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"這是一家非常以他們歷史為傲的飯店。因為員工的熱忱、飯店的雅緻還有餐飲水準都讓人驚豔。特別推薦西式早餐。當你吃膩了其他飯店吵鬧的自助式早餐，這裡的歐式餐廳能面對海景和冰川丸號用餐，整個格調真是無與倫比。"
"鄰近機場，若凌晨到機場可以考慮入住，步行時間若7分鐘，還有非常舒適的溫泉❤️"
"房間裝修不久, 新净整潔, 有景觀, 空間也夠, 床底有空間放行李, 所以床較高身, 自助 check in 、check out和放置行李, 附近很多餐廳和購物商場, 非常近車站, 也有巴士直達羽田機場 。"
"早餐好吃 景觀好 地點讚 員工親切 房 間景觀好 設備新"
"Shuttle bus is not frequent enough"
"酒店位置交通方便，距橫濱站步行數分鐘，附近食肆、購物及出行方便。"
"幾站就到市區，飯店非常大裡面應有盡有，還有可以吃到社長咖喱的餐廳，跟兩間便利商店（飯店內）但房間非常小行李箱 攤不開😂"
"這次無加訂早餐，地點是非常方便適合自由行及商務人士，JR駅及巴士站都近在咫尺。員工很友善，服務親切。"
"日航一貫高標準的服務、潔淨、精緻、舒適，讓旅客可以輕鬆愉快的入住。"
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