1 間睡房、熨斗/熨衫板、免費 Wi-Fi
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老城智慧公寓的評價

4 out of 5
老城智慧公寓
4 Meir, Antwerp

評價

6.4
10 分評分，優異；26 則評價中有 5 則" "
8 分評分，不錯；26 則評價中有 9 則" "
6 分評分，一般；26 則評價中有 3 則" "
4 分評分，欠佳；26 則評價中有 3 則" "
2 分評分，很差；26 則評價中有 6 則" "

7.4/10 

整潔度

7.8/10 

職員與服務

8.4/10 

設施服務

7.2/10 

住宿狀況

評價

2/10 很差

Miles

不滿：整潔度和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚

4/10 欠佳

Mariam

不滿：住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 1 晚

2/10 很差

Marta

於 2023 年 10 月住了 1 晚

6/10 一般

Merlyn

家人同遊
讚好：客房舒適度
Esta no era lo que yo había reservado, me lo cambiaron en el último momento y en otra zona el que yo había reservado en un inicio estaba en el centro y este no, me tocó en un 4to piso y no había elevador y el costo de este era más barato de lo que yo pague y no me han devuelto nada.
於 2023 年 7 月住了 2 晚

8/10 不錯

Stefan

於 2023 年 6 月住了 2 晚

10/10 優異

Seth

家人同遊
讚好：整潔度和客房舒適度
Surprisingly good
Very large apartment, clean and couldn’t be a better location for transport and closeness to tourist sites.
於 2023 年 5 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

家人同遊
不滿：整潔度和客房舒適度
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Julia from Smartflats Design - Old Town 於 2023年4月26日的回應
Beste gast,Hartelijk dank voor uw feedback.Onze oprechte excuses indien de hygiëne niet aan jullie verwachtingen voldeed, dat is niet onze standaard en we zullen dat dan ook met het schoonmaakteam bespreken. Hopelijk was jullie verblijf verder uitstekend naar wens.Bij een volgend bezoek verwelkomen we jullie met plezier opnieuw.Hartelijke groeten,Julia from Smartflats Design - Old Town

4/10 欠佳

Celine

於 2022 年 12 月住了 1 晚
Julia from Smartflats Design - Old Town 於 2022年12月13日的回應
Beste Celine,Bedankt voor uw reactie.We vinden het spijtig dat we u geen aangenaam verblijf hebben kunnen bieden.We zouden heel graag weten welke punten u verbeterbaar vindt. We zouden daar dan graag aan werken.Met vriendelijke groet,Julia from Smartflats Design - Old Town

2/10 很差

Rick

於 2022 年 8 月住了 1 晚
Julia from Smartflats Design - Old Town 於 2022年11月29日的回應
Beste Rick,Bedankt dat u de tijd nam om ons deze score te geven.Het spijt ons dat u een negatieve ervaring had.Kan ons vertellen wat u niet goed vond? We willen deze punten graag verbeteren indien mogelijk.Hartelijke groeten,Julia from Smartflats Design - Old Town

8/10 不錯

marcel

讚好：整潔度、設施服務和住宿狀況
於 2022 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Bengta

於 2022 年 3 月住了 3 晚

8/10 不錯

Suenna

多人同遊
讚好：客房舒適度
Er mag meer aandacht gegeven aan netheid
Het verblijf zag er goed uit, perfecte ligging. De toegang naar het appartement is in een steeg, waar er bedrijfsafval bakken staan. Dat was een minpunt, vanwege de geur en hygiënische redenen. In het apartement aangekomen, was het in het eerste oogpunt mooi en netjes. De muren en bank waren vuil en de vloer die plakte enorm. De kamers waren daarentegen heel schoon en netjes. Warmwaterknop van onze badkamer die was los, waardoor we alleen met lauw water konden douchen. De communicatie was helemaal top!
於 2020 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Mattias

商務旅客
讚好：整潔度
不滿：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2020 年 3 月住了 2 晚

6/10 一般

真實旅客

讚好：設施服務
於 2019 年 10 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2019 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Großartige zentrale Lage mitten im Zentrum von Antwerpen. Schön eingerichtetes, sauberes und geräumiges Appartement. Voll ausgestattet! Der Eingang zur Wohnung befindet sich leider in einer dunklen Gasse mit Mülltonnen und –tüten die auch den Zugang zur Eingangstür versperrten. Die Beleuchtung zur Eingangstür sollte auch verbessert werden. Da wir die Situation aus einer früheren Besucherbewertung bereits kannten hatten wir eine Taschenlampe dabei. ;-) Wenn man den Zugang nicht überbewertet kann man im Appartement Smartflats Design - Old Town eine schöne Zeit verbringen.
於 2018 年 12 月住了 7 晚
Smartlfats 於 2019年1月10日的回應
Dear, Thanks a lot for your feedback! We are working on improving the access to the apartment as we share it with the store and restaurant next door. We are glad you enjoyed your stay despite this. Best wishes!

