6/10 一般
Svetlana
2019年12月21日
不滿：職員與服務
Так себе
При вселении паренек на рецепшене расстроенно протянул "Ооо,у вас уже за все заплачено, да?" Учитывая, что он держал в руках распечатку брони со всеми данными, я вопрос проигнорировал. Но паренек не унимался "Оплачено, да?". Предположив, что паренек не умеет читать, я ответил "Да, оплачено". Но это бы не конец: сотрудник гостиницы вдруг шепотом и с бегающими глазками забормотал: "Знаете, у нас в номере стоит мни-бар, он не входит в стоимость. Вам надо оставить депозит, хотя бы 5 тысяч тенге". Я немножко офигел от такой разводки. Вежливо сказал, что мини-баром пользоваться не обираюсь и никаких депозитов вносить не буду. Парнек погрустнел и наконец-то отстал от меня. Поднялись в номер 601. Напольное ковровое покрытие вытерто почти до дыр. Матрас на кровати продавлен. Простыни древние. В первую ночь спали под какой-то жуткий гул. Я думал, что на крыше прям над нашим номером стоит емкость с водой, и она гудит. Уже хотел утром идти и требовать переселения. И что вы думаете? Прислушался и понял, что гул идет от того самого мини-бара. это холодильник полметра высотой, но гудит как атомная бомба.Отключил его и две другие ночи спал в тишине. Кстати, заглянул в мини-бар: пара сникерсов, пара банок местного поганого пива, пара бутылок воды. Все вместе не потянет и на 1000, не говоря уж про 5000. При выселении на рецепшене стоял все тот же паренек. Все так же озабоченный мини-баром: "Вы пользовались"? - "Нет". И дальше шла проверка, минут 10 или 15 - не отхлебнул ли я там пива) Жесть.
Svetlana
於 2019 年 12 月住了 3 晚