Governança deixa a desejar, esqueci um objeto no quarto, no mesmo dia entrei em contato para guardar o objeto, falou que iria guardar porém fiquei sem resposta, insisti durante 12 dias, até que no 12 dias recebi a resposta que não foi encontrado, isso mostra que não possui comprometimento no atendimento, descaso, simplesmente ignoraram o pedido de guardar meu objeto, valor próximo a 250 reais, não pro preço e sim pelo apego. Não possui comprometimento com os hóspedes.