯；110 則評價中有 48 則" "
6 分評分，一般；110 則評價中有 16 則" "
4 分評分，欠佳；110 則評價中有 4 則" "
2 分評分，很差；110 則評價中有 2 則" "

8.8/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.2/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

PEDDRO

不滿：住宿狀況和客房舒適度
Decepcionante
Aspecto habitación correcta. Habría que actualizar bañera y sobre todo colchones, no pude descansar ni yo ni nadie de mi grupo. Desayuno bien, variado y sabroso pero el suelo del comedor necesitaba más limpieza.
於 2023 年 11 月住了 2 晚
Cynthia B. Servicio al Cliente 於 2023年11月22日的回應
Estimado Pedro,Agradecemos sus comentarios sobre la habitación y el desayuno. Lamentamos saber que tuvo dificultades con el descanso debido a los colchones. Tomaremos nota de su observación para mejorar nuestras instalaciones. Agradecemos sinceramente su retroalimentación, ya que nos ayuda a trabajar en la mejora continua. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.Atentamente,Cynthia B.Servicio al Cliente

8/10 不錯

Florian

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Very clean hotel with good breakfast. Located at the outskirt - just a few minutes to Motorland Aragon by car. The city center ist about 2 km away. Sometimes difficult to find a parking lot directly in front of the hotel in the evenings. Decent price-performance ratio. Overall recommendable.
於 2023 年 10 月住了 5 晚
Cynthia B. Customer Service 於 2023年11月22日的回應
Dear Florian,Thank you for the positive review! We're thrilled to know you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our goal, and we look forward to welcoming you back.Best regards, Cynthia B. Customer Service

10/10 優異

ILARIA

於 2023 年 10 月住了 3 晚
Cynthia B. Customer Service 於 2023年11月22日的回應
Estimada Ilaria,Agradecemos sinceramente sus amables comentarios y la positiva evaluación que nos ha brindado. Nos complace saber que su estancia fue agradable, y esperamos con entusiasmo recibirle nuevamente en un futuro cercano.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

6/10 一般

Rosa

伴侶同遊
不滿：住宿狀況
El bar no tiene opciones! Hasta las 20: 00 no te dan nada porque está cerrada cocina
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Cynthia B. Servicio al Cliente 於 2023年11月22日的回應
Estimada Rosa,Lamentamos la inconveniencia experimentada con la disponibilidad del bar. Entendemos que esto puede haber afectado su experiencia y le ofrecemos nuestras disculpas.Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas de mejora. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y brindarle un servicio más completo.Atentamente,Cynthia B.Servicio al Cliente

10/10 優異

Francois

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Cynthia B. Customer Service 於 2023年11月22日的回應
Dear guest,We appreciate your positive feedback! We're delighted to have contributed to your enjoyable experience. We can't wait to host you again.Best wishes, Cynthia B. Customer Service

8/10 不錯

Ulrike

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Cynthia B. Customer Service 於 2023年11月27日的回應
Dear Ulrike,Thank you for the positive review! We're thrilled to know you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our goal, and we look forward to welcoming you back.Best regards, Cynthia B. Customer Service

10/10 優異

Maéva

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Un hôtel très propre, petit déjeuner vraiment excellent !!!
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Cynthia B. Customer Service 於 2023年11月27日的回應
Dear Maéva,Thank you for the positive review! We're thrilled to know you had a great experience during your stay. Your satisfaction is our goal, and we look forward to welcoming you back.Best regards, Cynthia B. Customer Service

10/10 優異

Diana Catalina

於 2023 年 3 月住了 1 晚
Cynthia B. Customer Service 於 2023年11月27日的回應
Estimada Diana,Gracias por tomarse el tiempo de compartir su evaluación positiva. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Apreciamos su apoyo y esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto.Saludos cordiales, Cynthia B. Customer Service

