Dear Siu Mei, thank you very much for your stay and your feedback. I am delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you soon again. Kind regards, Vivian Buchmann Front Office Supervisor

Dear "Xiaoming", thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased, that you have enjoyed the stay in Potsdam and our hotel and would be pleased, if you visit again our hotel. With best wishes, Thomas Schneider General Manager

Dear Siu Mei Thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased that you enjoyed the stay in Potsdam. The informations about your impression will serve to improve our quality. In particular, we would be grateful to welcome you again as a guest at the Steigenberger Hotel you soon and remain with kind regards from the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam, Norman Mark General Manager

Dear Anonymous Thanks for the review of your stay at the Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. We are very pleased, that you have enjoyed the stay in Potsdam and our hotel and would be pleased, if you visit again our hotel. With best wishes and kindly regards from Potsdam, Norman Mark General Manager

Dear John,Your kind words are greatly appreciated. It's heartening to know that our dedicated team was able to enhance your experience at MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. They strive to provide exceptional service to ensure our guests feel right at home. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.With best regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

Dear Jose,Your kind words and recognition are truly appreciated. It is wonderful to know that you enjoyed the cleanliness and location of our hotel, MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. We are also glad to hear that our rooms, breakfast, and facilities met your expectations. Our staff always strives to provide the highest level of service, and your recognition of their efforts is a great motivation to us. We are delighted that our hotel was perfect for your business trip to Potsdam, and we hope to welcome you back again soon.With best regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Grit,Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Ihre maximale Bewertung ist eine wunderbare Bestätigung für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Dear guest, thank you for your pretty feedback!Maybe see you next time in MAXX !

Hallo lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ein "OK" lässt wünsche nach oben übrig. Wenn Sie den einen oder anderen Tipp haben, wie Sie wir unsere Qualität noch steigern können, lassen Sie uns gerne eine kurze Mail zukommen. Wir haben uns sehr gefreut, Sie in unserem Haus zu beherbergen und wünschen Ihnen alles Gute. MAXXimale Grüße aus Potsdam, Chris MöglingFront Office Supervisor

Lieber Joerg,Es freut mich zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste die bestmögliche Erfahrung haben. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Ines,Es freut uns sehr, dass Sie die ruhige Atmosphäre und unser reichhaltiges Frühstück im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Es ist immer unser Ziel, einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten ist dabei natürlich ein zusätzlicher Vorteil, den unsere Gäste sehr schätzen.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Steffi,wir freuen uns, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Es ist uns eine Freude zu sehen, dass Sie Ihre Erfahrung in unserem Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam mit 4 von 5 Sternen bewertet haben. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihre Erwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Dear Jonas,We are delighted to read your positive comments about our location and breakfast. It's heartwarming to know that you enjoyed your stay and we could enrich your visit to Potsdam. Recommendations from our guests go a long way in affirming our commitment to providing a memorable experience.With best regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Timo,Ihre Bewertung freut uns sehr. Es ist immer unser Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste eine ausgezeichnete Erfahrung im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam haben, und es ist ermutigend zu wissen, dass dies während Ihres Aufenthaltes der Fall war. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Lob.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Frau Dr. Roswitha,es freut uns zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben und uns eine positive Bewertung gegeben haben. Ihr Feedback ist sehr wertvoll und wird uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und streben danach, Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und Sie mit Ihrer Gruppe einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir hoffen, Sie konnten Ihre Rechnung von Ihrem Reiseanbieter ausstellen lassen und entschuldigen es, dass es von unserer Seite aus nicht möglich war. Gerne hätten wir bei Ihrem Check-Out noch einmal versucht das Gespräch in Ruhe mit Ihnen anzugehen aber leider haben Sie sich darauf nicht einlassen können. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und haben Potsdam in Guter Erinnerung. Mit freundlichen Grüßen, Chris MöglingFront Office Supervsior

