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「其實基本上整體都OK，只是有個另員工態度一般，這樣會影響整體員工的質素，和旅客的觀感。就是在接待處其中一個比較年長的男服務員，可能是個人態度問題吧，其他啲員工是很熱心服務的。 另外的就是想提一下＇這次是連續入住兩個晚上，入住的時候櫃檯服務員詢問第二天需不需要執房？我們沒多思考，就說不用了。但沒有想過第二天不打掃房間有連樽裝水和毛巾也不添加。 另外就是他們的自助晚餐，食物質素就真的很一般，一般的程度就是極下價的食物，這樣的話入住這間溫泉酒店晚餐的話大家認真要考慮一下，反而早餐就比晚餐豐富，連續入住兩晚早晚餐的食物都是一模一樣樣，這樣對客人來說感覺有點悶。 但他們的溫泉實在是不錯的。」

「Very nice accommodation and I enjoyed so much the hot spring inside the room ! 」

「SPA 很舒適，客房很整潔乾淨」

「乾淨的客房、服務人員有禮」

「房間舊，天花多處污跡」

「Excellent place to stay in Numazu with convenient parking and transport.」

「非常傳統的日式溫泉旅館，攝氏應俱全，大浴場會定期交換，所以男女性都可以泡到不同的位置。大浴場外面會不定時提供不同類型的飲料，有助於緩解脫水餐飲豐富，金目鯛值得點。酒店接駁車的時間可能要先確認，大眾運輸加步行可能會有點艱難。」

「地點非常方便、入住時牆壁壁紙至少三處破裂，有反應給工作人員、早餐選擇不多但很美味、工作人員態度友善，洗衣空間有女性專屬，非常好，整體體驗不錯，值得推薦！」

「我們住的是傳統套房，房間是兩個人使用都嫌浪費的大。有點舊但是乾淨的，浴室洗手台和沖澡的蓮蓬頭都是兩個，同時使用不會打架。 戶外溫泉溫度剛好，深度大小都很棒！ 我們去時是陰雨天，所以霧濛濛，但晴天時景色一定很美！ 這次我們也有安排飯店內的兩餐，不但量足，也很好吃。每位服務人員態度好也很專業。 如果有開車，停車場在飯店外，走一小段但不遠，大家一兩分鐘路程而已。可以先抵達飯店下行李，工作人員會告知停車場位置。 總之是我願意給超高分的評價！」

「露天溫泉非常棒」

「旅館職員十分友善，房屋間面積大，推薦」

「已經無法用言語來訴說我對這邊飯店的喜愛,若是可以的話真希望可以一直住在這家旅館裡面,唯一小缺點就是距離車站比較遠一點,但是我想對於可以走路的人來說並不是太大的問題.可以說十分滿意,對於房間也是非常滿意,空間很大也很舒適」