“Wir hatten über EXPEDIA gebucht und auch die Bestätigung erhalten. Ebenso hatten wir eine Bestätigung von Bell Villa Hotels. Beim Checkin hatte man zwar unsere Buchung, aber die Überweisung ist offensichtlich an die Schweizer Konzernmutter gegangen. Wir mussten dann circa 30 Minuten mit der Warteschleife der Hotline telefonieren, bis man sich erbarmt hat uns doch ein Zimmer zu geben. Dies war dann allerdings kein Familienzimmer, sondern ein Doppelzimmer mit beistellen Bett. Ansonsten war das……
“Wir hatten über EXPEDIA gebucht und auch die Bestätigung erhalten. Ebenso hatten wir eine Bestätigung von Bell Villa Hotels. Beim Checkin hatte man zwar unsere Buchung, aber die Überweisung ist offensichtlich an die Schweizer Konzernmutter gegangen. Wir mussten dann circa 30 Minuten mit der Warteschleife der Hotline telefonieren, bis man sich erbarmt hat uns doch ein Zimmer zu geben. Dies war dann allerdings kein Familienzimmer, sondern ein Doppelzimmer mit beistellen Bett. Ansonsten war das……
Jochen