8/10 不錯

María Dolores

讚好：住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Alfredo

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 11 月住了 1 晚

8/10 不錯

Steve

於 2022 年 10 月住了 3 晚

10/10 優異

Susana

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El hotel, para ser 4 estrellas es justo de amenities y las habitaciones pequeñas. Pero el precio también es barato, muy barato comparado con otros alojamientos de esta categoría. Si no tienes expectativas de 4 estrellas, el hotel está bien. Muy limpio, habitaciones correctas, parking gratis y bien comunicado. Cafetería donde puedes tomar un café con leche por la mañana sin tener que ir al buffet de desayunos, que no probé pero parecía muy completo.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

IÑIGO

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
PERFECTO
TODO MU CORRECTO Y RECEPCION RAPIDA
於 2022 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Gordon

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good hotel, nice restaurant and cafe, no complaints.
於 2022 年 4 月住了 4 晚

6/10 一般

Robert

於 2022 年 3 月住了 4 晚

8/10 不錯

真實旅客

於 2022 年 3 月住了 4 晚

10/10 優異

Santiago Carod

伴侶同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bien: Amabilidad, rapidez de limpieza y accesibilidad. Regular: Mampara de bañera sin gomas por lo que salpica mucho. Camas separadas.
於 2021 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

ROSA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

Todor

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente
Súper contento muy amables muy recomendable
於 2021 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

Odd

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

Robert

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 10 月住了 2 晚

10/10 優異

ALFREDO JOSE

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
BUENA ATENCION AL CLIENTE Y LIMPIEZA Y COMODIDAD
於 2021 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

Richard

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon hôtel et pratique
於 2021 年 9 月住了 3 晚

6/10 一般

Fernando

商務旅客
讚好：整潔度和住宿狀況
Mala relación calidad-precio.
El hotel está suficientemente bien, pero es tremendamente caro para su categoría.
於 2021 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

YVES

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Estadia agradável.
Estadia agradável.
於 2021 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

Encarni

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2021 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

M. ASSUMPCIÓ

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Una estancia muy agradable
於 2021 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Peter Van

於 2021 年 7 月住了 1 晚

6/10 一般

Violeta

於 2021 年 7 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon sejour
Le sejour s'est bien passé, l'hotel est propre et le personnel agréable. Le restaurant n'est pas dingue mais convient pour depanner.
於 2020 年 9 月住了 3 晚
Soraya. Département commercial. 於 2020年10月20日的回應
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Un câlin. Soraya.

8/10 不錯

真實旅客

於 2020 年 9 月住了 2 晚
Soraya. Departamento de Marketing. 於 2020年9月30日的回應
Estimado cliente, Muchas gracias por su puntuación tan alta. Esperamos nos vuelva a visitar muy pronto. Un abrazo.

8/10 不錯

Marco

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 9 月住了 3 晚
Soraya. Département commercial. 於 2020年9月30日的回應
Estimado Marco, Muchísimas gracias por su puntuación tan alta, esperamos nos visiten de nuevo muy pronto. Un abrazo.

10/10 優異

NORENA

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Simplement tout parfait.
Super, c'est pourquoi nous avons refait une halte dans cet hôtel avant de reprendre la route vers le sud.
於 2020 年 9 月住了 1 晚
Soraya. Département commercial. 於 2020年9月30日的回應
Chers clients, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Un câlin.

10/10 優異

Lori

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Soraya. Departamento de Marketing. 於 2020年9月15日的回應
Estimado cliente, Muchísimas gracias por su increíble puntuación. Esperamos nos visite de nuevo muy pronto. Un abrazo.

8/10 不錯

Carlos

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 8 月住了 3 晚
Soraya. Departamento de Marketing. 於 2020年9月15日的回應
Estimado Carlos, Muchísimas gracias por su alta puntuación. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un abrazo.

