已验证
6/10 一般
Natacha
2026 年 5 月 30 日
满意：清洁度、服务设施、住宿条件和设施
Quarto muito moderno e muito limpo quanto a isso nada a apontar. Viajamos com uma criança de 3 anos e por esse motivo escolhemos este hotel com opção de meia pensão, para ser mais confortável para a família. No entanto tentámos ir jantar no restaurante no hotel e foi impossível. Imenso tempo de espera, pedimos uma água e apesar de esperarmos meia hora nem a água trouxeram. Não compreendemos como funcionava a meia pensão, porque percebemos que o restaurante estava aberto ao público em geral e entregaram-nos um menu com preços e ninguém nos conseguiu explicar o que devíamos pedir. Fomos à receção pedir esclarecimentos e disseram-nos que havia um menu específico para o regime de meia pensão (sem preços e só com os pratos que estavam incluídos), mas depois voltámos ao restaurante e ninguém sabia nisso e não nos souberam esclarecer. Sentimo-nos completamente ingorados e apesar de estarmos cansados acabámos por ter de ir jantar noutro sítio.
Natacha
2026 年 5 月入住 1 晚