外部細節

皇家阿瑞納酒店及度假村 SPA的評價

5 out of 5
皇家阿瑞納酒店及度假村 SPA
Asarlik Mevkii., Adnan menderes Cad.No:73, Bodrum, Mugla

評價

7.8

不錯

10 分評分,優異;245 則評價中有 157 則" "
8 分評分,不錯;245 則評價中有 14 則" "
6 分評分,一般;245 則評價中有 9 則" "
4 分評分,欠佳;245 則評價中有 18 則" "
2 分評分,很差;245 則評價中有 47 則" "

8.2/10 

整潔度

8.4/10 

職員與服務

4.4/10 

設施服務

8.2/10 

住宿狀況

8.4/10 

環保程度

評價

4/10 欠佳

Nexhmedin

讚好:整潔度和客房舒適度
不滿:職員與服務和住宿狀況
於 2022 年 9 月住了 3 晚

8/10 不錯

Ertan

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Avis sur hôtel
Hôtel nécessitant une rénovation générale, le service était correct et le personnel professionnel. La vue est superbe de la terrasse , mais le lieu est Gumbet ( petite commune accolé ) et non pas Bodrum comme indiqué, mais très agréable et très bien animé. Bodrum est accessible en minibus . Les repas sont pas exceptionnels. Il y a eu une erreur à mon enregistrement, il m’avait installé dans une chambre sans vue sur la mer, pour réparer l’erreur suite à ma remarque , j’ai été surclassé dans une suite. De plus, le hamam et sauna sont accessibles et gratuits.
於 2022 年 9 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 9 月住了 1 晚

10/10 優異

Norma

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 6 晚

4/10 欠佳

Shahla

多人同遊
讚好:整潔度、職員與服務和設施服務
不滿:住宿狀況
Rooms are very very old , no central air conditioning, no safe box , no windows , beds are comfortable but they don’t provide you with comforters, they give you bey thin blanket , we had no WiFi in our room , every time to make a call I had to go to hallway which was very hot and humid to make a phone call , to go to our room I had to walk outside then inside to go to my room , staff were very friendly, food and breakfast was okay for the money you spend but I will not go back
於 2022 年 8 月住了 3 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

Ayse

於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Beytullah

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Kommt auf gar keinen Fall in dieses Hotel. Wir waren 5 Tage dort, unser zimmer wurde kein einziges Mal gesäubert, obwohl wir immer wieder das Schild ausgehängt haben. Wir haben um Frische Handtücher gebeten, die Dame meinte, dass sie im moment keine hätte, haben dann erst 3 Tage später einfach n Stapel Handtücher auf unser Bett gelegt bekommen. Dazu kommt, dass die Zimmer so dünne Wände haben das man alles!! von links und rechts hört. Jede Klospülung, jedes Gespräch einfach alles. Wir wurden mehrfach in der Nacht wach dadurch. Das Bett ist ne einzige Katastrophe, richtig klein und hart. Die Mitarbeiter sind arrogant und kaum hilfsbereit. Das hotel hat nur ein Aufzug der max. 6 Personen fasst, haben immer ewig anstehen müssen. Wlan in den Zimmern hat auch nicht funktioniert. Das einzig positive ist echt der Ausblick vom Restaurant aus.
於 2022 年 8 月住了 5 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Derin

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

10/10 優異

Suzan

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 1 晚

8/10 不錯

Eid

家人同遊
讚好:職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hi The only issue I encountered was the lack of cleanliness in the toilets as they seemed very old and required maintenance That is all
於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Brahim (GRENOBLE)

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Catastrophique a absolument retirer de votre catalogue d'hôtel sur bodrum
於 2022 年 8 月住了 6 晚

6/10 一般

Hakan

於 2022 年 8 月住了 2 晚

2/10 很差

Georges

家人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 8 月住了 8 晚

6/10 一般

真實旅客

不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
Nej tak
Ingen transfer til lufthavn. Ingen mulighed for at låne strygejern. Hotellet er ikke vedligeholdt og det virker gammelt og beskidt på gangene. Der er rigtig mange arbejdere og de er alle meget forvirrede. Elevatorerne virker ikke og det er en labyrint at finde rundt. Det eneste gode ved hotellet er dens udsigt. Maden er fryse mad og af billig kvalitet. Jeg anbefaler ikke stedet.
於 2022 年 8 月住了 4 晚

