6/10 一般
Clayton
商務旅客
2025 年 1 月 9 日
讚好：客房舒適度
不滿：住宿狀況
Catfish but sleep well
Clayton
於 2025 年 1 月住了 2 晚
HOTEL DURAN
4.5 星級住宿
HOTEL DURAN
選擇日期查看價格
HOTEL DURAN相片集
客房選擇
可用嘅客房篩選條件
正在顯示 6 種房型 (共 6 種)
載入所有奢華客房, 1 張加大雙人床, 花園景的相片
奢華客房, 1 張加大雙人床, 花園景
- 園景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
載入所有家庭客房的相片
家庭客房
- 可容納 5 人 (按實質預訂人數入住)
- 2 張標準雙人床及 1 張單人床
載入所有舒適客房, 1 張標準雙人床, 獨立浴室的相片
舒適客房, 1 張標準雙人床, 獨立浴室
- 園景
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
標準客房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
舒適客房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張加大雙人床
舒適客房
- 可容納 2 人 (按實質預訂人數入住)
- 1 張標準雙人床
其他推薦
廣告
泉水之星酒店
烏薩肯
- SPA
- 人寵共融
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,005 則評價 篇評價
9.0
卓越
1,005 則評價
現售 HK$804
HK$804
合共 HK$804
4 月 10 日 - 4 月 11 日
廣告
莫維奇伯羅 26 酒店
峰提崩
- SPA
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，1,051 則評價 篇評價
8.8
優異
1,051 則評價
現售 HK$863
HK$863
合共 HK$863
4 月 3 日 - 4 月 4 日
廣告
波哥大薩特雷 AR 希爾頓逸林酒店
東方薩利特雷市
- SPA
- 免費機場接駁車
- 人寵共融
- 包車位
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，1,013 則評價 篇評價
9.0
卓越
1,013 則評價
現售 HK$698
HK$698
合共 HK$698
4 月 10 日 - 4 月 11 日
廣告
波哥大 DC 智選假日套房酒店
查皮納羅
- 包早餐
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
9.2 分 (滿分為 10 分)，卓越，507 則評價 篇評價
9.2
卓越
507 則評價
現售 HK$666
HK$666
合共 HK$666
4 月 17 日 - 4 月 18 日
廣告
波哥大喜來登酒店
峰提崩
- 泳池
- 浴缸
- 包早餐
- SPA
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，1,002 則評價 篇評價
9.4
完美
1,002 則評價
現售 HK$881
HK$881
合共 HK$881
4 月 17 日 - 4 月 18 日
廣告
麥居 BH 雷蒂羅酒店
索娜羅莎
- 免費 Wi-Fi
- 供應早餐
- 商務服務
- 洗衣設備
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，293 則評價 篇評價
9.0
卓越
293 則評價
現售 HK$603
HK$603
合共 HK$603
3 月 20 日 - 3 月 21 日
廣告
烏沙昆酒店
烏薩肯
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 健身室
- 遊戲室
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，587 則評價 篇評價
9.0
卓越
587 則評價
現售 HK$610
HK$610
合共 HK$610
3 月 20 日 - 3 月 21 日
廣告
波哥大麗笙梅特羅特爾酒店
查皮納羅
- 包早餐
- SPA
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
8.6 分 (滿分為 10 分)，優異，1,001 則評價 篇評價
8.6
優異
1,001 則評價
現售 HK$752
HK$752
合共 HK$752
4 月 1 日 - 4 月 2 日
廣告
波哥大維多利亞里基索菲特酒店
T 區
- 人寵共融
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 空調
