防敏寢具、遮光窗簾/窗簾、隔音、熨斗/熨衫板

柏林特雷普托宜必思尚品酒店的評價


評價

8.2

很好

10 分評分,優異;436 則評價中有 125 則" "
8 分評分,不錯;436 則評價中有 226 則" "
6 分評分,一般;436 則評價中有 72 則" "
4 分評分,欠佳;436 則評價中有 8 則" "
2 分評分,很差;436 則評價中有 5 則" "

8.6/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

8.0/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.0/10 

環保程度

評價

6/10 一般

Po Chu

讚好:職員與服務
Key card alway failed to access, need to changed time to time
於 2024 年 4 月住了 2 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月9日的回應
Dear Gaspard,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are sorry for any issues that you may have had with the internet connection and wish that you had informed us at the time as our team members are always on hand to assist.We also apologise for the inconvenience regarding the key cards and please know that we are looking into the matter with our IT team.We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Kind regards,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

6/10 一般

Po Chu

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
False alarm was hoisted (mid night, twice) during my stay, really unforgettable
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月4日的回應
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your review.We regret that you were not satisfied with your stay and are very sorry. We urge guests to let us know of any issues at the time so we can rectify them immediately, nevertheless, we have taken note of your comments which will be reviewed.We hope to welcome you back. Best wishes,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

6/10 一般

Kai-wei (TW)

Fine
餐廳有點小,早餐人手不足,整體潔淨度還可以,整體雖不算非常好,但可以接受

10/10 優異

Dirk

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Würde hier immer wieder übernachten
於 2024 年 4 月住了 6 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月29日的回應
Sehr geehrter Dirk,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer so hoch bewerten und unsere Hotelausstattung Ihren Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Unser Team ist stets bemüht, einen exzellenten Service zu bieten, und Ihre positiven Rückmeldungen sind eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit. Auch dass Sie die Annehmlichkeiten des Zimmers hervorheben, freut uns sehr, da wir großen Wert darauf legen, unseren Gästen ein komfortables und gut ausgestattetes Zuhause fernab von zu Hause zu bieten. ibis Styles Berlin Treptow und sein Team danken Ihnen herzlich und wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Schön wäre es wenn wir Sie in der Zukunft nochmal begrüssen dürfen, mit freundlichen Grüßen.Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Gerhard

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Zur Zeit gibt es viele Straßenbaustellen um das Hotel.
於 2024 年 4 月住了 4 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月29日的回應
Sehr geehrter Gerhard,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es erfüllt uns mit Freude, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer, den Zustand des Hotels, unseren Service und die Ausstattung der Zimmer positiv hervorgehoben haben. Unser Team arbeitet ständig daran, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Wir bedauern jedoch, dass die aktuelle Bautätigkeit in der Umgebung des Hotels Ihren Eindruck beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass solche externen Faktoren störend sein können, aber wir möchten Ihnen versichern, dass die Renovierung des ibis Styles Berlin Treptow abgeschlossen ist und unser Hotel selbst eine Ruheoase inmitten des Stadttrubels bietet.Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Simon Julian

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Gute Anbindung per S-Bahn an Stadtmitte und Flughafen, netter Service, ruhige und schöne Zimmer. Wir kommen gerne wieder.
於 2024 年 4 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月9日的回應
Sehr geehrter Simon,vielen Dank für Ihr Feedback.Es freut uns zu hören, dass Sie unsere gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel hervorheben und unser Service sowie die ruhigen und ansprechenden Zimmer Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung und wir sind überglücklich, dass wir dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt angenehm zu gestalten.Wir erwarten Sie mit Freude bei Ihrem nächsten Besuch.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenIhr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Larissa

