Small room without kettle, too many people in the pool area. No nearest shops no restaurant to by food, just hotdog, hamburger and pizza poor quality. Problem with parking when we arrived.
Kamila
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Rafael
伴侶同遊
2024年7月31日
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Ya es la segunda vez que estoy en este hotel. Muy buenas habitaciones y unas instalaciones en las que cabe destacar los buenos precios del bar de la piscina. Si añadimos pensión y aparcamiento también a precios muy asequibles el resultado es una estancia altamente recomendable.
Rafael
於 2024 年 7 月住了 1 晚
8/10 不錯
JULIAN MANUEL MARTIN
親子同遊
2024年7月12日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
La comida y las instalaciones perfectas, la animación mala
JULIAN MANUEL MARTIN
於 2024 年 7 月住了 4 晚
4/10 欠佳
adrian
2024年6月20日
讚好:整潔度和職員與服務
adrian
於 2024 年 6 月住了 3 晚
6/10 一般
marco
親子同遊
2024年6月18日
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
marco
於 2024 年 6 月住了 5 晚
8/10 不錯
Wim Emiel
2024年6月11日
讚好:整潔度和職員與服務
Wim Emiel
於 2024 年 5 月住了 10 晚
8/10 不錯
Maria Elisabeth
2024年6月7日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Vriendelijk personeel bij de receptie en ontbijtzaal. Ruime en schone kamers. Lekker ontbijt met ruime keuze. Het hotel ligt op 20 minuten loopafstand van het strand van La Herradura. Berg op en af maar dat is het dubbel en dwars waard. Wat een heerlijk strand met fijne restaurants! Bedankt voor de gastvrijheid Hotel Best Alcazar :)
Maria Elisabeth
於 2024 年 5 月住了 9 晚
10/10 優異
Carlos Manuel
伴侶同遊
2024年6月7日
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
Buena atención del personal zona de juegos muy entendida en mi caso siempre atentos a todos no nos a faltado de nada
Carlos Manuel
於 2024 年 6 月住了 4 晚
8/10 不錯
David
家人同遊
2024年6月4日
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
David
於 2024 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯
Soledad
親子同遊
2024年6月4日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A las instalaciones les hace falta un poco de mantenimiento, pero se suple con la limpieza y el servicio que es muy atento.
Soledad
於 2024 年 5 月住了 3 晚
8/10 不錯
Juan de dios
親子同遊
2024年6月3日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Lo unico malo es que hay que pagar el parking, por que no hay sitio para aparcar. Y las carreteras son muy estrechas y en cuestas. El hotel bien y los empleados excelentes, para repetir sin duda
Juan de dios
於 2024 年 6 月住了 2 晚
4/10 欠佳
Manuel Alejandro
2024年6月2日
讚好:職員與服務
不滿:住宿狀況
Manuel Alejandro
於 2024 年 5 月住了 3 晚
10/10 優異
Sergio
家人同遊
2023年10月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Viaje en familia
Nos ha gustado mucho, la única pega es que hay que coger el coche para todo y que la cobertura es regular pero por lo demás estupendo.
Sergio
於 2023 年 9 月住了 4 晚
10/10 優異
Barbara
2023年9月27日
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Estupendo
Espectacular todo , ha sido una estancia de 10 , me ha tocado una habitación con vista increíble , grande y cómoda , bien separada con otra puerta del pasillo para mayor silencio . La cama enorme y cómoda , el baño con bañera con todo lo que necesitas y más.
Mucha amabilidad de parte de los trabajadores, las instalaciones son además divertidas.
Lo unico que si llegas caminando hay que subir una cuesta bastante larga y no hay ningún sitio para comprar comida así que si o si se debería comer en el hotel. De todas formas tienen un buffet muy variado
Repetiria sin dudas !
Barbara
於 2023 年 9 月住了 2 晚
6/10 一般
真實旅客
家人同遊
2023年8月11日
Me esperaba algo mejor
El hotel esta bien a excepción de las colas que se forma para entrar al buffe, que es un poco repetitivo siempre lo mismo.
Un hotel
真實旅客
於 2023 年 8 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Cecilia N
2023年8月9日
Cecilia N
於 2023 年 8 月住了 2 晚
6/10 一般
Ana Isabel
親子同遊
2023年7月16日
讚好:職員與服務
Todo bien, aunque el aire acondicionado no tenía en la habitación para regularlo , y pasàbamos o mucho frío o calor. Y la animación por la noche un poco básica. Igualmente gracias por todo. Y el personal magnífico.
Ana Isabel
於 2023 年 7 月住了 2 晚
6/10 一般
Mattias
家人同遊
2023年7月15日
不滿:整潔度和客房舒適度
Slitet hotell. Otroligt dålig ac på vårt rum, rummet blev aldrig ordentligt kylt.
Personalen i receptionen skulle behöva le lite mer.
Mattias
於 2023 年 7 月住了 5 晚
10/10 優異
Presentacion
伴侶同遊
2023年7月6日
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Atención al publico y sevicio escelente, comida bufé variada
Presentacion
10/10 優異
Carmen Jeanette
家人同遊
2023年6月7日
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Todo genial, como siempre.
Carmen Jeanette
於 2023 年 6 月住了 2 晚
8/10 不錯
Estefania
家人同遊
2023年6月5日
讚好:職員與服務和住宿狀況
Genial
Estefania
於 2023 年 6 月住了 2 晚
6/10 一般
Dominik
2023年6月4日
讚好:整潔度
Needs a lot of improvements
The rooms are clean and spacious, with all the necessary amenities. Unfortunately, the pools are icy cold and unusable by kids and adults. The food is average, but interestingly, the all-inclusive deal does not include drinks at lunchtime or dinner. Not even water or soft drinks. Breakfast includes juices and water. The WiFi internet is abysmal, with a lot of drop-offs. Rooms are meant to be non-smoking, but visitors do smoke on a balcony, so the balcony door needs to be shut to avoid smoke coming inside your room.
Dominik
於 2023 年 5 月住了 3 晚
6/10 一般
SANDRA
家人同遊, 親子同遊, 伴侶同遊
2023年5月29日
讚好:職員與服務
Por lo general bien, como otros años, excepto la piscina climatizada que está el suelo deteriorado y mi hijo pequeño se cortó en los dedos. La chica del puesto de socorro necesita un buen curso de primeros auxilios, ya que no tenía ni idea de hacer la cura hechandole alcohol y dejándolo peor de lo que estaba, me dijo que es que el agua oxigenada no salía ( si no corta el pitorrillo como va a salir....le dije . Y que no sabía cómo quitar el pitorro....increíble pero cierto lo que estaba viendo. Que clase de socorrista es...si solo era hacer una simple cura...
Por otro lado, tanto en la reserva online en vuestra página como por teléfono en el propio hotel y allí en persona, como bien dije era para una sorpresa de aniversario y todos los años nos suelen poner una botella de cava o algo y este año la chica de recepción me dijo que estaba todo preparado pero en la habitación no había absolutamente nada y ya por fatiga no quise insistir aunque se le haya olvidado a quien lo tuviese que llevar.
SANDRA
於 2023 年 5 月住了 1 晚
10/10 優異
Natalia
伴侶同遊
2023年5月21日
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hotel súper tranquilo y los trabajadores del hotel súper simpáticos y amables y bufet mucha variedad y muy bueno