2/10 很差

Jared

伴侶同遊
不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
This is one of the worst hotels I’ve been to in a long time. It is absolutely disgusting!!! Mark my words, this is a 2 star motel at best! It’s beyond gross. We arrived late at night for a last minute check in. Front desk Claimed to not have my Expedia reservation, shook me down to pay in cash. As it was 3am in middle of turkey I had no choice. Despite Expedia rating this hotel 5 stars, The room was what you would expect from a roadside motel in a slum. Stained carpets and linens, leaks, no hot water. This place will make your skin crawl. Returned from my trip today to find the hotel not only took my cash payment but allowed Expedia to charge me for the stay as well on my credit card. But honestly, that’s whatever. I’m just happy to have made it out of this hotel without catching fleas or infectious disease. You’ve been warned!
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Nathanial

商務旅客
不滿:整潔度、住宿狀況和客房舒適度
This hotel was booked because it said five star, it was barely one! Don’t be fooled by the pictures. Toilet was dirty, air conditioning leaked
於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

真實旅客

商務旅客
不滿:住宿狀況和客房舒適度
Absolut nicht zu empfehlen! Finger weg!
Ich bin seit 10 Jahren Pilot und die Hälfte meines Lebens auf Reisen. Dieses Hotel zählt zu den schlechtesten, was ich bis jetzt erlebt habe. Nicht zu empfehlen! Dreckig, heruntergekommen, a/c stinkt und kühlt nicht, Betten durchgelegen. Auf mehreren Etagen stinkt es, der allgemeine Zustand ist inakzeptabel und völlig vernachlässigt. Zimmer ohne Fenster dann gegen einen Aufpreis „bessere Zimmer“ bekommen die eigentlich inakzeptabel waren besonders für den horrenden Preis den wir bezahlen mussten. Mitarbeiter sprechen kein Englisch Verständigung war fast nicht möglich.
於 2022 年 8 月住了 1 晚

4/10 欠佳

真實旅客

商務旅客
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
A fuir
Je ne recommande pas le logement Apres une nuit j ai changé d hotel avec les collègues Chambres très sales. Pas d ouverture vers l extérieur. Petit déjeuner limite et buffet sans goût. La vue est superbe et la piscine mais le confort des chambres n est pas top
於 2022 年 8 月住了 1 晚

2/10 很差

Claire

不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

2/10 很差

Abas

多人同遊
讚好:整潔度
不滿:職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Worse place to be been threaten by one of the mangers to not leave a bad review wow unbelievable cloths went missing for dry cleaning came back after 4 days way more to count basically do not stay here
於 2022 年 7 月住了 3 晚

2/10 很差

Ekrem

多人同遊
不滿:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 4 晚

2/10 很差

Tolgahan

不滿:整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
K
於 2022 年 7 月住了 2 晚

2/10 很差

Berna

於 2022 年 7 月住了 2 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

eren

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Şiddetle tavsiye
Zamanin nasıl geçtiğini anlamadik, öyle iyiydi, biraz daha uzatmak istediğimizi söylediğimizde aninda yardımcı oldular ve konaklamamizi uzattilar, çok teşekkürler
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tavsiye ediyorum
Gerek ilgi alaka, gerek otelin temizligi ve manzarası cok güzel, tavsiye ederim
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

Merve Nur

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Mükemmel
Her şey cok güzeldi, rezervasyon suremiz bitmesine rağmen yine de yardımcı oldular ve tatili orada uzattık, çok teşekkürler
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Olağanüstü
Otelin manzarasi cok iyi, sahili temiz ve iskelesi çok güzel. Ozellikle spa yi tavsiye ediyorum.
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

家人同遊
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Çok iyi
Yemekler gayet iyi, çalışanlar yardım sever, odalar ve otel temiz, tavsiye ederim
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Tek kelimeyle harika
calisanlar hayet guler yuzluydu, hizmet gayet iyiydi, otel temiz, herkese tavsiye ederim
於 2022 年 7 月住了 1 晚

10/10 優異

真實旅客

商務旅客
讚好:整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
於 2022 年 7 月住了 1 晚