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Wunderbarer Ausblick auf die Spree.
於 2024 年 4 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月9日的回應
Liebe Larissa,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es ist wunderbar zu hören, dass Sie den herrlichen Ausblick auf die Spree genießen konnten und dass Sie mit der Ausstattung Ihres Zimmers zufrieden waren.Wir bedauern, dass die Sauberkeit Ihres Zimmers nicht unseren üblichen hohen Standards entsprochen hat und möchten uns dafür entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung ernst nehmen und umgehend Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen in diesem Bereich zu verbessern.Es freut uns, dass die Qualität unseres Services und die allgemeine Hotelbedingung positiv in Erinnerung geblieben sind, und wir hoffen, dass dies zu einem angenehmen Gesamterlebnis beigetragen hat.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

6/10 一般

Andreas

親子同遊
讚好:整潔度
不滿:設施服務和住宿狀況
Sehr ärgerlich: Zweifacher Feueralarm Mitten in der Nacht aufgrund technischem Defekt (also Fehlalarm), für Kinder etwas traumatisierend - Rezeptionist ohne techn. Kompetenz und Sprachkenntnis in Zusammenarbeit mit Feuerwehr und Polizei. Behebung des Defekts nicht erfolgt ("Techniker kommt bald..."), kein Angebot des Hotels auf Entschädigung des Gastes oder ähnliches Rest des Hotels (Zimmer, Frühstück, Lage) sind in Ordnung aber ein Nachgeschmack bleibt
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月4日的回應
Lieber Andreas,danke für Ihren netten Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Zimmern, dem Frühstück und der Lage zufrieden waren.Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass die Erlebnisse mit dem Feueralarm und den daraus resultierenden Unannehmlichkeiten Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Bitte seien Sie versichert, dass die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste höchste Priorität haben und wir die nötigen Maßnahmen ergriffen haben, um solche Vorfälle zu verhindern. Wir bedauern zutiefst, dass in dieser Situation die Kommunikation und die technische Reaktion nicht unseren Standards entsprach. Wir haben die Sicherheitsfirma umgehend ausgetauscht um sicherzustellen, dass unsere Protokolle eingehalten und verbessert werden.Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, bei einem zukünftigen Aufenthalt Ihre Erwartungen vollständig zu erfüllen und den positiven Eindruck, den Sie von unserem Haus haben, zu bestärken.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Ronnie

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2024 年 3 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年4月1日的回應
Dear Ronnie,Thank you for your positive review, we appreciate it.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Karin

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Perfekte Lage für einen Kurztrip nach Berlin. In 30 Minuten mit der S-Bahn in der Stadt, aber trotzdem ruhig und direkt an der Spree gelegen. Das Frühstück war sehr gut und das Personal sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder, wenn wir mal wieder in Berlin sind.
於 2024 年 3 月住了 4 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年3月21日的回應
Liebe Karin, vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie die ruhige Lage direkt an der Spree und die gute Anbindung an die Berliner Innenstadt schätzen. Es ist wunderbar zu hören, dass unser Frühstück Ihren Geschmack getroffen hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Ingo

讚好:整潔度和住宿狀況
Good Hotel, Great Breakfast buffet. A few small questions about the staff.
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年2月26日的回應
Dear Ingo,Thank you for this kind review.We're delighted to hear that you enjoyed our breakfast buffet, which offers a variety of freshly pressed juices, fruit, pastries, and hot dishes. It's wonderful to know that the cleanliness of our hotel met your expectations, and we're proud of our team's efforts to maintain our high standards. We note your comments regarding our service; while we strive to provide exceptional service at all times, it appears we did not fully meet your expectations on this occasion. Rest assured, we are always looking for ways to enhance our guest experience.We look forward to welcoming you back again in the future. Best wishes,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Frank

