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"接待處的女仕們很有禮及主動幫忙，值得贊賞。 接待姐姐説早晚餐是自助，卻不是香港人心目中的形式。 自助晚餐，所有食物都不是自取，只是飲品自己去取。待應説前菜及主菜會自動送上，吃完後可繼續落單叫前菜丶主菜丶小食及甜品。我們齊人後通知他們，卻沒上菜，催了數次，仍叫我們等一吓。但見附近的日本人不停有菜上枱。我們再叫待應落單，那個戴眼鏡的(似乎只有他戴眼鏡)，態度似岐視，他回應了，卻仍沒菜上。後來叫其他待應，卒之上了主菜，每人應有一份，我們6個人，只上了一碟4只蟹腳，找那戴眼鏡待應問，他説我們吃完可再叫，我們即時叫他落單，菜仍很久沒來，後來叫其他待應，很快菜便到了。酒水方面，很快缺貨。其他待應都很好，酒水姐姐，很有禮貌，笑容滿面。有一位着不同制服的女待應，做事很快手。個別待應能去除了那岐視態度，那晚餐是完美的。 ..."

"1.離車站遠，需自駕才方便。 2.乘馬行程是很有特色，新的體驗。 3.窗外景色一片無際，因天氣不佳無法欣賞星空，是有遺憾。 4.晚餐普通，無特色。 5.房間設施略簡單，但尚屬乾淨。"

"房間有異味，好像日久失修，訂兩大人一小童入住只得兩個枕頭，前台說不提供額外枕頭，以前從來冇試過呢個經驗，很不尊重小朋友。兒童遊樂設施殘舊，每項會額外收費。晚餐種類多，好食，但早餐一般。值得讃的是溫泉區，有室內及室外，每個池都有其特色。但如果用這個價錢，就很不值得! 也不會介紹給朋友朋友!"