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Reviews of Hôtel Olatua

3 out of 5
Hôtel Olatua
7 Rue Erretegia, Bidart

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 29 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 15 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 49 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

John

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
Great location & good for overnight to Spain plus dog friendly & easy to find. Secure garage parking. Great village with lots of restaurant options for supper. Very welcoming new owner who speaks excellent English.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Maeva on 1 Mar 2020
Hi John thanks so much for your compliment !! It will be a pleasure to welcome you again with your wife and your little doggy

6/10 Okay

Mark

Business traveller
Fabulous location. Hotel lobby is mostly unmanned and is dark and unwelcoming. Rooms are large and mostly clean but very basic. Bathrooms are a bit institutional with concrete fixtures. Heating is individual and works well.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Maeva on 4 Mar 2020
Hi Mark As the new owner of the hotel Olatua i can assure you that next time you will be welcome in a cosy reception hall. I do works during this month of march. Hope to see you soon

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

John Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pleasant stay at Bidart.
This is a well run hotel in a great location. They were very accommodating with our request for a room change to suit our needs. The breakfast was good value as was the room. Loved the area.
Stayed 3 nights in May 2019

8/10 Good

Albert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stop over on way to Spain
Good convenient hotel just off main route to Spain. Public car park directly opposite. Many bars and eating places in short walking distance. Can walk to beach and watch surfers. Great sun set over Pyrenees.
Hello Albert, Thanks for your review and hope to see you again another time ! Géraldine

10/10 Excellent

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Week-end en amoureux sur la côte basque
Séjour très agréable. Hotel bien situé, très propre et confortable, accueil chaleureux. Chambre bien aménagée et décorée. Nous reviendrons
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maeva on 24 Oct 2023
Merci Nicole pour ce retour positif. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l’hôtel Olatua!

8/10 Good

CATHERINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Maeva on 23 Apr 2023
Merci et a bientôt,

10/10 Excellent

Emmanuelle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Emilie

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Maeva on 5 Sept 2022
Merci et à bientôt,

8/10 Good

Sebastian

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Maeva on 17 Aug 2022
Gracias Sebastian

10/10 Excellent

paolo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from maeva on 30 Jul 2022
Merci, nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé

10/10 Excellent

Nadia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Établissement proche des commerces restaurants et spectacles
Stayed 5 nights in Jul 2022
Response from Maeva on 6 Aug 2022
merci Nadia, nous sommes ravis que l'emplacement vous ait plu a bientôt,

10/10 Excellent

CARTE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Maeva on 25 Feb 2022
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un très bon séjour
Très bon accueil et service très attentionné. Studio très bien à deux. Hotel très bien situé au coeur de Bidart.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Maeva on 29 Dec 2021
Merci Beaucoup Jean-Pierre pour ce beau commentaire Nous sommes ravis que l'hôtel vous plaise ! a bientôt à Bidart

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement très propre, idéalement situé. Accueil ultra souriant et sympathique ! 👍😊
Stayed 4 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

SOLANGE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sejour en juin 2021
Hotel situe dans le centre pres des commerces des restos et des ballades. Accueil agreable. Confortable et calme. Nous y reviendrons
Vue du haut de la falaise aux environs de l'hotel
Rue ou se trouve l'hôtel, le centre ville est au bout de la rue a 100m
Endroit idéal pour le coucher de soleil
Stayed 4 nights in Jun 2021
Response from Maeva on 30 Jun 2021
Merci Solange, nous avons été ravis de vous accueillir et nous vous disons à l'année prochaine !! Maeva, la direction

8/10 Good

JEAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Maeva on 25 Jan 2021
Merci Jean pour cet avis très positif et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Nathalie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Maeva on 1 Sept 2020
Merci beaucoup

10/10 Excellent

Sabine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Je recommande vivement cet hôtel. Très bien situé au centre du village, le personnel accueillant, à l'écoute de la clientèle. La chambre était propre, la literie de qualité, le petit plus non négligeable : la clim dans la chambre. Très bonne isolation phonique ( chambre donnant côté rue) nous n'avons entendu aucun bruit. Je vous conseille aussi le buffet petit déjeuner, il nous été proposé que des produits locaux et de qualité. Un dernier conseil : au vu du prix des places de parking et la rareté, réservé un place de parking de l'hôtel en même temps que votre chambre Nous reviendrons !!
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Maeva on 4 Aug 2020
Bonjour Sabine, Ca fait plaisir de vous lire ! Ravie d'avoir comblé toutes vos attentes en terme: emplacement, accueil, propreté, confort, plaisir de partager les produits locaux ! Merci et à très vite Maeva, La direction