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Für den Kurzaufenthalt bestens geeignet, freundliches Personal, sauber, ruhig (Zimmer zur Spreeseite), gutes Frühstück, kurzer Weg zur S-Bahn. Die Umgebung ist, auch durch Bauarbeiten bedingt, sehr gewöhnungsbedürftig. Wen das nicht stört, dann zu empfehlen.
於 2024 年 2 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年2月23日的回應
Sehr geehrter Frank,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die Sauberkeit und Ruhe Ihrer Unterkunft sowie unser reichhaltiges Frühstück geschätzt haben. Wir sind stolz darauf, dass unsere Zimmer, die eine idyllische Aussicht auf die Spree bieten, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglicht haben. Bezüglich der Umgebung bitten wir um Verständnis, dass die städtischen Baumaßnahmen außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, allerdings bieten wir eine Oase der Ruhe inmitten des lebhaften Berlins und eine schnelle Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, um die Stadt zu erkunden.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Michael

⁹666
於 2024 年 2 月住了 2 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年2月16日的回應
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Reginald

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
good value for the price. I would stay there again.
於 2024 年 1 月住了 5 晚
Your team from ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年2月12日的回應
Dear Reginald,Thank you for this kind review.It's really rewarding to receive your positive feedback about our team members and the effort they made to ensure that this visit was memorable.We hope to welcome you back for another enjoyable visit.Best wishes,Your team from ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Denise

伴侶同遊
讚好:整潔度和職員與服務
.
於 2024 年 1 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年1月30日的回應
Liebe Denise,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unseren Service und die Sauberkeit als besonders positiv hervorheben. Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Ines

於 2024 年 1 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年1月30日的回應
Liebe Ines,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Trym

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Resepsjonisten var veldig hjelpsom. Kunne engelsk veldig bra. .
於 2024 年 1 月住了 1 晚
Your team from ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年1月29日的回應
Dear Trym,Thank you for your kind feedback.It's great to hear that our receptionist was able to assist you well and that you appreciated their English skills. We strive to provide our guests with a helpful and efficient service.We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Your team from ibis Styles Berlin Treptow

4/10 欠佳

Connor

不滿:住宿狀況
於 2024 年 1 月住了 4 晚
Your team from ibis Styles Berlin Treptow 於 2024年1月8日的回應
Dear Connor,Thank you for taking the time to review your stay.We do carry out maintenance whenever necessary to keep our rooms up to date, however, we have noted your comment and will be considering it.We hope to be able to welcome you back on a return visit for an improved experience.Best regards,Your team from ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Alexander

於 2023 年 12 月住了 2 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年12月11日的回應
Sehr geehrter Alexander,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Daniela

於 2023 年 10 月住了 4 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年11月21日的回應
Liebe Daniela,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Stefanie

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Nettes Hotel zu annehmbaren Preisen. Toller Service und schmackhaftes Frühstück
於 2023 年 10 月住了 4 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年10月16日的回應
Sehr geehrte Stefanie,vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Mit unserem leckeren Frühstück konnten Sie sicher gut in den Tag starten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Marek

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 10 月住了 2 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年10月16日的回應
Dear Marek,Thank you for such a great review.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Detlef

寵物同遊, 多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Umgebung ist eher nicht vertrauenserweckend und strak vermüllt
於 2023 年 9 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年10月16日的回應
Sehr geehrter Detlef,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer, dem Zustand des Hotels und den Annehmlichkeiten zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass die Umgebung des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Hotel befindet sich in einer ruhigen Lage direkt am Ufer der Spree, und wir bemühen uns stets, die Umgebung sauber und einladend zu gestalten. Ihre Anmerkungen nehmen wir ernst und werden sie intern besprechen, um mögliche Verbesserungen vorzunehmen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal überzeugen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Mathias

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 9 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年9月6日的回應
Sehr geehrter Mathias,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer und den Zustand des Hotels zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert auf Hygiene und haben kürzlich umfangreiche Renovierungsarbeiten durchgeführt, um unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Bezüglich des Services bedanken wir uns für Ihr Feedback und werden stets daran arbeiten, unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu ermöglichen.Wir würden uns freuen Sie eines Tages noch einmal bei uns zu empfangen. Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Rupprecht

