2/10 很差
Florian
伴侶同遊
2023年12月3日
不滿:設施服務
LASST BESSER DIE FINGER VON BUCHUNGEN BEI ANA LIVING ODER ANDEREN UNTERKÜNFTEN DER KETTE. Kein Schlüssel zum Checkin vorhanden, Hotline nur schwer zu erreichen. Mehrmalige Info sie melden sich zurück. Keine Antwort vom Service. Auf eigene Nachfrage dann die Info, dass das Zimmer fertig sei. Leider Fehlanzeige. Nach weiteren 2h war das Zimmer dann endlich fertig. Allerdings nicht wie bei der Buchung bestätigt, im 1.OG, sondern im EG. WLAN und TV funktioniert auch nicht.
Florian
於 2023 年 12 月住了 1 晚