I have sent email to Hotel.com regarding the below issue, please help to reply to me
Account no.69569618.
我和我的家人(共四人)原訂昨天8月12日下午四時乘坐香港航空班機 HX6758 回香港,由於航班突然取消,地勤人員通知我們要在八月十四日才會有機位回港。所以我訂了兩天(十二至十四日)的山頂風車高爾夫酒店,入住後才得悉十三日早上五時有航機回家,我們在十三日早上一時三十分check-out,我們在酒店住宿一天,請問在此特別情況以下,可否酌情處理並退回一晩房間的住宿給我。