每日供應自助早餐 (每人 EUR25)

柏林瑞廣場酒店的評價

柏林瑞廣場酒店
Martin Luther Strasse 1, Berlin, Berlin

評價

8.8

優異

10 分評分,優異;1067 則評價中有 609 則" "
8 分評分,不錯;1067 則評價中有 331 則" "
6 分評分,一般;1067 則評價中有 75 則" "
4 分評分,欠佳;1067 則評價中有 30 則" "
2 分評分,很差;1067 則評價中有 22 則" "

9.0/10 

整潔度

9.0/10 

職員與服務

8.6/10 

設施服務

9.0/10 

住宿狀況

8.6/10 

環保程度

評價

10/10 優異

Fen

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 3 晚

8/10 不錯

Maike

讚好:住宿狀況
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Tobias

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
sehr gutes Hotel in Berlin Mitte
於 2024 年 5 月住了 2 晚

6/10 一般

Tom

多人同遊
不滿:職員與服務
Personeel niet vriendelijk, kortaf en dragen de service van ‘Riu’ niet uit, zoals we wel gewend zijn. Verder een prima verblijf gehad. Schone kamers, heerlijke douche en uitgebreid ontbijt.
於 2024 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Pieter

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Clean, friendly and good value for money.
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Dimitri (Nürnberg)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Super wie immer :)
於 2024 年 5 月住了 1 晚

8/10 不錯

Gerhard

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Gute Lage. U-Bahn nähe. Wir kennen die Gegend
於 2024 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Korina

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The breakfast was really good and the room was comfortable
於 2024 年 5 月住了 2 晚
Hotel Riu Plaza Berlin 於 2024年5月17日的回應
Dear Korina,We definitely have the best guests. Thank you very much for your kind feedback, also on behalf of our lovely staff. It is very pleasing to read that you enjoyed your holiday. We hope to see you again! Kindest Greetings, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Felix

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Hotel Riu ist modern und top ausgestattet und das Beste ist der tolle Ausblick vom Hotel auf die Stadt.
於 2024 年 5 月住了 1 晚
Hotel Riu Plaza Berlin 於 2024年5月14日的回應
Sehr geehrter Felix,Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen der Ort gefallen hat.Zu wissen, dass Sie eine schöne Zeit hatten, ist die beste Nachricht.Danke, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.Einen schönen Tag noch, Felix!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Management

6/10 一般

Eda

讚好:整潔度
於 2024 年 5 月住了 1 晚

10/10 優異

Peter

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Dejligt ophold
於 2024 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Francisco Jose

伴侶同遊
讚好:設施服務
Felicidades, todo maravilloso desde el desayuno y hasta el estacionamiento gratuito
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年5月2日的回應
Apreciado Francisco Jose,Le agradecemos sinceramente por su positiva valoración. Nos llena de alegría saber que cumplimos con sus expectativas y que los aspectos que valora fueron de su agrado durante su estancia. Esperamos sinceramente que regrese pronto para disfrutar nuevamente de nuestro servicio y hospitalidad.Cordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Ingo

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Die Klimatisierung hat nicht funktioniert (zu warm), Frühstücksbuffet sehr umfangreich, aber auch sehr frequentiert, ansonsten räumlich sehr gute Ausgangslage für Erkundungen
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Managemen 於 2024年5月3日的回應
Sehr geehrter Ingo,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben.In unserem Streben nach Exzellenz ist es natürlich traurig zu erfahren, dass Sie mit einigen Aspekten Ihrer Erfahrung enttäuscht waren. Das ist nicht das Niveau, das wir unseren Gästen bieten wollen. Wir werden Ihre Bewertung an die zuständigen Abteilungen weiterleiten.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Management

2/10 很差

Thorsten

ich warte seid Wochen auf meine Rechnung
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Managemen 於 2024年5月3日的回應
Sehr geehrter Thorsten,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben.In unserem Streben nach Exzellenz ist es natürlich traurig zu erfahren, dass Sie mit einigen Aspekten Ihrer Erfahrung enttäuscht waren. Das ist nicht das Niveau, das wir unseren Gästen bieten wollen. Zu unserem großen Bedauern müssen wir darauf hinweisen, dass wir eine Reservierung, die über Ihren Buchungskanal vorgenommen wurde, nicht direkt bearbeiten können.Nur über Ihren Buchungskanal können wir den Vorfall überprüfen und Ihnen eine angemessene Antwort geben.Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder zu begrüßen.Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Management

10/10 優異

FRANCISCO ARTURO

Excelente atención del bar
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月22日的回應
Apreciado FRANCISCO ARTURO,Todo nuestro equipo trabaja muy duro para que nuestros huéspedes se sientan felices.Para nosotros es muy grato conocer su experiencia en nuestro hotel.Ha sido un placer atenderle en nuestras instalaciones.Siempre le esperamosCordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Julia (Braunschweig)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wir waren mit allem super zufrieden
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月22日的回應
Sehr geehrte Julia,tausend Dank für die Höchstbewertung zu Ihren kürzlichen Aufenthalt bei uns im Hotel Riu Plaza Berlin.Das gesamte Team hat sich sehr über Ihre herzliche Bewertung gefreut und möchte Ihnen für das große Lob in aller Form danken. Wir hoffen Sie bald wieder zu sehen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Allison

