北埔鄉日式旅館

「整體是可以的但最令人失望的是入住當天，我哥哥駕車由車站送我們二人到達酒店，待接待職員跟我用護照完成入任手續後，另一名身穿黑色套裝制服看似高级但身形比較矮少的女子，不断追問我多少人入住？我驚奇地回答當然是二人入住，又問她為何有這樣的疑問？她竟然回答因她看到我們有三人，所以有所懷疑，又再追問誰是入住二人？誰是訪客？令我真的氣憤了。待我哥哥介入後，她以聽不明白我的对話作為解釋。這真是我第一次入住酒店時被問及這樣低智商的問題，難道不可能有人接送？有訪客？不可能有人陪同辦理入住手續？真的懷疑她從事酒店業的資歷及經驗？又如果我們當時多於三人，她又會有什麼問題呢？ 另一問題是浴室没有洗手梘液，當我太太問接待處職員時，她竟回答番梘可以嗎？在無可選擇後，我太太就從她手上接过一個番梘，而並不是由他人為我們預備。白天身材矮少的上司又再次出現，似有所說法，但我們已急步離開了。」

「網站訂選的是高級雙人床（單人床加大二床，但實際給的是標準單人床二床，飯店當場回應網站是舊照目前房間更新已無網站上的飯店房間照片），現場當日客滿無法升等，造成出遊困擾，希望網站上要及時更新飯店照片」

「整體上來說有比預期的好！下次會再入住！」

「位置滿好的，服務態度很親切! 先說優點，它的地點真的很不錯，離巨城購物中心很近，散步就可以到市區，附近生活機能很好。夜裡周邊環境也算安靜，不會吵。而且櫃檯的服務人員態度都很溫和親切。 地下停車場是機械車位，也不多，路邊可以停車，飯店可以支付停車費，最高200元。 一般路邊停車都不會超過，因為晚上十點到早上八點不收費，如果是停對面學校要注意!按每小時收就會超過，需要自付。 房間大且乾淨，但硬體很有歷史感，進到房間，第一印象是空間給得很大，還有附小沙發跟浴缸，連蓮蓬頭的出水量跟溫度都很穩定。雖然看得出是有年代的舊旅館，但至少表面上打掃得乾淨、沒有異味。 不過，硬體老舊帶來的缺點也滿多的。首先它是用傳統鑰匙開門，還要插著厚重的壓克力牌才有電，非常不方便。床頭也沒有插座，充電不太方便。我住四人房，發現兩張床的硬度竟然完全不同，有一張硬得像木板，一張很軟很舒服，睡眠品質真的只能碰運氣。 有一個大優點! 可以免費洗衣跟烘衣服，八樓有四台洗衣機，兩台烘衣機都可以免費使用，對外出住宿兩天以上很方便!...

「房間寬敞新穎 早餐豐富 兒童玩的不亦樂乎 只是停車場距離櫃檯有點距離」

「早餐很棒，設施齊全，附近也很多吃的，停車位充足。三溫暖有開放非住宿會員使用，因此平日人也多。」

「房間冷氣（空調）太吵 感覺都沒人反應 或久未巡檢維修」

「環境不錯設施很多，游泳池很棒，很適合帶孩子來住宿放電」

「離台15很近，大卡車噪音很大，房間內部設施還可以，下次還是會想嘗試入住」

「Nice stay!」

「隔音不是很好要加強」