已验证
10/10 超赞
SANG YEAP
2024 年 8 月 30 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施、沟通体验
SANG YEAP
2024 年 6 月入住 2 晚
公寓酒店
雷尼欧恩住宅酒店
4.0 星住宿
Renion Residence Hotel
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雷尼欧恩住宅酒店的照片库
住宿简介
雷尼欧恩住宅酒店
- 位于美都区的高档公寓酒店
- 您可在雷尼欧恩住宅酒店享受露台、干洗/洗衣服务和酒吧。要休息片刻，放松身心，可使用提供的桑拿房或蒸汽浴室。住客可连接免费房内 WiFi，与亲朋保持联系，还可获享健身中心和会议场地等设施/服务。
- 其他礼遇包括：
- 2 个室内游泳池和儿童游泳池，配备日光浴躺椅
- 免费自助停车
- 往返机场班车（收费）、宴会厅和24 小时前台服务
- 礼宾服务、无烟场所和前台保险箱
- 客房特色
- 雷尼欧恩住宅酒店的所有客房均提供24 小时客房服务和高档床上用品等舒适设施/服务，以及空调和独立用餐区等贴心细节。
- 其他设施/服务还包括：
- 浴室配备浴缸和免费洗浴用品
- 平板电视，带有线频道
- 独立用餐区、厨房和全尺寸冰箱/冰柜
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政策
入住
开始办理入住：14:00；停止办理入住：18:00
住客需年满 18 岁
退房
12:00 之前退房
提供无接触办理退房服务
特别入住说明
此住宿接待方提供机场接送服务（可能会额外收费）。如需安排接客服务，住客必须使用预订确认邮件上的联系信息，在抵达前 48 小时联系住宿接待方
前台工作人员将在住客到店时接待
住宿提供 的信息可以使用自动翻译工具进行翻译
进入方式
前台
宠物
不可带宠物或服务类动物
儿童及加床
欢迎儿童入住。
1 名 6 岁及以下儿童可免费入住，前提是这名儿童与父母或监护人同住一间房并共用现有床褥。
提供折叠床/加床，每天收费 KZT 5000.0。
不提供儿童床（婴儿床）。
该住宿接受的付款方式
重要信息
其他项目
- 机场接送费：每辆车 KZT3500（单程）
- 折叠床使用费：每天 KZT 5000.0
上面所列内容可能并不完整。这些费用和押金可能不包括税款，并且可能会随时发生变化。
您需知道
可能需收取加人费用，具体费用取决于住宿的政策。
入住时可能需要出示政府核发的身份证件（带照片）和信用卡、借记卡或缴付现金押金，以便于支付其他杂项的费用
特殊要求视入住时的具体情况而定，可能产生额外的费用。不能保证满足特殊要求。
此住宿接待方接受以信用卡及现金付款
房东未说明住宿内是否安装有一氧化碳探测器；建议旅行时携带便携式探测器
房东未说明住宿内是否安装有烟雾探测器
该住宿进行了专业的清洁工作。
其他注意事项
如需办理入境签证，您的酒店也许能提供申请办理所需的证明文件。如需进一步详细信息，请使用预订确认邮件提供的联系信息，与酒店取得联系。即使您决定取消预订，酒店可能也会对此项证明服务收取费用。所有相关事宜均由酒店与您单独协商 安排。
10:00 至 22:00 可使用游泳池。
此酒店不允许携带宠物，包括服务类动物。
常见问题
雷尼欧恩住宅酒店有游泳池吗？
是的，此住宿设有2 个室内游泳池和儿童游泳池。游泳池开放时间：10:00–22:00。
雷尼欧恩住宅酒店允许宠物入住吗？
不可以，该住宿不允许宠物入内。
停车费是多少？
该住宿免费提供自助停车。
何时可在雷尼欧恩住宅酒店办理入住？
开始办理入住：14:00；停止办理入住：18:00。
何时可在雷尼欧恩住宅酒店办理退房？
退房时间为 12:00。
雷尼欧恩住宅酒店提供前往机场的班车吗？
是的，按要求提供机场班车。每辆车费用：KZT 3500。
雷尼欧恩住宅酒店的地址在哪里？
此公寓酒店位于美都区，步行 10 分钟即可走到文化休闲中央公园、哈萨克民族乐器博物馆和潘菲洛夫师28勇士烈士墓。而且，绿色集市和阿拉木图大教堂距离酒店步行不到 15 分钟。到达阿尔马雷需步行 26 分钟。
我可以免费取消我的预订并获得全额退款吗？
是的，此住宿部分房价类型提供免费取消服务，因为灵活预订很重要！有关例外或要求的更多详细信息，请查阅我们网站上的住宿取消政策。
点评
关于的点评
8.8
超赞
显示的所有点评都来自真实的住客体验。只有通过我们预订了住宿的旅客才能提交点评。我们根据我们的准则验证点评，并发布所有点评，无论是好评或是差评。详细信息在新窗口中打开
8.8
清洁度
8.4
地点
8.8
员工和服务
8.4
住宿条件和设施
10 分 - 超赞。11 条好评，共有 20 条点评
10 - 超赞
11
8 分 - 还可以。6 条好评，共有 20 条点评
8 - 还可以
6
6 分 - 一般。2 条好评，共有 20 条点评
6 - 一般
2
4 分 - 很差。1 条好评，共有 20 条点评
4 - 很差
1
2 分 - 糟糕。0 条好评，共有 20 条点评
2 - 糟糕
0
点评
已验证
4/10 较差
Eunghyun
2023 年 3 月 21 日
满意：清洁度
不满意：沟通体验，住宿条件和设施
Pro: Room size
Cons: nonprofessional and unfriendly staff at the reception desk during my check-in (it took 40 minutes to check-in and I had to contact Orbitz), Hard to control hot/cold water for shower,
Eunghyun
2023 年 3 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Stefan
2019 年 10 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
Zimmer war auch schon 12:00 für den Check in bereit, kleines Bad 50 cm tief, Sauna und Dampfbad mit extra Badehandtüchern
Stefan
2019 年 10 月入住 2 晚
已验证
10/10 超赞
Nadia
2019 年 9 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