9.4 分 (滿分為 10 分)，完美，940 則評價 篇評價
9.4
完美
940 則評價
現售 HK$1,691
HK$1,691
合共 HK$1,691
3 月 31 日 - 4 月 1 日
廣告
EK 酒店 (璞富騰酒店集團)
奇科
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 空調
9.6 分 (滿分為 10 分)，完美，1,004 則評價 篇評價
9.6
完美
1,004 則評價
現售 HK$1,405
HK$1,405
合共 HK$1,405
4 月 17 日 - 4 月 18 日
關於鄰近區域
HOTEL DURAN坐落於峰提崩區內，靠近海灣，連接鐵路/地鐵站。愛好購物的你，一定要到訪薩利特雷廣場購物中心及格蘭依斯塔西翁購物中心！如果想盡賞此區的自然風光，還可以探索蒙塞拉特宮及93 公園。美國駐波哥大大使館及波哥大國際展覽中心是旅客推介的另外兩個好去處。何不放鬆身心，沉醉於區內的酒莊導賞團與溫泉之中，又或投入鄰近的生態遊及越野單車活動，追尋刺激？瀏覽我們的波哥大旅遊指南
2335 Cra. 75, 23-35, Bogotá, Bogotá, 110931
附近景點
埃爾多拉多大道6 分鐘路程 - 0.6 公里
Bogotá Botanical Garden = 波哥大植物園3 分鐘車程 - 2.2 公里- 希韋魯斯購物中心18 分鐘路程 - 1.5 公里
- Connecta 263 分鐘車程 - 1.8 公里
- 薩利特雷廣場購物中心6 分鐘車程 - 2.9 公里
交通資料
- La Caro站：30 分鐘車程
- 波哥大薩瓦納站：23 分鐘車程
- 埃爾多拉多國際機場 (BOG)：16 分鐘車程
餐廳
- Gatolatte3 分鐘路程
- Max Wings2 分鐘路程
- Chori Pincho1 分鐘路程
- Karaoke Bta1 分鐘路程
- Entre Fuegos Steak1 分鐘路程
住宿資料
HOTEL DURAN
位於薩利特雷廣場購物中心附近的豪華酒店
HOTEL DURAN鄰近格蘭依斯塔西翁購物中心及美國駐波哥大大使館，並有娛樂場、日用品代購服務和每日免費茶會等設施服務。此酒店有娛樂場博彩機、娛樂場貴賓室和娛樂場賭枱等設施服務，想試試手氣絕對沒問題。想要慰勞自己、放鬆一下嗎？推薦您到附設的 Spa 做個按摩。全日開放健身俱樂部提供彼拉提斯班和健身班，還有行山/單車徑等活動可以體驗。除了露台和附設畫廊，住宿亦提供房內免費 Wi-Fi (網速 500 Mbps 或以上 (適合 6 人或以上或 10 部或以上裝置使用))。
其他設施服務：
- 免費自助泊車、代客泊車和延時泊車
- 即叫即煮早餐 (收費)、免費借用單車服務、來回機場接駁車 (費用另計)
- 電動車充電站、使用附近健身俱樂部、特快退房
客房特色
每間客房都有獨特裝修，並提供首輪電影、枕頭選擇等舒適享受，以及可放手提電腦的夾萬和手提電腦工作空間等貼心設施服務。
其他設施服務還包括：
- Select Comfort 床墊和羽絨被
- 浴室有浴缸或淋浴設施和風筒
- 60 吋智能電視，提供Netflix、串流服務和精選電視頻道
- 私人院子、衣櫃或壁櫥和獨立起居區
類似住宿
波哥大機場 CGH 酒店
波哥大機場 CGH 酒店
恩加蒂瓦
- 包早餐
- 人寵共融
- 免費 Wi-Fi
- 清潔服務
8.4 分 (滿分為 10 分)，很好，176 則評價 篇評價
8.4
很好
176 則評價
現售 HK$379
HK$379
合共 HK$379
3 月 24 日 - 3 月 25 日
Distrito ZF 酒店 By OxoHotel
Distrito ZF 酒店 By OxoHotel
峰提崩
- 包早餐
- 人寵共融
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
8.8 分 (滿分為 10 分)，優異，365 則評價 篇評價
8.8
優異
365 則評價
現售 HK$496
HK$496
合共 HK$496
3 月 23 日 - 3 月 24 日
阿因達 1063 號金色酒店
阿因達 1063 號金色酒店
峰提崩
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 供應早餐
- 商務服務
7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，1,001 則評價 篇評價
7.8
不錯
1,001 則評價
現售 HK$223
HK$223
合共 HK$223
4 月 17 日 - 4 月 18 日
機場旅行飯店
機場旅行飯店
恩加蒂瓦
- 包早餐
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
7.0 分 (滿分為 10 分)，不錯，54 則評價 篇評價
7.0
不錯
54 則評價
現售 HK$337
HK$337
合共 HK$337
3 月 18 日 - 3 月 19 日