10/10 Excellent

jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
sitio agradable
Sitio agradable, céntrico y buen trato , recomendable
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from maeva on 27 Jul 2020
Muchissamas gracias Jose Espero ver a usted otra vez al hotel Olatua en Bidart Merci de ce très bon commentaire et au plaisir de se revoir à l'hôtel Olatua à Bidart ! Maeva, la direction

10/10 Excellent

Rémy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Maeva on 23 Jul 2020
Merci pour votre excellente note Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Olatua Bien cordialement Maeva, la direction

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil, très agréable et disponible pour informer et donner des conseils sur les lieux à visiter …. A revenir…..
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Maeva on 3 Mar 2020
Merci pour ce gentil commentaire Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Olatua

10/10 Excellent

thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hôtel de charme,plusieurs restaurants proches à pied
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Maeva on 7 Mar 2020
Merci pour cette excellente note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Olatua de Bidart centre

8/10 Good

anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

christelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Régis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Calme et chaleureux
Hotel familial du centre de Bidart, à 5 min de l océan . Person nel attentionné, chambre propre et soignée. Un séjour agréable.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon emplacement centre-ville. Bon accueil et pas de problème de stationnement.
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

ANGELIQUE

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Je recommande
Super emplacement dans le centre ville de bidart. Personnel super accueillant et souriant. Parties communes très propres et petits déjeuners copieux. Un petit bémol sur la propreté de l’appart loué.
Stayed 3 nights in Sep 2019

6/10 Okay

Christian

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sanitaires très anciens
Stayed 7 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Denis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très sympa au cœur de Bidart.
Accueil chaleureux et attentionné. Très bien Situé en plein cœur du village et pourtant très bien insonorisé. Chambre grande. Petit déjeuner très bien. Je reviendrai sans hésiter.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Jass

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Serge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Jean louis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

leireetxebarria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel encantador en plena plaza del pueblo. La habitación dúplex muy cómoda y luminosa.
Stayed 3 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

VIRGINIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super séjour !!!
hôtel situé au cœur de Bidart à 500m de l'océan, plusieurs restaurant à proximité et parking juste à côté. Place du village à 50m. Très bien situé pour des vacances calmes.
Stayed 3 nights in Oct 2018

6/10 Okay

Georgia

Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Frédéric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hotel
Tres bon établissement, bien équipé. Les chambres sont spacieuses. Et l'hotel est situé en coeur de Bidart, pas très loin de la plage et de plusieurs très bons restaurants.
Stayed 3 nights in May 2018

10/10 Excellent

Fco. Javier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfecto para familias, apart. Muy bien equipados!
El Hotel está fenomenal. Especialmente para familias ya q tienen apartamentos muy cómodos y muy bien equipados. Muy bien Situado en el centro de Bidart... sin duda repetiría!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable séjour
Accueil chaleureux de la propriétaire qui a gentiment attendu notre arrivée un peu tardive. Chambre et salle de bain tout à fait conforme à la description du site. Très bonne literie. Très propre et agréable. Sèche cheveux. Linge de toilette de qualité. Wifi qui marche bien. Le lendemain il avait neigé! Et elle a fait au mieux pour notre départ. De bon conseil pour le choix du resto du repas du soir. Petit déjeuner copieux avec des produits régionaux: fromages, gâteau basque ,confiture de cerises noires... Dommage que la neige ne nous ait pas permis d'aller jusqu'au belvédère juste derrière l’hôtel que la propriétaire nous avait indiqué.
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

PATRICK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour très agréable , je reviendrai avec plaisir.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
On s'y sent bien
Je n'ai passé qu'une nuit dans cet hôtel mais j'ai eu le temps de me faire une très bonne impression sur cet établissement. Mon arrivée tardive a été organisée la veille avec l'accueil. La chambre : refaite à neuf, grand espace, très propre, super décoration, lit confortable, draps très propres et bonne odeur, chauffage performant, bonne isolation, belle vue sur les Pyrénées (avec levé du soleil le matin). La salle de bain : très propre, serviettes très propres et bonne odeur, baignoire agréable, sèche cheveux, produits de bain. Le petit déjeuner : viennoiseries fraîches, pain frais, toasts, fromage, charcuteries, fruits frais et fruits secs, jus d'oranges pressées, boissons chaudes à volonté, yaourts, céréales... il y en a pour tous les goûts et toutes les faims ! Accueil très chaleureux. Bref je recommande cet hôtel !
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis, et ravie que notre hôtel vous ai plu. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Géraldine

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Judith FRANCOIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bine placé et propre
Court séjour dans un environnement agréable. Hôtel propre et calme.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
La chambre où nous étions nous a permis de profiter de tous les appels à la réception....mais hormis ce detail, rien de particulier à dire. Parfait pour une nuit.