讚好:整潔度
於 2023 年 8 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年9月9日的回應
Sehr geehrter Rupprecht,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Sara

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Alles super. Wir waren zu einem Konzert in der Wuhlheide, man läuft zwar eine Dreiviertel Stunde, aber besser als der Abreiseverkehr mit Auto, Bus oder Bahn.
於 2023 年 8 月住了 2 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年8月8日的回應
Sehr geehrte Sara,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie unser Hotel für Ihren Konzertbesuch in der Wuhlheide gewählt haben. Wir schätzen es, dass Sie die ruhige Lage unseres Hotels und die Nähe zur Veranstaltung hervorgehoben haben. Unsere Gäste schätzen auch die gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, mit dem das Stadtzentrum in nur 20 Minuten erreichbar ist.Wir freuen uns auf Ihr Wiederkommen! Herzliche Grüße,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Elke

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Liegt perfekt zur parkbühne. Super tram Verbindungen. Nur essen Möglichkeit wäre ausbaufähig
於 2023 年 7 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年7月26日的回應
Sehr geehrte Elke,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hotels in der Nähe der Parkbühne und die guten Verkehrsanbindungen gefallen haben. Bezüglich der Essensmöglichkeiten möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel ein Frühstücksrestaurant mit reichhaltigem Buffet und einer Terrasse mit Blick auf die Spree bietet. Für weitere gastronomische Optionen gibt es in der Umgebung des Hotels auch einige Restaurants und Cafés, die Sie besuchen können.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Aytac

於 2023 年 7 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年7月24日的回應
Lieber Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Berlin mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Gabi

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年7月1日的回應
Sehr geehrte Gabi,vielen Dank für die freundliche Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, dass Ihnen der gute Allgemeinzustand unseres Hauses aufgefallen ist.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Claus

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年7月1日的回應
Kære Claus.Mange tak for du gav dig tid til at anmelde dit ophold på ibis Styles Berlin Treptow.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.Kig forbi os igen, næste gang du er i :-)Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Suzanne

於 2023 年 6 月住了 3 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年6月27日的回應
Dear Suzanne,Thank you for your positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again. Kind regards,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

8/10 不錯

Sigurd

讚好:整潔度和職員與服務
Hotel is in general good, it’s basically what you can expect from an Ibis Styles Hotel. Rooms were modern and clean, bed was comfy. The air-con of the whole building was broken, which was an issue due to 30 degrees Celsius outside. Due to the Special Olympics which were held in this week in Berlin, the prices of the hotels in general were quite outrageous. But next to this two issues, it is a good place to stay for one or two nights, especially if you’re on a business trip and don’t spend much time in the room anyways.
於 2023 年 6 月住了 1 晚
Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow 於 2023年6月26日的回應
Dear Gaspard,Thank you for taking the time to share your experience with us.We are glad to hear that you found our rooms modern, clean, and comfortable. Our recent renovation in 2022 aimed to provide a pleasant stay for our guests.However, we regret to learn about the issue with the air conditioning during your stay. We understand how uncomfortable it can be during hot weather, and we appreciate your understanding. Please note that we do offer extra fans at reception to help alleviate the heat in the rooms. We apologize for any inconvenience this may have caused you. Regarding the prices during the Special Olympics, we strive to offer competitive rates while maintaining the quality of our services. We hope that our convenient location and amenities made your stay worthwhile.We hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience in the future. Kind regards,Ihr Team vom ibis Styles Berlin Treptow

10/10 優異

Fatemeh

於 2023 年 6 月住了 4 晚

10/10 優異

Hany

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
於 2023 年 6 月住了 1 晚

8/10 不錯

Juliane

於 2023 年 5 月住了 4 晚

10/10 優異

Mjellma

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Sehr angenehm und sauber jeder Zeit wieder. Personal sehr freundlich und Hilfsbereit.
於 2023 年 5 月住了 2 晚