CASA 精品酒店 MARKES
CASA 精品酒店 MARKES
峰提崩
- 包早餐
- 人寵共融
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，11 則評價 篇評價
9.0
卓越
11 則評價
現售 HK$283
HK$283
合共 HK$283
3 月 30 日 - 3 月 31 日
野橘酒店
野橘酒店
峰提崩
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 商務服務
- 清潔服務
7.6 分 (滿分為 10 分)，不錯，56 則評價 篇評價
7.6
不錯
56 則評價
American Visa Normandia 酒店
American Visa Normandia 酒店
恩加蒂瓦
- 包早餐
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
- 清潔服務
7.2 分 (滿分為 10 分)，不錯，5 則評價 篇評價
7.2
不錯
5 則評價
現售 HK$570
HK$570
合共 HK$570
3 月 18 日 - 3 月 19 日
雷伊連鎖酒店
雷伊連鎖酒店
恩加蒂瓦
- 人寵共融
- 包車位
- 免費 Wi-Fi
- 洗衣設備
8.0 分 (滿分為 10 分)，很好，16 則評價 篇評價
8.0
很好
16 則評價
現售 HK$449
HK$449
合共 HK$449
3 月 18 日 - 3 月 19 日
胡斯佩奇異果之家酒店
胡斯佩奇異果之家酒店
峰提崩
- 包早餐
- SPA
- 免費 Wi-Fi
- 餐廳
7.8 分 (滿分為 10 分)，不錯，71 則評價 篇評價
7.8
不錯
71 則評價
Normandía Tower
Normandía Tower
恩加蒂瓦
- 包早餐
- 免費 Wi-Fi
- 商務服務
- 洗衣設備
9.0 分 (滿分為 10 分)，卓越，73 則評價 篇評價
9.0
卓越
73 則評價
現售 HK$336
HK$336
合共 HK$336
3 月 20 日 - 3 月 21 日
住宿設施服務
網絡
- 所有客房提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
- 房內 Wi-Fi 速度：500 Mbps 或以上 (適合 6 人或以上或 10 部或以上裝置使用)
- 部分公共區域提供：免費 Wi-Fi 及有線上網服務
泊車及交通
- 店內設有電動車充電站
- 預定時間和按要求提供 24 小時來回機場接駁車服務，費用另計
- 店內車位僅按要求提供
- 店內設有免費安全無蓋自助車位
- 店內設有免費代客泊車
- 店內設有免費安全延時泊車
- 附設代客及自助泊車，車位有限
餐飲
- 每日即叫即煮早餐供應時段：07:30 至 09:30；收費：成人 USD2，小童 USD2
- 1 間咖啡店/咖啡室
- 1 間酒吧/酒廊
- 1 間餐廳
- 小食店/熟食店
- 公共空間提供咖啡和茶
- 免費每日行政招待
- 招待晚餐供應時段：每日，收費：USD1，須提前預訂
休閒活動
- 1 張娛樂場賭枱
- 1 部娛樂場博彩機
- 24 小時健身俱樂部
- 公共空間電視
- 全方位 SPA
- 行山/單車徑
- 免費單車借用服務
- 彼拉提斯班
- 娛樂場 (面積達 318 平方尺)
- 健身班
- 設計師名店
- 單車觀光團
- 畫廊
- 瑜伽班
- 遊樂場
- 購物中心
- 體育投注站
親子設施
- 一體式洗衣機/乾衣機
- 小食店/熟食店
- 房內雪櫃
- 洗衣設施
- 遊樂場
- 隔音房
- 餐桌
- DVD 播放機
便利服務
- 24 小時接待處
- 大堂提供免費報紙
- 水機
- 行李寄存
- 指南
- 洗衣設施
- 接待處提供夾萬
- 髮廊
- 儲物櫃
旅客服務
- 免費日用品購物服務
- 更換床單 (按要求提供)
- 按要求更換毛巾
- 按要求提供清潔服務
- 旅行團和門票諮詢服務
- 乾洗/洗衣服務
- 婚禮服務
- 開床服務
- 禮賓服務
商務服務
- 24 小時商務中心
- 641 平方尺會議場地
- 共享工作空間
- 會議室
- 電腦工作站
戶外設施
- 戶外娛樂區
- 位處海灣
- 位處國家公園
- 花園
- 野餐區
- 燒烤爐
- 露台
全方位 SPA
- 運動按摩
- SPA 每日開放
無障礙設施
- 如需特定無障礙設施，請參閱預訂確認內的資料與住宿聯絡。
- 入口通道光線充足
- 走廊扶手 (高 51 厘米)
- 走廊設有火警閃燈
- 客房鋪設磁磚地板
- 浴缸扶手
- 病床
- 無升降機
- 無梯級入口通道
- 無障礙浴缸
- 無障礙機場接駁車
- 矮身浴室插座
- 樓梯扶手
其他設施
- 大堂壁爐
- 共用客廳
- 指定吸煙區 (違者罰款)
- 宴會廳
客房設施服務
睡房
- 羽絨被
- 枕頭選擇
- 提供床單
- 遮光布簾
- Select Comfort 床褥
浴室
- 毛巾
- 私人浴室
- 拖鞋
