住宿正面 (夜晚)

老安道爾魔術酒店的評價

4 out of 5
老安道爾魔術酒店
Avenida Doctor Mitjavila, 11, Andorra la Vella

評價

8.6

優異

10 分評分,優異;668 則評價中有 293 則" "
8 分評分,不錯;668 則評價中有 277 則" "
6 分評分,一般;668 則評價中有 65 則" "
4 分評分,欠佳;668 則評價中有 19 則" "
2 分評分,很差;668 則評價中有 14 則" "

8.8/10 

整潔度

8.6/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

8.4/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Hanchao

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
综合都不错,就是有点小噪音。
位置很市中心,所以住宿内的停车位超级的小而窄,不过给我们安排了个对面相对宽敞的收费停车库。 还有就是给我们安排了一个被机器马达的噪音影响的房间,最终只能申请换房间。 其他卫生方面都不错。 前台的接待态度也很端正。
於 2022 年 4 月住了 1 晚
H. Màgic Andorra manager. 於 2022年4月15日的回應
Dear Hanchao, We thank You for the time spent to write about your experience in our Hotel. The review of our Guests are very important for us in order to improve our quality standard and to understand if our job meet the satisfaction of our Clients. Hoping to welcoming You again in our Hotel, the Management and all the Staff remain, Yours Faithfully.

10/10 優異

Man ho

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2019 年 10 月住了 1 晚
Eva. 於 2019年11月11日的回應
Gracias por su puntuación.

8/10 不錯

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度

10/10 優異

David

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Todo genial!
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月29日的回應
Muchas gracias por su excelente valoración sobre Hotel Magic Andorra.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Luz Mireya

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Me senti muy agusto..me encanto el agua de limon..en la entrada todo una sorpresa.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月22日的回應
Estimada Mireya,Nos complace saber que la sorpresa del agua de limón en la entrada fue de su agrado y que nuestros esfuerzos por ofrecer un servicio excepcional hayan sido evidentes durante su visita.La limpieza y el estado del hotel son aspectos en los que ponemos especial cuidado, y nos alegra enormemente que haya valorado positivamente estos detalles. La comodidad y la satisfacción de nuestros huéspedes son prioridades para nosotros, y es gratificante saber que las amenidades de su habitación fueron de su completo agrado.En Hotel Magic Andorra, nos esforzamos diariamente para ofrecer una experiencia memorable a nuestros huéspedes, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por destacar la calidad de nuestro servicio.Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Hugo Patricio

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Una experiencia maravillosa 😍 el hotel Magic Andorra precioso con gusto volveremos a repetir
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月17日的回應
Estimado huésped,Nos llena de alegría saber que su estancia en Hotel Magic Andorra fue una experiencia maravillosa y que nuestros esfuerzos para mantener la excelencia en limpieza y condiciones del hotel han sido de su agrado. El compromiso de nuestro equipo de servicio es siempre ofrecer una atención que supere las expectativas de nuestros huéspedes y nos complace que hayamos logrado este objetivo en su visita.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo para que pueda seguir disfrutando de nuestras instalaciones y servicio.Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Amy

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Fantastic central location with easy on-site parking, great breakfast spread, lovely staff. The rooms are huge for Europe!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月15日的回應
Dear Amy, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.It is heartening to learn that our central location proved convenient for your stay and that our parking facilities met your expectations. Our team takes great pride in offering a diverse and satisfying breakfast, and we are delighted you enjoyed it.We are also pleased that the spaciousness of our rooms contributed to your comfort. Regarding the points you've highlighted as neutral, we continuously strive for excellence and appreciate your feedback as it aids us in this pursuit.Lastly, our staff is dedicated to providing only the most exceptional service, and your kind words reaffirm the efforts they put in every day to ensure our guests have a memorable stay.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

David

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gran estancia, el servicio 10/10, como siempre!
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月15日的回應
Apreciado David,Muchas gracias por sus comentarios.¡Qué alegría saber que todo resultó de su agrado! Es sumamente reconfortante saber que logramos responder a lo esperado y que pudimos proporcionarle otra experiencia satisfactoria.Le agradecemos que haya reparado en la calidad de nuestros servicios el trato que nuestro personal brinda a nuestros huéspedes. Tratamos de cuidar cualquier detalle o necesidad que puede surgir y nos reconforta saber que lo percibió así. ¡Gracias una vez más por su confianza!Le enviamos un saludo muy cordial, esperando su pronto regreso.Atentamente,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

jose maria

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gracias
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月5日的回應
Estimado José María,Nos complace enormemente saber que la limpieza de la habitación y el estado del hotel estuvieron a la altura de sus expectativas y que nuestro servicio cumplió con el compromiso de calidad que caracteriza a nuestro establecimiento. Es gratificante recibir comentarios positivos sobre los servicios de habitación que ofrecemos, aunque notamos que su satisfacción no alcanzó el 100%. Siempre estamos en la búsqueda de mejorar y por ello, valoramos mucho su opinión.Muchas gracias por su comentario y esperamos verle pronto de regreso. Un saludo muy cordial,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Javier