8/10 不錯

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Appartement très grand, moderne et très bien équipé et parfaitement situé pour visiter la ville à pieds. Deux petites remarques : La box wifi est située à une extrémité de l’appartement et le signal ne se capte pas ou très mal dans les chambres sui sont situées à l’opposé. Également le canapé du salon n’est pas très confortable pour dormir.
於 2018 年 10 月住了 2 晚
Smartflats team 於 2018年11月10日的回應
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Votre feedback est très important pour nous car il nous aide à améliorer nos services ainsi que nos Smartflats. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre appartement. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous espérons vous revoir parmi nous lors de vos prochains séjours. Cordialement, l'équipe Smartflats

10/10 優異

Eric

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Great room, fair price.
This flat is in an excellent neighborhood. It was very spacious, well-equipped, clean, and comfortable. The staff contacted me with all necessary information and even checked in with me to make sure everything was suitable. One of the best places I've stayed in years!
於 2018 年 9 月住了 3 晚
Sabrina 於 2018年9月21日的回應
Good morning Eric, thank you for taking the time to leave your review! I am glad you enjoyed your stay with us. I hope to welcome you back soon at Smartflats. I wish you a nice day! The Smartflats Team.

8/10 不錯

Drew (Dunedin)

讚好：職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
不滿：整潔度
great location and value
A super location, perfect for exploring and a nice apartment but unfortunately needed a good clean. I would recommend if knowing acceptable cleaning standards were kept. Floors need a good mopping as walking in bare feet resulted in dirty feet & there was an issue with mosquito's. This must have been an ongoing issue and due to poor cleaning I could see squashed bugs on the walls, curtains & the roof & cleaning standards were definitely below the required standard.
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Sabrina 於 2018年9月19日的回應
Thank you for taking the time to leave your review! I am glad that you appreciated the location and the flat. We do have fans available upon request, if you want to keep the windows closed. I hope to welcome you back soon at Smartflats. Feel free to contact us so we can find the Smartflats that will best suit your needs. Have a nice day!

2/10 很差

Nathalie

不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Filthy apartment, broken glass/furniture. No help!
This was by far, the worst experience we have had in any accommodation, anywhere. Not allocated the apartment we had booked. The one we where given was filthy, with sticky, stained floors. Broken coffee table. Broken glass bottle in fridge. Used eyelashes on windowsill. Shower pan stained. Luke warm water. Blocked sink. The key that should have been in the flat was missing which resulted in being trapped between the apartment and the street as the push button to open the street gate was also broken. Tried 3 times to ring their emergency number. No reply. Rang Hotels.Com who came back to me saying that Smartflats would contact me directly, they did not. The following day, they sent me a message saying they had been in and fixed all the problems, which they also sent to Hotels.com. When I returned no one had been there at all. I have since emailed them three times and they just don't answer. AVOID!
於 2018 年 9 月住了 2 晚
Sabrina 於 2018年9月25日的回應
Thank you Nathalie for your remarks. It really helps us to improve the quality of our services and our Smartflats. I am sorry to see that you did not have a fully satisfying stay with us. I apologise for the inconvenience. I hope we can welcome you back soon at Smartflats to provide you with a better experience. I wish you a nice day! The Smartflats Team.

8/10 不錯

cécile (paris)

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
Appart au pied de la rue commerçante
Appartement grand, moderne, propre. Connexion internet excellente. Chambre au calme. Les photos ne correspondent pas à celles du site mais l'appartement était très bien quand même. C'est presque neuf, spacieux. A améliorer: dans la cuisine il faudrait un kit sel/poivre/huile/torchon svp. Pour la sdb, 2 serviettes/personne ou une seule mais plus grande que celle donnée aujourd'hui. Le passage menant à l'immeuble devrait être éclairé la nuit.
於 2018 年 8 月住了 2 晚
Sabrina 於 2018年9月14日的回應
Merci beaucoup pour votre feedback. Je suis heureuse d'apprendre que vous avez bien profité de votre séjour chez nous :) L'équipe travaille dur jour après jour pour réussir à vous fournir de belles expériences, c'est donc très gratifiant d'avoir ce genre de message! Un grand merci d'avance, et j'espère vous revoir prochainement!

8/10 不錯

Lísa Björk

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2018 年 7 月住了 2 晚
Sabrina 於 2018年9月7日的回應
Thank you for rating us!

6/10 一般

TIMOTHY

讚好：整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿：客房舒適度
Modern equipped in great location but no air con
Great location. Modern spacious and well equipped accommodation. Shame there was no outdoor seating. Real downside is a lack of air conditioning. Not particularly hot when we stayed but the Appartment was stifling stuffy and pretty unbearable at night
於 2018 年 5 月住了 4 晚
Smartflats 於 2018年8月2日的回應
Hello Timothy. Thank you for taking the time to share your experience. It really helps us to improve our services and our Smartflats. I am glad to see that you enjoyed the accomodation. I hope to welcome you back soon at Smartflats for a much better stay. Feel free to contact us so we can find the Smartflats that will best suits your needs.

10/10 優異

Pia

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Fantastisk lägenhet
Fantastisk lägenhet i ett mysigt område med närhet till många sevärdigheter. Ren och fräsch lägenhet. Bra information om egen incheckning inför vistelsen.
於 2018 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Prima appartement.
Prachtig groot appartement op mooie locatie, midden in centrum op de Meir. Goed bed en fijn balkon.
Smartflats 於 2018年5月4日的回應
Hi and thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us and we hope to see you again our Smartflats residences :)