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wonderful, modern, and updated hotel in Berlin. Quiet and spacious!
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月19日的回應
Dear Allison,Thank you for your great review and for spending time with us at the Hotel Riu Plaza Berlin.We're delighted we were able to live up to the expectations you had of us.It would be great to welcome you soon again! Until then, we wish you all the best.Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Waldemar

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 1 晚

10/10 優異

Nicholas (London)

讚好:職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 4 月住了 4 晚

10/10 優異

Rosa Maria

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
El piso del baño es resbasolo y peligroso
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月19日的回應
Apreciada Rosa Maria,Qué alegría leer su maravillosa valoración, pues, nos alegramos mucho de conocer que haya disfrutado tanto de nuestro alojamiento.Ya sabe dónde encontrarnos en sus siguientes visitas. Ojalá nos vuelva a elegir una vez más.Cordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Rachel

於 2024 年 4 月住了 3 晚

10/10 優異

Hubertus

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr freundliches Personal
於 2024 年 4 月住了 5 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月19日的回應
Sehr geehrter Hubertus,herzlichen Dank, dass Sie sich für RIU Hotels & Resort entschieden haben und Ihre Erfahrung mit uns teilen.Die 100%ige Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität und es sieht so aus, als hätten wir dieses Ziel erfolgreich erreicht! Was für eine wunderbare Bewertung! Nochmals herzlichen Dank!Es war uns eine Ehre, Ihr Gastgeber zu sein und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Patrick

伴侶同遊
Passt
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月5日的回應
Sehr geehrter Patrick,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns über Ihren Aufenthalt zu informieren. Wir freuen uns sehr über die von Ihnen vergebene höchste Punktzahl auf Expedia und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel.Es wäre schön, auch in Zukunft das Hotel Ihrer Wahl sein zu dürfen.Mit herzlichen GrüßenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Markus (Munich)

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr angenehmer Aufenthalt und perfekte Lage
於 2024 年 3 月住了 5 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月4日的回應
Lieber Markus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung in unserem Resort zu beschreibenWir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und sind Ihnen dankbar, dass Ihre Bewertung anderen potenziellen Gästen auf Expedia zeigt, wie komfortabel und attraktiv unser Hotel ist. Wir hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, unser Gast zu sein!Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Thomas

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Amazing position, great service and really good quality rooms
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月10日的回應
Dear Thomas,Thank you for your comment,We are really happy to read that you felt at ease with us.We are also very happy to hear that we did a good job from your point of view and we thank you very much for your positive feedback.We look forward to your visit to any of our facilities in the near future.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Dieter

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sehr gutes Hotel und sehr gute Lage
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月8日的回應
Sehr geehrter Dieter,wir sind dankbar für Ihre freundlichen Kommentare und die uns von Ihnen vergebene gute Note! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns! Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder besuchen können!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Helmut

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Lots of space in the room and really quiet. Like it!
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年4月10日的回應
Dear Helmut,We would like to thank you for sharing your feedback on your recent stay at our resort. It is great to learn that you had a good experience. We are looking forward to hosting you again soon. Best Greetings, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Jan

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Very helpful and professional staff
於 2024 年 3 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月27日的回應
Dear Jan,Thank you very much for your positive feedback.We are happy to hear that you enjoyed our company.We hope you will continue to consider us in the future to welcome you back.We look forward to welcoming you with open arms!Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Günter

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
alles bestens
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Hotel Riu Plaza Berlin Online Reputation Managemen 於 2024年3月25日的回應
Sehr geehrter Günter,Vielen Dank, dass Sie uns Ihr wertvolles Feedback hinterlassen haben.Ihre positiven Bewertung ist sehr willkommen, da unsere Mitarbeiter ihr Bestes tun, um unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen!Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Management

8/10 不錯

Marne

家人同遊, 親子同遊
讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況
Leider waren die Gardinen defekt und waren Lichtdurchlässig, so dass es früh hell wurde im Zimmer. Handtücher wurden schon gewechselt nach einmaligem Benutzen ohne Aufforderung des Wechsels, das ist nicht umweltfreundlich. Das Bad/Dusche war super! Frühstücksbuffet lies keineWünsche offen, es war alles da! Super!
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月21日的回應
Sehr geehrter Marne,vielen Dank für das tolle Feedback! Es ist uns eine Freude zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren und so positiv in Erinnerung behalten haben.Seien Sie versichert, wir nehmen uns Ihren Eintrag zu Herzen und werden diesen an die Verantwortlichen weiterleiten.Herzlichen Dank für Ihre Weiterempfehlung unseres Hauses auf Expedia. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Eric (Edinburgh)