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Great choice to stay when visiting Downtown Andorra la Vella.
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年4月4日的回應
Dear Javier,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you again.Best regards,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Jonathan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Superb value for my 85th night of hotels in 2024 ,Magic Andorra. Simple yet so comfortable. Everything is offered with great attention to detail. First class windows and soundproofing , close to everything Andorra has to offer. Even a 1 liter bottle of water complimentary. ( march 2024)
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年3月26日的回應
Dear Jonathan,Thank you for such a positive review.We're thrilled to hear that you appreciated the comfort and attention to detail during your stay, and it's wonderful to know our efforts in providing excellent soundproofing and central location contributed positively to your 85th hotel night this year. Thank you for acknowledging our complimentary water, a small gesture we hope made your stay even more pleasant. We take pride in our high standards of cleanliness and hotel condition, and it's rewarding to see these aspects met your expectations.We all look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Noemi

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
A sido la mejor estancia con diferencia muchas gracias por todo!!!!😊
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年3月25日的回應
Apreciada Noemi,Nos complace enormemente que haya considerado su estancia como la mejor y le agradezco mucho sus amables palabras sobre nuestro hotel. Es un placer saber que la limpieza de nuestras habitaciones, la condición del hotel, el servicio y los amenities en la habitación fueron de su total agrado. Nos esforzamos continuamente por ofrecer un servicio de calidad y una estancia memorable, y comentarios como el suyo nos confirman que vamos por buen camino.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,Hotel Màgic Andorra, Manager

8/10 不錯

Hubert

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
👍
於 2024 年 3 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Albert

伴侶同遊
不滿:整潔度、設施服務和住宿狀況
Hôtel vétuste , propreté de la chambre très moyen ! Poussière , serviette toilette déchirée, , porte réfrigérateur abîmé , poubelle non vidée , balcon non privative ( on peut aller d’un balcon à l’autre ) Ne mérite absolument pas 4* par rapport à d’autres hôtels 4* sur nous avons fait sur Andorre la vieille Dommage car super emplacement, mériterait une réfection complète
於 2024 年 3 月住了 6 晚
Hotel Màgic Andorra, Manager 於 2024年3月15日的回應
Cher Albert,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement privilégié, au coeur de la capitale andorrane, offrant un accès facile aux attractions locales.Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre chambre n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la propreté et l'état de la chambre sont pris en considération et nous sommes surpris, car nous accordons une grande importance à la qualité de notre service de ménage, assuré quotidiennement. Concernant les serviettes et le réfrigérateur, nous allons vérifier ces éléments afin de nous assurer que nos standards élevés soient maintenus.Nous sommes désolés d'entendre que votre expérience ne reflète pas la qualité habituelle reconnue par nos hôtes, et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer le confort et le soin que nous souhaitons offrir à tous nos visiteurs.Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous proposer une expérience 100% réussie.Bien à vous,Hotel Màgic Andorra, Manager

10/10 優異

Julien

於 2024 年 3 月住了 1 晚

6/10 一般

Larisa (South Ockendon)

家人同遊, 親子同遊
Good size rooms. Big double bed but mattress too soft. Bathroom is nice with a lot of extras e.g. cotton pads, tooth brush and paste in case you don’t have yours. The towels are really thin. You might wish to bring your bath robe and slippers. Rooms are warm but no extraction in the bathroom and is too steamy after having shower. Being in the city centre is good for young couples and those preferring night life, but defo not for families with kids: there are no facilities for children. No kids playgrounds or children’s corners. My kids didnot want to stay for dinner - we tried one day (24,5 adult price and 12,50 child) but preferred to go out as even the grilled fish and meat was there - they wanted more choice. Nice breakfast with lots bread and pastries varieties; hams, and local sausages, Assorted teas and coffee machines You need to be driving to get to the slopes. Shuttle buses - are local buses. The parking is - first come first served. You have your place if you wish to park - but never same place as there is no such policy, there are 2 levels of parking. Really difficult to park if you have a long car.
於 2024 年 2 月住了 5 晚
H. Màgic Andorra Team. 於 2024年2月19日的回應
Dear Larisa.Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We will take your comments as a great learning experience and we will ensure to address the issues you have mentioned. We would love to host you again next time you are in Andorra and provide you with the great experience that most of our guests enjoy. With our warmest regards.