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen in unserem Haus gefallen hat und wir Ihnen einen MAXXimalen Aufenthalt ermöglichen konnten. Mit freundlichen Grüßen, Chris MöglingFront Office Supervisor

Lieber Gast,vielen Dank für Ihre Feedback. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels geschätzt haben. Es ist in der Tat ein großer Vorteil, dass viele der Hauptattraktionen, einschließlich des Schlosses und der Altstadt, leicht zu Fuß erreichbar sind.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in unserer Gegend wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste grüße,Chris MöglingFront-Office-Supervisor

Lieber Herbert,Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Standort und die Sauberkeit unseres Hotels schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre positive Rückmeldung über unsere netten Zimmer macht uns besonders stolz.Wir hoffen, Sie bald wieder im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Dear Guest,We are delighted to know that you appreciated the strategic location of the MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. Our hotel indeed prides itself on being in close proximity to various attractions, making it an ideal choice for our valued guests. We look forward to hosting you again during your next visit.Best regards,Vivian BuchmanFront Office Manager

Dear Guest,It is a pleasure to hear that you enjoyed your three-day stay in Potsdam. We are always delighted to make our guests' stay as pleasant as possible. We hope you will return soon for another memorable experience.Yours sincerelyVivian Buchmanreception manager

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus ermöglichen konnten. Mit freundlichen Grüßen aus Potsdam, Chris Mögling Front Office Supervisor

Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben und uns die höchste Punktzahl vergeben haben. Ihre Zufriedenheit ist unsere höchste Priorität und wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie in der Zukunft wieder willkommen zu heißen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Sehr geehrter Gast,es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir setzen uns stets dafür ein, dass jeder Gast sich willkommen und gut betreut fühlt und es bedauert mich, dass wir in Ihrem Fall offensichtlich nicht erfolgreich waren.Grundsätzlich versuchen wir, im Falle einer Stornierung oder eines anderen unerwarteten Vorkommnisses, immer eine passende Lösung zu finden. Es ist bedauerlich, dass dies während Ihres Besuchs nicht möglich war. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine weitere Chance geben, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und übertreffen können. Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Sehr geehrter Gast,es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bemühen uns, jedem Gast ein hervorragendes Erlebnis zu bieten und es ist bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht erfolgreich waren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Erwartungen übertreffen können.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Hanne,Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Wir möchten, dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt, und wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts so gefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Frank,Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Service, das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die schöne Umgebung genossen haben. Unser Team arbeitet hart daran, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben, und wir freuen uns über Ihr positives Feedback!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Thomas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben, und wir schätzen Ihre 8/10 Bewertung. Wir entschuldigen uns für alle Bereiche, in denen wir hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind, und wir berücksichtigen alle Rückmeldungen, um uns zu verbessern und jedem Gast eine positive Erfahrung zu ermöglichen. Im Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam legen wir größten Wert auf den Komfort unserer Gäste und freuen uns, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns Ihre Meinung mitzuteilen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Michael,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine 5-Sterne-Bewertung Ihres Aufenthalts im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben und unsere Gastfreundschaft zu schätzen wissen. Ihr Feedback wird sehr geschätzt, da wir uns bemühen, dass sich alle unsere Gäste willkommen und umsorgt fühlen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns als Reiseziel entschieden haben und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft einen hervorragenden Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Vivian Buchmann Front Office Manager

Lieber Andre,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Lage unseres Hotels MAXX Hotel Sanssouci Potsdam! Wir freuen uns, dass das öffentliche Parkhaus in der Nähe für Sie bequem war und dass unsere Lage in einer Seitenstraße Ihren Aufenthalt so friedlich und ruhig machte. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Wolfgang,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam zu bewerten! Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat, Potsdam während Ihres Aufenthalts zu erkunden. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine komfortable und angenehme Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns sehr, dass Sie das hier gespürt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Kevin,Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die Nähe des Hotels zum Potsdamer Park und zum Stadtzentrum sowie unsere schöne Terrasse und der Garten gefallen haben. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam bemühen wir uns, Ihnen mit unserem hervorragenden Service und unseren Annehmlichkeiten ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Dear Mark,Thank you so much for your kind words about our hotel! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and found our location to be convenient and our staff to be top-notch. We're proud to provide our guests with quality amenities and excellent service and we're glad that you were able to take advantage of both during your stay. We hope you'll choose to stay with us again the next time you're in town.Kind regards,Vivian Buchmann