The Renion is great. Breakfast is incredibly good, with so many tasty choices. Sauna is super clean and modern, yet shows respect for the old style traditions too. Rooms are safe, and the staff are very nice and work hard to accomodate special requests and make your visit memorable. The location is good too--close to the park and bazaar in the central part of town, and even the gorgeous mountains are not very far away. The hotel is a great balance between cost and features.
Nadia
2019 年 9 月入住 5 晚
已验证
10/10 超赞
sangwon
2019 年 7 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
좋은위치, 친절한 종업원, 쾌적한룸 모두 만족합니다.
sangwon
2019 年 7 月入住 4 晚
已验证
8/10 不错
Tatiana
2019 年 3 月 29 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Clean and comfy, but hard to adjust room temp
The hotel is super-clean, staff is very friendly. My only complaint would be room temperature - it got very hot for some reason (maybe the light give off heat?) and I had to open the window. Also, food from the restaurant was a big strange - salad dressing was extremely sweet, like syrup. But otherwise, there was a great deep bath tub, two bath robes, all the toiletries one might need.
Tatiana
2019 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Oleksandr
2019 年 2 月 22 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Всегда удобно, комфортно и на высоком уровне. Все возникающие сложности быстро решаются персоналом.
Oleksandr
2019 年 2 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
真实旅客
2018 年 12 月 10 日
满意：住宿条件和设施
I reserved queen apartment via Expedia. Then when we arrived, they had no Queen apartments, only twin apartment or standard room. The standard room was extremely small!
真实旅客
2018 年 12 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2018 年 10 月 7 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
広 くて綺麗なアパートメントタイプのホテル
部屋は台所、応接間、ベッドルーム、バスルームが分かれており広い。バスタブも付いている。電子レンジや冷蔵庫もあった。場所はやや町外れだが、中央バザールまで徒歩10分程度。
真实旅客
2018 年 10 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
Oleksandr
2024 年 10 月 18 日
满意：清洁度、客房舒适度、沟通体验
Oleksandr
2024 年 10 月入住 2 晚
已验证
6/10 一般
真实旅客
2024 年 7 月 15 日
不满意：沟通体验，清洁度
真实旅客
2024 年 7 月入住 6 晚
已验证
8/10 不错
Hiroyuki
2024 年 3 月 10 日
满意：沟通体验，清洁度
Hiroyuki
2024 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2023 年 9 月 14 日
满意：清洁度、客房舒适度、沟通体验
真实旅客
2023 年 9 月入住 3 晚
已验证
10/10 超赞
Burke Patrick
2022 年 10 月 31 日
Burke Patrick
2022 年 10 月入住 6 晚
已验证
10/10 超赞
Kevin
2021 年 12 月 5 日
Kevin
2021 年 12 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Maxim
2019 年 11 月 24 日
满意：清洁度、员工和服务、客房舒适度
Maxim
2019 年 11 月入住 1 晚
已验证
8/10 不错
Maxim
2019 年 11 月 23 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
Maxim
2019 年 11 月入住 3 晚
已验证
8/10 不错
FAROUQ
2019 年 8 月 26 日
满意：员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
FAROUQ
2019 年 8 月入住 8 晚
已验证
10/10 超赞
真实旅客
2019 年 3 月 18 日
满意：清洁度、员工和服务、服务设施、住宿条件和设施
真实旅客
2019 年 3 月入住 1 晚
已验证
10/10 超赞
H
2018 年 5 月 26 日
满意：清洁度、员工和服务、住宿条件和设施、客房舒适度
H
2018 年 5 月入住 6 晚