10/10 優異

Alicia

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Situación inmejorable y buen servicio
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Dirección H. Màgic Andorra. 於 2024年2月12日的回應
Apreciada Alicia. Muchas gracias por valorar su experiencia en el Hotel Màgic Andorra. Nos complace que haya disfrutado de una estancia satisfactoria, sobre todo por la situación céntrica de nuestro establecimiento y la atención de nuestro personal.Esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a Andorra. Saludos cordiales,

10/10 優異

Sara

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Todo perfecto! En todo el centro, y con todo muy cercano
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Diretor H. Màgic Andorra. 於 2024年2月5日的回應
Apreciada Sara, Le estamos muy agradecidos por sus comentarios y, sobre todo, por habernos elegido para su estancia en Andorra. Nos alegra saber que su valoración ha sido muy positiva y hayan disfrutado de una experiencia satisfactoria. Gracias por haberlo compartido con nosotros. Esperamos volver a recibirles próximamente. Saludos cordiales

6/10 一般

ABDULLAH

於 2024 年 1 月住了 8 晚

4/10 欠佳

Juan

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Disappointing Hygiene Standards at the Hotel
The hotel's cleanliness was subpar. I found hairs in the shower, and the mattresses were stained.
於 2024 年 1 月住了 1 晚
H. Màgic Andorra manager. 於 2024年2月5日的回應
Dear Juan.Thanks for your comments. Negative feedback is always disappointing and I am sorry to know that you did not have a great stay with us. We are continually trying to improve so I will be addressing your comments with my team, I do hope that we can welcome you back for a much better stay. Sincerely.

8/10 不錯

Yat

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 7 晚

8/10 不錯

Alekse

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bom. Localização excelente.
Muito bom. Localização perfeita!
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Diretor H. Màgic Andorra. 於 2024年1月31日的回應
Estimada Alekse, Muito obrigada pelo tempo que dispensou na apreciação dos nossos serviços e pelas simpáticas palavras que nos fez chegar. A sua opinião é um incentivo ao nosso desejo de melhorar constantemente os nossos serviços. Mais uma vez, agradecemos o seu feedback e esperamos continuar a merecer a sua confiança e ter o privilégio de voltar a recebê-lo. Com os melhores cumprimentos,

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Não volto para esse hotel
Estacionamento do hotel sem vagas, problemas no aquecimento de água, ficamos um dia sem poder tomar banho, de noite tentei pedir uma garrafa de água e não tinha disponibilidade.
於 2024 年 1 月住了 2 晚

8/10 不錯

Paulo

於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Jeremy

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The hotel is excellent, very well equipped with modern facilities in the rooms (new beds, strong hot showers and air conditioning. The restaurant is great with tasty breakfast and dinner buffet, for extra fee of course. Buffet dinner was 25 Euros p/p which is actually similar to prices of restaurants in the city. The ONLY issue with this hotel is the road noise, being located on a convergence of 2 roads and cars driving over a noisy drain cover every 2 seconds.
於 2024 年 1 月住了 4 晚

10/10 優異

David

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy cómodo
於 2024 年 1 月住了 1 晚

8/10 不錯

Deep

讚好:住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Silvia

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Magic,magico.
Pues hemos estado alojaods una noche, pero el servio de recepcion ha sido muy amable, y las habitaciones super amplias y todo muy limpio. Hotel super centrico.
於 2024 年 1 月住了 1 晚

10/10 優異

Josefa

於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Helio

家人同遊
於 2024 年 1 月住了 2 晚

4/10 欠佳

Jose antonio

家人同遊
讚好:職員與服務
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 6 晚

8/10 不錯

Juan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Semana de Reyes
La estancia fue maravillosa, el tiempo inmejorable y en fechas navideñas nos sentimos como en casa, sin duda repetiría
於 2024 年 1 月住了 6 晚
Dirección H. Màgic Andorra. 於 2024年1月9日的回應
Apreciado Juan.Muchas gracias por valorar su experiencia en el Hotel Màgic Andorra. Nos complace que hayan disfrutado de una estancia maravillosa y que se hayan sentido como en casa entre nosotros. Esperamos poder contar con su visita en su próximo viaje a Andorra. Saludos cordiales.

