接待處

阿利耶河畔貝勒里夫維希頂級酒店的評價

2 out of 5
阿利耶河畔貝勒里夫維希頂級酒店
Impasse de la rue du Golf, Bellerive-sur-Allier, Allier

評價

8.0

很好

10 分評分,優異;333 則評價中有 96 則" "
8 分評分,不錯;333 則評價中有 153 則" "
6 分評分,一般;333 則評價中有 52 則" "
4 分評分,欠佳;333 則評價中有 21 則" "
2 分評分,很差;333 則評價中有 11 則" "

8.2/10 

整潔度

8.2/10 

職員與服務

7.6/10 

設施服務

7.8/10 

住宿狀況

7.8/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Christine

不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
chambre
la douche etait bouché j ai eu froid chauffage pas fonctionnel et couette de lit tres fine pas adaptée pour l hiver !!!!!!
於 2024 年 1 月住了 1 晚
BB 於 2024年3月18日的回應
Bonsoir Christine,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur notre établissement.Nous sommes navrés de ne pas avoir su vous apporté la satisfaction pour passer une bonne nuit.Cordialement.Barbara

10/10 優異

Ian

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Brigitte

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 12 月住了 1 晚

10/10 優異

Patricia

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nous,avons passé une bonne nuit de pasage près de Vichy. Très bon accueil, nuit paisible.
於 2023 年 11 月住了 1 晚

10/10 優異

Alain

於 2023 年 10 月住了 1 晚
BB 於 2023年11月13日的回應
Bonsoir Alain,Merci pour ce 10/10 attribué à notre établissement et à notre équipe.Au plaisir de vous recevoir très vite.Barbara

8/10 不錯

Annabelle

於 2023 年 11 月住了 1 晚
BB 於 2023年11月13日的回應
Bonsoir Annabelle,Nous vous remercions pour ce 8/10 attribué à notre établissement, en espérant décrocher le 10/10 la prochaine fois.Au plaisir.Barbara

8/10 不錯

Patrice

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 1 晚
BB 於 2023年11月4日的回應
Bonsoir Patrice, Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement et cette superbe attribution de 8/10.En espérant vous recevoir à nouveau .Barbara

8/10 不錯

Serge

於 2023 年 10 月住了 1 晚
BB 於 2023年10月13日的回應
Bonsoir Serge,Merci pour ce 8/10 attribué.au plaisir de vous recevoir à nouveau.Barbara

2/10 很差

El amine

於 2023 年 9 月住了 1 晚
BB 於 2023年10月13日的回應
Bonsoir El amine,Nous sommes navrés de ne pas vous avoir convaincu par nos prestations.Cordialement.Barbara

10/10 優異

Marie José

於 2023 年 9 月住了 1 晚
BB 於 2023年9月23日的回應
Bonsoir Marie,Nous vous remercions chaleureusement pour ce superbe 10/10 que vous nous avez attribué.Au plaisir.Barbara

6/10 一般

Laurent

不滿:住宿狀況
Les chambres ont besoin d un bon rafraîchissement
於 2023 年 8 月住了 1 晚
BB 於 2023年9月11日的回應
Bonsoir Laurent,Nous vous remercions pour votre ressentit et transmettons à la direction .Nous vous remercions pour votre généreux 3/5.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

Marc

家人同遊, 商務旅客
讚好:整潔度和職員與服務
不滿:住宿狀況
Aurait besoin d une rénovation generale surtout la salle de bain et sanitaire Personnel très dévoué pour nous ouvrir les portes des chambres car le système de clès magnétique ne fonctionnais plus ils meriteraient une prime de marathon vu la canicule 38 °c a l ombre
於 2023 年 8 月住了 2 晚
BB 於 2023年9月11日的回應
Bonsoir Marc,Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre gentillesse et de souligner notre implication dans la dureté parfois de notre travail quotidien.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions..Barbara

10/10 優異

Céline

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
BB 於 2023年8月22日的回應
Bonsoir Céline,Merci pour ce superbe 10/10 et d'avoir pris le temps de nous le partager.Au plaisir.Barbara

6/10 一般

Sandra

家人同遊
讚好:職員與服務
於 2023 年 8 月住了 1 晚
BB 於 2023年9月11日的回應
Bonsoir Sandra,Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer ce 6/10.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

Bondeau

於 2023 年 8 月住了 1 晚
BB 於 2023年8月15日的回應
Bonsoir,Nous vous remercions pour ce 8/10.Au plaisir.Barbara

6/10 一般

Florine

讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
不滿:整潔度
Logement pratique, relativement propre. En revanche une odeur de cigarette limite intenable dans la chambre…
於 2023 年 8 月住了 1 晚
BB 於 2023年8月15日的回應
Bonsoir Florine,Navré de constater que notre établissement ne vous ai pas apporté la satisfaction que nous recherchons pour nos hôtes. Nous renforcerons notre contrôle qualité en chambre.Cordialement.Barbara

