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「接待的員工客氣，當天提早到達，聯絡後，確認房務已整理好房間，開放提早入住 很棒！住1天可以連續泡湯2天也很棒， 下次有機會會再來。 」

「飯店本身很有特色，上去阿里山森林博物館觀看介紹阿里山影片時候，還會看到奮起湖大飯店創始人及晚上螢火蟲導覽員（應該是飯店創始人的女兒）接受訪問，很有歷史的一個地方。員工有一個年輕櫃檯男生，英文很流利及禮貌向外國客人介紹，感覺素質很高。 不過奮起湖附近停車，及交通比較不清楚，希望可以做清楚標示。」

「非常推薦！ 早餐吃到飽，料理的很好吃，另有高山茶與自製豆漿都很推。 房間很大很舒服，住宿景觀佳，可惜的是入住期間只能看到一片白牆。 店主有自製茶葉販售，也預先購買春茶請店主之後再寄送。 等天氣好的時候值得再回訪。」

「空間好，視野佳」

「安靜、可以看到高爾夫球場美景，服務人員態度非常親切，房間舒適，都有陽台。」

「謝謝旅館盡力協助滿足我們的需求」

「房間內乾淨」

「住宿房間乾淨、空間大，如浴廁可乾濕分離會更好。」

「隔音稍微差一點」

「住宿環境，清幽雅緻。服務人員態度誠懇，是一家優良的旅社。值得再來。」

「服務人員熱心且提供很棒的資訊。室內有暖氣，唯一缺點是熱水要水龍頭開一下，才會來，要使用前，先確認水溫。」

「客房乾淨整潔，淋浴間水壓水流很好，床寬大軟硬適中」