Dear Lyla,Thank you for your positive review. We are glad to hear that you have had a pleasant experience at MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. We strive to make each guest's stay as comfortable as possible and are delighted that we have achieved this for you. Thank you for taking the time to share your feedback with us.Kind regards,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Marco,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Lage als ideal empfunden haben und dass die Mitarbeiter freundlich waren. Wir verstehen, dass die Baustelle vor Ihrem Fenster Sie gestört hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Was unsere Parkplätze betrifft, so bemühen wir uns, diese so erschwinglich wie möglich zu halten und gleichzeitig die Sicherheit durch strenge Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten. Was unser Frühstücksbuffet angeht, so entschuldigen wir uns dafür, dass es nicht Ihren Erwartungen entspricht, die Sie von anderen Steigenberger Hotels gewohnt sind. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam sind wir bestrebt, einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen und sind sehr stolz darauf, eine umfassende Auswahl an Speisen und Annehmlichkeiten anzubieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie ermöglicht es uns, unseren Service zu verbessern, damit zukünftige Gäste einen außergewöhnlichen Aufenthalt bei uns genießen können.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Marion,vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen die ruhige Umgebung und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe unseres MAXX Hotel Sanssouci Potsdam gefallen haben. Es freut uns auch zu hören, dass das Zimmer blitzsauber war, schön eingerichtet und mit einem bequemen Bett mit tollen Kissen ausgestattet war. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam bemühen wir uns, unseren Gästen ein Fünf-Sterne-Erlebnis zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir dieses Ziel für Sie erreicht haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben und für Ihre freundlichen Worte über unseren Service.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Jessica,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Andreas,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel MAXX Sanssouci Potsdam zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot genossen haben und dass das Zimmer sauber war. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten, die eine nicht gefüllte Minibar mit sich bringen kann, und entschuldigen uns für jegliche Frustration, die dies verursacht haben könnte. Wir lassen die Kühlschränke auf den Zimmern, zur reinen Benutzung unserer Gäste leer und bieten unten an der Rezeption Minibarartikel an. Außerdem tut es uns leid, von dem Lärm der Fahrstühle zu hören. Im MAXX Hotel Sanssouci Potsdam bemühen wir uns, unseren Gästen komfortable Unterkünfte mit einem aufmerksamen Service und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Wenn wir irgendetwas tun können, um Ihre zukünftigen Aufenthalte noch besser zu machen, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback!Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Jonas,vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie besuchen uns schon bald wieder.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Michael,vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem MAXX Hotel Sanssouci Potsdam genossen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen das bestmögliche Erlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass uns dies gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen und dass Sie unser Gast waren.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Liebe Monika,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Hotel MAXX Hotel Sanssouci Potsdam. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat und Sie unser Personal als freundlich und sauber empfunden haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und freuen uns, dass wir Ihre Bedürfnisse erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Lieber Klaus-Peter,vielen Dank für Ihre Bewertung. Toll, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie besuchen uns schon bald wieder.Mit besten Grüßen,Vivian BuchmannFront Office Manager

Dear Tobias,Thank you for your review. We are glad to hear that you chose MAXX Hotel Sanssouci Potsdam for your stay. We apologize if noise disturbance outside of our hotel interfered with your experience. At MAXX Hotel Sanssouci Potsdam we strive to ensure the comfort and peace of our guests, and we are sorry that this was not the case during your stay. We appreciate your feedback and as always, take it into consideration for future guests' experiences.Kind regards,Vivian BuchmannFront Office Manager