10/10 優異

Ana

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
BB 於 2023年8月15日的回應
Bonsoir Anaun grand Merci pour ce 10/10 au plaisir de vous revoir.Barbara

10/10 優異

Catherine

於 2023 年 7 月住了 1 晚
BB 於 2023年7月15日的回應
Bonsoir Catherine.Merci pour ce généreux 10/10.Au plaisir.Barbara

10/10 優異

Micheline

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 7 月住了 1 晚
BB 於 2023年7月15日的回應
Bonsoir Micheline,Merci pour ce généreux 10/10A très vite , nous l'espérons.Barbara

10/10 優異

rene

於 2023 年 7 月住了 1 晚
BB 於 2023年7月15日的回應
Bonsoir René,Nous vous remercions pour ce généreux 10/10.Au plaisir.Barbara

10/10 優異

JEAN

讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
BB 於 2023年7月17日的回應
Bonsoir Jean,Nous vous remercions pour cette excellente note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Barbara

10/10 優異

NATHALIE

於 2023 年 6 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月26日的回應
Bonsoir Nathalie,Un grand merci pour ce 10/10.Au plaisir.Barbara

6/10 一般

Serge

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 2 晚
BB 於 2023年6月26日的回應
Bonsoir Serge,merci pour ce retour.Cordialement.Barbara

6/10 一般

Sylvie

商務旅客
不滿:住宿狀況
..
於 2023 年 6 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月26日的回應
Bonsoir Sylvie,Merci pour votre retour et votre 3/5 en espérant faire mieux la prochaine fois.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

Michel

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Tres bien pour 1 nuit
Tres bien
於 2023 年 6 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月19日的回應
Bonsoir Michel,Merci pour ce gentil 8/10.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

francis

讚好:客房舒適度
於 2023 年 6 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月19日的回應
Bonsoir Francis,Merci pour ce sympathique 8/10.Au plaisir de vous recevoir.Barbara

8/10 不錯

Eric

於 2023 年 5 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月6日的回應
Bonsoir Eric,Nous vous remercions pour ce sympathique 8/10 en espérant décrocher le 10/10 pour votre prochain passage chez nous.Au plaisir.Barbara

6/10 一般

Chantal

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Rapport prix/qualité correct
Prix correct. Ménage "oublié" sous le lit. Quelques petits loupés dont certains, pas du fait de l'hôtelier. En effet, zone tout en travaux, du coup, accès assez difficile du fait de rues barrées. Autre loupé : réservation chambre avec 1 seul lit double, affectation chambre 3 lits. Du coup, mon mari qui a une vue défaillante s'est cogné à maintes reprises contre le lit du haut.
於 2023 年 5 月住了 4 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir Chantal,Nous vous remercions de nous avoir partager votre ressenti sur notre établissement, nous sommes navrés pour votre mari, n'hésitez pas la prochaine fois à l'expliquer à l'accueil pour essayer de trouver une solution ensemble.Au plaisir Barbara

10/10 優異

Justine

於 2023 年 5 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir JustineToute l'équipe vous remercie pour ce 10/10 attribué, ravie que notre équipe et notre établissement vous ai apporté satisfaction, au plaisir de vous recevoir à nouveau très vite.Barbara

8/10 不錯

Marie-Hélène

於 2023 年 5 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir Marie Hélène,Toute l'équipe vous remercie pour ce beau 8/10.Au plaisir.Barbara

10/10 優異

bernard

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 2 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir Bernard,Quel bonheur de lire ce 10/10, nous vous remercions chaleureusement pour cette attribution.Barbara

6/10 一般

Yolande

讚好:職員與服務
於 2023 年 5 月住了 1 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir Yolande.Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce 6/10.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Très bon accueil, literie confortable.
於 2023 年 5 月住了 2 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir,Nous vous remercions d' avoir partager votre expérience sur notre établissement.Merci pour ce gentil 8/10.Cordialement.Barbara

10/10 優異

BRUNO

於 2023 年 5 月住了 2 晚
BB 於 2023年6月5日的回應
Bonsoir Bruno,Un grand merci pour ce 10/10.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Barbara

10/10 優異

WILLIAM

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 5 月住了 1 晚
BB 於 2023年5月15日的回應
Bonsoir WilliamMerci pour ce superbe 10/10 Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et espère vite vous revoir.Au plaisir.Barbara

10/10 優異

Dominique

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Bon rapport Qualité / prix - Hotel au calme.
於 2023 年 4 月住了 1 晚
BB 於 2023年5月15日的回應
Bonsoir Dominique,Nous vous remercions de cette magnifique notation 5/5.Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.Barbara