10/10 優異

Leslie

讚好:整潔度和住宿狀況
於 2023 年 5 月住了 3 晚

8/10 不錯

Bethany

多人同遊
讚好:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Excellent hotel but could be improved.
Excellent hotel great view from room onto river. Good breakfast and easy to get into the centre of Berlin using the FEX train service. Only problem we had was on the last day we had a cleaner walk in on us at 9am in the morning trying to change the room around. He apologised and backed out but approximately 30 mins later another one tried. If we had not been up you would have walked in on people sleeping. So maybe wait slightly later in order to change room as we felt pressured to leave the room considering check up time was supposed to be 12 we felt they needed to change the room as cleaners kept on walking in and disturbing us. Resulting in a longer wait at the airport. But overall a very pleasant stay.
於 2023 年 5 月住了 4 晚

8/10 不錯

Adriaan

伴侶同遊
讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Hotel ligt 25 minuten van het centrum met auto. We hadden fietsen mee, en auto kun je voor €8 a €24 parkeren in gebied 'Mitte', afhankelijk van langs de straat of een wat donkerdere parkeergarage op de centrumrand. Hotel ook specifiek niet in centrum gekozen zodat we auto met fietsen makkelijker kwijt zouden kunnen. Dit bleek niet het geval, de parkeerplaatsen bij hotel waren alle drie de avonden vol. Ik doe niet moeilijk over een stoeprand of een berm, maar dat was wel jammer, als je s avonds terug komt en je moet zoeken naar een plekje. Hotel verder netjes en schoon, ontbijt goed, douches goed en snel warm. Prima. Lift was wel wat traag, van 8ste naar BG is trap sneller, ok buiten de Frühstück-spits. Trap op is het dat niet altijd en voor de fitte donders natuurlijk.
於 2023 年 5 月住了 3 晚

10/10 優異

Gertrud

於 2023 年 5 月住了 2 晚
Wyndham Garden Potsdam 於 2023年5月10日的回應
Liebe Gertrud, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns riesig, dass wir Sie so begeistern konnten!!Kommen Sie recht bald wieder zu uns. Herzlichen Gruß aus Potsdam - Ihr Wyndham Garden Team

8/10 不錯

Matthäus

於 2023 年 4 月住了 1 晚
Front Office Manager 於 2023年5月9日的回應
Sehr geehrter Matthäus,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, dass Ihre Wahl bei der nächsten Berlin Reise wieder auf unser Haus fällt. Wir freuen uns, Sie dann wieder zu begrüßen.Alles Gute und Beste Grüße aus BerlinSendy Mangelmann, Front Office Managerin

10/10 優異

Mateusz

於 2023 年 4 月住了 1 晚

8/10 不錯

HENRI

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Bon Hôtel avec quelques petits problèmes
Très belle chambre avec une literie confortable. Le lavabo de la salle de bain était bouché et à cause d'une panne nous n'avons pas eu d'eau chaude pour la douche Excellent petit déjeuner
於 2023 年 4 月住了 1 晚
Front Office Manager 於 2023年4月13日的回應
Dear Henri,thank you very much for your rating on Expedia.We are very pleased and motivated by your positive comments about our rich breakfast buffet, our staff and the quality of the food. Of course, we have also taken note of your constructive criticism about your room. Please always report complaints directly to our colleagues on site, so that we can react to them directly.We are very sorry that you did not have hot water for a few hours due to an unforeseen event.We would be pleased to welcome you again on your next trip to Berlin.Best regards from BerlinSendy Mangelmann, Front Office Manager

8/10 不錯

Stewart

讚好:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
於 2023 年 3 月住了 4 晚
Front Office Manager 於 2023年4月25日的回應
Dear Stewart,perfect, that you felt comfortable with us and had a pleasant stay.It would be a great pleasure to welcome you again during your next trip to Berlin.All the best from BerlinSendy Mangelmann, Front Office Manager