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
It's a really nice hotel with amazing views and very convenient. We have stayed twice already and will definitely be coming back.
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月21日的回應
Dear Eric,We are very pleased to have read your compliments and to know that you have rated so favourably various aspects of the hotel that have contributed significantly to your exceptional experience. We sincerely hope that you will visit us again soon, to provide you with another unforgettable experience at our establishment. We look forward to your visit.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Barbara

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Top!
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月21日的回應
Dear Barbara,Thank you very much for your comment,We would like to express our sincere appreciation for your review.Your review inspires us to continue our commitment to excellence, and we look forward to welcoming you back to any of our locations for another exceptional experience.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Laura

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Ausser der Parkplatz war alles super!!!wir haten ein Kind mit Kunderwagen dabei ,derweg von Parkaus ins Hoteleingang war scheierig,ansonsten alles super
於 2024 年 3 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月15日的回應
Sehr geehrte Laura,vielen Dank für die ausgezeichnete Bewertung, die Sie unserem Hotel Riu Plaza Berlin gegeben haben. Das Wohl unserer Gäste steht für uns an oberster Stelle und es ist wirklich schön von Ihnen zu hören, wie sehr Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Bärbel (Celle)

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 1 晚

8/10 不錯

Alexander

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Mario

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚

10/10 優異

Hüssyen

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Super Hotel direkt in der Stadt.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月6日的回應
Sehr geehrter Hüssyen,wir haben uns über Ihre positiven Zeilen sehr gefreut und bedanken uns herzlich dafür bei Ihnen!Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten, denn das Wohlbefinden unserer Gäste ist das Wichtigste für uns. Wir wünschen Ihnen alles Gute und laden Sie ein uns bald wieder zu besuchen. Mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Wenke

於 2023 年 12 月住了 2 晚

8/10 不錯

Miriam

於 2024 年 1 月住了 2 晚

10/10 優異

Kevin

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Wie immer top
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月4日的回應
Sehr geehrter Kevin,herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und viele schöne Eindrücke mitnehmen konnten.In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und Sie die Empfehlung eines Besuches in unserem Hause sehr oft weitertragen, verbleiben wir mit freundlichen GrüßenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Peer

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Das Preis / Leistungsvehältnis war hervorragend, weil ich einen günstigen Zeitpunkt für meinen Aufenthalt hatte.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月4日的回應
Sehr geehrter Peer,herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung und Weiterempfehlung auf Expedia. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so sehr gefallen hat.Es wäre uns eine Freude Sie bald wieder zu Ihrer Zufriedenheit betreuen zu dürfen.Mit freundlichen GrüssenHotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Bradley

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Good location for the gay bars. Beautiful and clean. Excellent staff. Oddly only seems to have one iron in the whole building
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年3月4日的回應
Dear Bradley,Thank you so much for your review!It was a pleasure to have you with us. We are glad to know you enjoyed your stay, in our Hotel Riu Plaza Berlin. It is our hope to be able to welcome you back for many stays to come!Best wishes, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Lars Erik

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Hanne Rue

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Nyt og lækkert
Nyt og lækkert hotel tæt på shopping og U-bahn. Fik lov at tjekke ind, selvom vi ankom et par timer for tidligt.
於 2024 年 2 月住了 3 晚

10/10 優異

Fernando Lorenzana

親子同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy buena atención y delicioso desayuno
於 2024 年 2 月住了 3 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月27日的回應
Apreciado Fernando LorenzanaMuchas gracias en primer lugar, por elegirnos para la disfrutar de unos días en nuestra compañía.Nos sentimos muy honrados de haber sido sus anfitriones y recibir sus amables comentarios.Esperamos contar con la oportunidad de volver a darle la bienvenida en un futuro no muy lejano.Cordialmente, Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

10/10 優異

Paul

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sauber, freundliches Personal, gute Lage in der Nähe vom KaDeWe.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月23日的回應
Sehr geehrter Herr Paul,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir an unser tolles Team weitergeben werden. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass Sie in jeder Hinsicht zufrieden waren.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und hoffen, dass wir auch dann wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit arbeiten können.Auf Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Tanja

於 2024 年 2 月住了 2 晚

10/10 優異

Micaela Yasmin

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Everything was great
於 2024 年 2 月住了 4 晚
Online Reputation Manager 於 2024年2月20日的回應
Dear Micaela Yasmin,Thank you for your very satisfactory comment,We are happy to know that you enjoyed an unforgettable vacation with us, and we are also happy to know that your review was so positive in general, as it is recognition for our daily efforts.I hope you come back to visit us soon, we are waiting for you here with open arms.Yours faithfully,Hotel Riu Plaza BerlinOnline Reputation Manager

8/10 不錯

Jimmy

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Der manglede en minibar, med lidt alkohol😉 Og sengen rykkede sig en del, samt knirkede, helt vildt😅 Ellers helt kanon
於 2024 年 1 月住了 3 晚

8/10 不錯

Jutta

於 2024 年 2 月住了 2 晚