10/10 優異

Pierre

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 3 月住了 1 晚
BB 於 2023年3月27日的回應
Bonsoir Pierre,Toute l'équipe vous remercie pour ce généreux 10/10et de nous le faire parvenir.En espérant vous recevoir de nouveau très vite.Barbara

8/10 不錯

Badreddine

於 2023 年 2 月住了 1 晚
bb 於 2023年3月6日的回應
Bonsoir Badredine,Nous vous remercions pour ce 8/10 et espérons vie vous revoir.Cordialement.Barbara

6/10 一般

Severine

於 2023 年 2 月住了 1 晚
bb 於 2023年2月27日的回應
Bonsoir,Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre ce 6/10.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

Audrine

於 2023 年 2 月住了 1 晚
bb 於 2023年2月20日的回應
Bonsoir Audrine,Merci pour ce 8/10 et d'avoir pris le temps pour nous le faire parvenir.Au plaisir.Barbara

8/10 不錯

alain

於 2023 年 1 月住了 7 晚
bb 於 2023年1月30日的回應
Bonsoir Alain,Merci pour ce 8/10 en espérant faire carton plein la prochaine fois.Cordialement.Barbara

10/10 優異

jean claude

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
不滿:客房舒適度
於 2023 年 1 月住了 7 晚
bb 於 2023年1月30日的回應
Merci Jean Claude pour ce généreux 10/10.Au plaisir de vous accueillir à nouveau .Barbara

10/10 優異

Bernd

於 2023 年 1 月住了 1 晚
bb 於 2023年1月30日的回應
Merci Bernd pour ce généreux 10/10.Cordialement.Barbara

6/10 一般

真實旅客

moyen
Chambre PMR vieillotte, ni wifi, ni téléphone dans la chambre !!!
於 2022 年 10 月住了 1 晚
bb 於 2022年11月29日的回應
Bonsoir,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser vos impressions sur notre établissement.Navrée de voir qu'il n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement.Barbara

10/10 優異

Philippe

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Rien de spécial
於 2022 年 10 月住了 1 晚
bb 於 2022年10月10日的回應
Bonsoir Philippe,Merci pour cet excellent 5/5 , carton plein pour nous .Au plaisir.Barbara

10/10 優異

Jean Louis

於 2022 年 9 月住了 1 晚
bb 於 2022年10月3日的回應
Bonsoir Jean louis,Nous vous remercions chaleureusement de nous avoir attribué ce généreux 10/10 et de nous le faire parvenir.Au plaisir de vous revoir .Barbara

6/10 一般

Elisabeth

伴侶同遊
讚好:職員與服務和住宿狀況
Das Preis- Leistungsverhältnis was gut.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
bb 於 2022年9月30日的回應
Bonsoir Elisabeth,Merci de nous avoir fait parvenir votre ressenti sur notre établissement.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

Attila

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務和客房舒適度
Dodo
於 2022 年 9 月住了 1 晚
bb 於 2022年10月3日的回應
Bonsoir Attila,Merci pour ce superbe 8/10.En espérant conquérir procahinement le 10/10.Cordialement.Barbara

8/10 不錯

Anaïs

多人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
不滿:職員與服務
Badge magnétique défaillant
Carte magnétique pour ouvrir la porte complètement inefficace. Il nous fallait de nombreux essais avant de réussir à déverrouiller la porte. Le problème a été signalé le lendemain matin à l’accueil, car le soir celle ci est fermée et la borne proposant des solutions aux problèmes rencontrées n’a pas abouti à notre demande. Le monsieur m’a assurée qu’il avait remagnétisé la carte et qu’il changerait les piles de la porte dans la journée. Ce qui, n’a visiblement pas été fait car nous nous sommes retrouvées enfermée dehors le lendemain soir également ! Néanmoins les chambres étaient propres, le personnel est agréable et l’espace petit déjeuner est petit mais chaleureux.
於 2022 年 9 月住了 2 晚
bb 於 2022年9月23日的回應
Bonsoir Anais,Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous laisser votre ressenti sur votre séjour dans notre établissement et de nous le faire partager.Nous vous remercions d'avoir su apprécier la propreté de nos chambres, notre salle petit-déjeuner et son buffet, ainsi que la gentillesse de notre équipe.Vous avez à disposition un numéro d'urgence pour pallier la démagnétisation de la carte, une carte bleue, un téléphone portable à portée de main et elle se démagnétise ce qui a du arriver lors de votre deuxième nuit car la serrure de votre porte avait bien été controlé.Nous vous remercions pour ce beau 8/10 en note globale.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Barbara

8/10 不錯

Hugo

於 2022 年 9 月住了 1 晚
bb 於 2022年9月23日的回應
Bonsoir Hugo,Merci pour ce généreux 8/10 .A bientot nous espérons.Barbara