8/10 不錯

Kemal

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Es ist zu empfehlen
於 2023 年 3 月住了 1 晚
Front Office Manager 於 2023年5月9日的回應
Sehr geehrter Kemal,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Wir hoffen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße aus BerlinSendy Mangelmann, Front Office Managerin

6/10 一般

Marcus

伴侶同遊
讚好:整潔度
Sehr schön eingerichtete und geräumige Motto Zimmer. Gute Verkehrsanbindung. Leider ist vieles im Hotel defekt: - Ein Fahrstuhl defekt, der zweite ist sehr laut und hat offenbar auch keinen TÜV mehr - WC Spülung plätschert dauerhaft - Sauna defekt oder abgeschaltet - Keine Hoteleigenen Parkplätze, trotz Ankündigung auf der Website - Heizung im Zimmer nicht regelbar
於 2023 年 3 月住了 3 晚
Front Office Manager 於 2023年5月9日的回應
Sehr geehrter Markus,wir danken Ihnen herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre bei uns gesammelten Erfahrungen wiederzugeben.Besonders gern lesen wir positives Feedback, nehmen aber auch kritische Stimmen sehr ernst. Dies gibt uns die Gelegenheit, Schwachstellen zu erkennen und zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen mit den entsprechenden Abteilungen zielführen auswerten. Bitte melden Sie Beanstandungen immer direkt vor Ort bei unseren Kollegen, damit wir direkt darauf reagieren können.Leider bieten wir keine Sauna nach den Umbaumaßnahmen mehr an.Natürlich nehmen wir die Probleme mit unseren Fahrstühlen sehr ernst und es ist eine Kompletterneuerung vorgesehen. Diese sollte bereits im Dezember 2022 erfolgen. Auf Grund von Lieferengpässen bei den benötigten Bauteilen verzögert sich diese Maßnahme jedoch. Wir gehen, nach derzeitigen Informationen Seitens des Herstellers, von einem Ausführungstermin im April aus.Ihre daraus entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir sehr. Unser Hotel bietet keinen hoteleigenen Parkplatz an. Gerne stehen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter mit Rat & Tat bei der Suche zur Seite. In der Umgebung unseres Hotels befinden sich sowohl kostenpflichtige als auch kostenfreie Parkplätze. Sprechen Sie uns gerne beim nächsten Mal an.Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Sie bei einem erneuten Besuch davon zu überzeugen.Alles Gute aus BerlinSendy Mangelmann, Front Office Managerin

8/10 不錯

Hermann

讚好:整潔度、職員與服務和住宿狀況
Bißchen weit weg-aber empfehlenswert.
Freundliches hilfsbereites Personal,gutes Kosten-Leistungsverhältnis und auch wenn es etwas weit "draußen" liegt,kann ich mir vorstellen, dort mal wieder zu buchen!
於 2023 年 2 月住了 4 晚
Front Office Manager 於 2023年3月23日的回應
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr positives Feedback.Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem freundlichen Personal überzeugen konnten und Sie somit einen angenehmen Aufenthalt hatten. Über einen erneuten Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Alles Gute aus BerlinSendy Mangelmann, Front Office Managerin

10/10 優異

Noura

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2023 年 2 月住了 9 晚
Front Office Manager 於 2023年3月23日的回應
Dear Noura,thank you very much for your positive review.We hope to welcome you again in the near future.Best regards from BerlinSendy Mangelmann, Front Office Manager

6/10 一般

Astrid

於 2023 年 3 月住了 2 晚
Front Office Manager 於 2023年3月21日的回應
Dear guest,thank you very much for your feedback.Great to see, that you had a good stay with us in Berlin and it would be nice to welcome you again.All the best from BerlinYour Ibis Styles

8/10 不錯

Norbert

讚好:整潔度、設施服務和住宿狀況