8/10 不錯

Diana

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bueno
Habitación y baño amplios, cama grande y cómoda. Un punto que tuviera nevera en la habitación. Lástima que no estuviera incluido el desayuno. Para nosotros nos fue problema por llevar coche, pero no está cerca del centro.
於 2020 年 8 月住了 1 晚
Soraya. Departamento de Marketing. 於 2020年9月15日的回應
Estimada Diana, Muchas gracias por su tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Si desea visitarnos en un futuro, no dude en elegir la tarifa de Alojamiento + Desayuno. Un abrazo. Soraya. Departamento de Marketing.

10/10 優異

ricardo

商務旅客
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
muy buen hotel,buenas instalaciones y magnífico servicio
於 2020 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La situación perfecta para hacer excursiones, ya que el centro de Alcañiz es incómodo para aparcar
於 2019 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Geoffrey

多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great access to the racing circuit
The hotel was clean and had nice staff and a location very close to the racing circuit of MotorLand Aragon. The beds were quite comfortable and the bathroom and shower were nice as well. The hotel has a fitness center in the basement that appeared to be accessible at any hour, and included a couple of treadmills, exercise bicycles, and some weight equipment. I would happily stay here again the next time I am at the racing circuit in Aragon.
於 2019 年 11 月住了 2 晚

10/10 優異

JOAN

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Empar (Valencia)

多人同遊
不滿：住宿狀況
Me adjudicaron la habitacion 102 con el colchon que no se podia dormir por el mal estado. He tenido que poner una manta entre la sabana y el colchon para que no se me clavaran los muelles. Fatal
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
both rooms were clean, well presented and comfortable.
於 2019 年 10 月住了 3 晚

8/10 不錯

Mamen

於 2019 年 10 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 9 月住了 1 晚

8/10 不錯

Eugenio

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
NOS RESULTO UNA BUENA ELECCIÓN
Hotel de nueva construcción a las afueras de la ciudad con posibilidad de aparcar bien. La única incomodidad de nuestra habitación fue que si se sentaba uno en la silla en el escritorio la otra persona no podía pasar al no quedar sitio. Por otro lado, nos pasó que en la cafetería nos fuimos sin cenar una noche porque tardaron mucho en atendernos y atendieron a otras personas que llegaron después.
於 2019 年 9 月住了 3 晚

2/10 很差

真實旅客

於 2019 年 9 月住了 1 晚

6/10 一般

Coco (Madrid)

多人同遊
讚好：整潔度和職員與服務
La habitación correcta. Muy alejado del centro del pueblo , la dirección esta mal en google y el GPS nos llevo a un descampado, no fuimos los únicos. Calidad-precio muy caro. Solo alojamiento para el lugar que se trata es aprovecharse del evento y nuestra estancia no haz sido en los días del evento. Sí, tengo que volver este no será nuestro hotel.
於 2019 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

André Guy

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 5 月住了 1 晚
Soraya Ibáñez. Responsable de Marketing. 於 2019年5月29日的回應
Muchas gracias por su puntuación tan alta hacia nuestro establecimiento. Esperamos poder verle en otra ocasión, hasta entonces, felices viajes. Un cordial saludo.

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 4 月住了 1 晚
Soraya Ibáñez. Responsable de Marketing. 於 2019年8月1日的回應
Muchas gracias por su puntuación tan alta hacia nuestro establecimiento. Esperamos poder verle en otra ocasión, hasta entonces, felices viajes. Un cordial saludo.

8/10 不錯

FRANCESC (MANRESA)

伴侶同遊, 多人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Queda un poco apartado del centro . Facil aparcamiento
於 2019 年 4 月住了 2 晚
Soraya Ibáñez. Responsable de Marketing. 於 2019年5月29日的回應
Muchas gracias por sus comentarios. Efectivamente nos encontramos a las afueras de Alcañiz, a unos 15 minutos del centro de la ciudad. Sin embargo, somos el hotel más cercano al circuito de velocidad de Motorland. Esperamos volver a verle pronto en nuestro hotel. Un cordial saludo.