8/10 不錯

Juan Antonio

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Correcto hotel de 4 estrellas. Parking caro.
於 2024 年 1 月住了 2 晚
Dirección H. Màgic Andorra. 於 2024年1月9日的回應
Distinguido Juan Antonio. Gracias por su tiempo dedicado compartir su experiencia entre nosotros. Nos alegra saber que la valoración global de su estancia haya sido positiva . Tomamos buena nota de sus apreciaciones y las tenemos muy en cuenta. Esperamos que pueda visitarnos en una próxima ocasión. Reciba un cordial saludo.

10/10 優異

Vanessa Bautista

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

laurent

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bonne adresse !
Hôtel très bien placé, personnel très accueillant , super buffet petit déjeuner
Vue depuis la chambre
Vue depuis la chambre
Vue depuis la chambre
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Directeur H. Màgic Andorra. 於 2024年1月9日的回應
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Màgic Andorra. Nous sommes contentes que vous avez passé une bonne expérience avec nous, en profitant nos services et installations ainsi que la situation de notre établissement . Nous hésitons de vous revoir bientôt, Cordialement

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Personal muy amable, desayuno buffet muy bueno y variado, cena buffet bastante aceptable. Para ser un 4 estrellas el estado de algunas cosas deberian repararse (soporte ducha, bañera, ...). Un calentador de agua en las habitaciones para prepararse té (estamos hablando de zona de frio en invierno), no estaria de más para ser un 4 estrellas. Precio de aparcamiento de 23€ día me ha parecido un poco excesivo después del precio por noche del hotel, pero parece la tónica en el centro de Andorra.
於 2024 年 1 月住了 3 晚

10/10 優異

LIERCE MARIA

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Satisfação e dicas para melhoria
Um lugar muito bom, de acesso fácil e próximo a tudo, sem necessidade de condução. A recepção foi ótima, informações claras e consistentes. As acomodações foram perfeitas, pois o quarto é amplo e com uma vista perfeita para o rio, apenas um detalhe: no banheiro havia cabelos na banheira, no chão e na bancada da pia. O café da manhã foi muito bom, porém, no segundo dia, os frios (queijo mussarela, presunto e jamon) estavam com aparência de ressecados (devem ter sido guardados sem o filme plástico). No geral fii muito bom!
於 2024 年 1 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好:整潔度和職員與服務
A vantagem do hotel é estar de frente a escultura do Salvador de Dali além de ser possível ver o show das águas da janela do quarto. O café da manhã tambem é excelente, tem várias opções. No quesito conforto, o hotel já se encontra defasado em relação ao ambiente interno, quarto e cama em relação aos hoteis que estamos acostumados. Acreditamos que seja um hotel antigo em Andorra, por fim o estacionamento para carros grandes é um pesadelo, todas as vezes tivemos dificuldades para parar e o Wi-Fi também funciona muito pouco.
於 2023 年 12 月住了 3 晚

8/10 不錯

Manel

讚好:住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚

6/10 一般

Jose

家人同遊
讚好:職員與服務和客房舒適度
Excelente Ubicasion, habitacion Amplia, excelente vista, pero habitacion y algunas partes del hotel viejas, necesita remodelarse
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Por encima de las expectativas. Para repetir.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

juan antonio

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Muy bien situado en el centro de Andorra, todo muy a mano. Las habitaciones cómodas y el personal atento, muy recomendable para unos días de ski y compras en familia o con amigos
於 2023 年 12 月住了 5 晚

10/10 優異

Manal

於 2023 年 12 月住了 3 晚

10/10 優異

Georgiana Ioana

於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Dounia

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

6/10 一般

Igor

讚好:整潔度
Location is great. The only problem we had was a broken shower
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Maria

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Eulalia

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Buena situacion, habitacion amplia.
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Jean-Paul

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Hôtel agréable bien situé en plein centre d’Andorre la vieille. Tout est très bien à part le restaurant. Les plats chauds du buffet sont tièdes et pas de micro ondes pour réchauffer. Petits déjeuners très copieux beaucoup de choix.
於 2023 年 12 月住了 2 晚

10/10 優異

CHARLES

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 2 晚