- 風筒
- 浴缸或淋浴間
娛樂
- 60 吋附收費數碼頻道的智能電視
- 收費電影
- 串流服務
- 首輪電影
- 電腦
- DVD 播放機
- iPod 基座
- Netflix
餐飲
- 平底鍋
- 共用廚房
- 抹手紙
- 凍櫃
- 送餐服務
- 雪櫃
- 餐桌
- 餐廳餐飲指南
- 攪拌機
其他設施
- 一體式洗衣機/乾衣機
- 手提電腦工作空間
- 列印機
- 免費每日報紙
- 夾萬 (可放手提電腦)
- 洗衣液
- 流動房卡
- 書桌
- 紗窗
- 從外部走廊進入
- 萬能插蘇
- 隔音房
- 電腦螢幕
- 電話
- 熨斗/熨衫板
- 獨立客廳
- 獨立傢具
- 獨立裝潢
政策
入住
入住時段開始時間：06:00；入住時段結束時間：任何時間
提早登記入住服務按供應情況提供
最低登記入住年齡 - 18 歲
退房
於 11:30 前退房
延遲退房服務按供應情況提供
特快退房
特別入住指示
此住宿提供機場接送服務 (或需另外收費)，請於出發前透過預訂確認的聯絡 資料通知住宿有關的抵達詳情
入住登記地點與實際住宿地點不同；請前往 [carrera 75 23-35] 辦理入住登記手續
旅客將於抵達前 24 小時收到內含登記入住指示及鎖箱資料的電郵；住宿前台職員將親自迎接旅客到埗
請於抵達住宿前至少 24 小時與住宿聯絡，以安排入住事宜，聯絡資料載於預訂確認
需於預訂後向住宿提供政府簽發附相片身分證副本
由住宿提供的資訊可能會使用自動翻譯工具翻譯。
翻新與關閉
下列設施並非全年開放，每年於 8 月 14 日至 8 月 20 日期間關閉：
- 其中一個餐飲場地
- 酒吧/酒廊
- 商務中心
- 健身設備
- 洗衣設備
- 會議設施
- 停車場
- SPA
如何進入住宿
接待處有人當值；上鎖信箱
寵物
不可攜帶寵物 (輔助動物除外；豁免收費)
小童與加床
歡迎兒童入住
可提供 摺床/加床，費用：每日 USD10.0
此住宿接受以下付款方式
重要資訊
基本收費
你將需於住宿支付以下費用，並可能包含適用稅項：
- 水費：每位每晚 USD1
- 你或須於住宿繳付增值稅：哥倫比亞增值稅 (VAT) 19%。持有有效護照和旅遊簽證以證明其非哥倫比亞居民，且使用境外銀行卡或透過哥倫比亞境外銀行轉帳付款的 旅客，可享有增值稅豁免。此豁免僅適用於旅遊套票的預訂 (住宿及其他旅遊服務)。
- 電費：如使用超過 11 千瓦時，住宿將收取 USD1 的費用。
此處已列出所有由住宿提供的收費項目。
可選額外設施服務費用
- 即叫即煮早餐費用：成人 USD2，小童 USD2 (大約金額)
- 機場接駁車收費：每輛車來回 USD20 (最多接載 15 人)
- 摺床：每日 USD10.0
- 行政費：每晚 USD1
- 店家款待晚餐：USD1
住宿可能尚有其他額外收費。上述收費及按金不包括稅項，金額亦可能會有所變動。
注意事項
如有額外房客入住，住宿會依照其規定收費。
住客登記入住時或須出示由政府簽發附有相片的證件，以及提供信用卡、扣帳卡或繳交按金以備雜費之用。
住宿無法保證一定能滿足住客的特別要求，須視乎住客登記入住時的供應狀況，住宿亦可能會加收費用。
旅客須預先聯絡住宿預留店內車位。
住宿接受信用卡、扣帳卡及現金等付款方式。
此住宿的戶外空間 (例如露台、庭院、陽台) 未必適合兒童。如有疑慮，建議你在抵達前聯絡住宿，確認對方是否能為你安排合適的客房。
住宿登記編號 176908
其他須知
此住宿不設電梯
如果你與小童同行，住宿可能會要求你出示以下文件：與 18 歲以下子女前往哥倫比亞的父母在入住登記時，可能須出示子女的出生證明和附相片的身分證明 (非哥倫比亞公民須出示護照)。如果與小童前往哥倫比亞的是其親屬或合法監護人，該親屬或合法監護人可能須出示由小童父母雙方所簽署的旅行許可證明，以及父母雙方的身分證明副本。如果只有父母其中一人陪同子女前往哥倫比亞，其可能須出示由父母另一人簽署的旅行許可證明。計劃與小童前往哥倫比亞的旅客在出發前，應向哥倫比亞領事館諮詢相關事宜以取得詳細的指引。
按摩服務必須提早預訂；若要預訂，請於抵達前按預訂確認上的聯絡資料聯絡此住宿
12 月 25 日的總房價已包括必須參加的聖誕節晚宴費用
12 月 24 日的總房價已包括必須參加的平安夜晚宴費用
12 月 31 日的總房價已包括必須參加的除夕晚宴費用
1 月 1 日的總房價已包括必須參加的元旦晚宴費用
預訂 2 月 14 日的房間費用已包括必須參加的情人節晚宴費用
常見問題
HOTEL DURAN是否寵物友善住宿？
否，此住宿僅接待輔助動物。
HOTEL DURAN的泊車位收費多少？
此住宿提供免費自助泊車及免費代客 泊車服務。
HOTEL DURAN的登記入住時間是？
登記入住開始時間：06:00；登記入住結束時間：任何時間。
HOTEL DURAN的退房時間是？
退房時間為 11:30。
HOTEL DURAN是否有提供接駁車服務前往機場？
是，來回機場接駁車有提供服務 (按要求提供)。接駁交通收費為每輛車 USD20。
HOTEL DURAN位於哪裡？
此豪華酒店位於峰提崩，距離薩利特雷廣場購物中心 2.2 公里，而且距離格蘭依斯塔西翁購物中心 3.5 公里。美國駐波哥大大使館和波哥大國際展覽中心亦位於 10 公里內。
評價
HOTEL DURAN的評價
6.0
所有評價都來自真實的旅客體驗，只有曾向我們預訂住宿的旅客才可以提交評價。我們會根據指引驗證評價，無論好壞都會如實發佈。更多資料於新視窗中開啟
6.6
整潔度
5.8
設施服務
7.0
職員與服務
5.6
住宿狀況
10 分評分，優異；17 則評價中有 6 則
10 - 優異
6
8 分評分，不錯；17 則評價中有 1 則
8 - 不錯
1
6 分評分，一般；17 則評價中有 2 則
6 - 一般
2
4 分評分，欠佳；17 則評價中有 2 則
4 - 欠佳
2
2 分評分，很差；17 則評價中有 6 則
2 - 很差
6
評價
2/10 很差
Gabriel
商務旅客
2024 年 11 月 22 日
不滿：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Hice la reserva, me pidieron cancelarla porque tenian problemas con el acueducto, hasta me sugirieron ir a otro hotel en la zona y ahora se niegan a hacerme el reembolso del dinero.
Gabriel
於 2024 年 11 月住了 1 晚
10/10 優異
Julian
家人同遊
2024 年 11 月 20 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Julian
於 2024 年 11 月住了 1 晚
8/10 不錯
Mario
2024 年 9 月 25 日
Mario
於 2024 年 9 月住了 1 晚
10/10 優異
Sylvester
2024 年 8 月 31 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Sylvester
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Alicia joanna (GuAdalajara)
2024 年 8 月 30 日
Alicia joanna
於 2024 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
sara
2024 年 8 月 24 日
No había habitaciones
sara
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Alberto
2024 年 8 月 21 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
The service was exceptional and the staff were all very Friendly
Alberto
於 2024 年 8 月住了 3 晚
4/10 欠佳
Naveed
2024 年 8 月 16 日
不滿：整潔度、設施服務和住宿狀況
No hot water. No heat have to get extra blanket for tge night. Advertized for free shuttle to and from hotel but charged
Naveed
於 2024 年 8 月住了 1 晚
10/10 優異
Lenin
家人同遊
2024 年 8 月 7 日
讚好：整潔度、職員與服務、設施服務和住宿狀況
Muy cerca del aeropuerto, incluyen comida (del 1 al 10 coloco un 8). Atendido por su dueña, una persona muy atenta y servicial.
Lenin
於 2024 年 8 月住了 1 晚
2/10 很差
Ed
2024 年 7 月 18 日
讚好：整潔度和職員與服務
不滿：設施服務和住宿狀況
That place is not a hotel
Ed
於 2024 年 7 月住了 1 晚
4/10 欠佳
Jesus E
2024 年 5 月 22 日
不滿：職員與服務和住宿狀況
no tienes agua fria la ventana no tienes segurida para cerrar y no desayuno como presentas
Jesus E
於 2024 年 5 月住了 14 晚
6/10 一般
Shane
2024 年 4 月 13 日
讚好：職員與服務
不滿：住宿狀況和客房舒適度
It is close to the Airport
Shane
於 2024 年 4 月住了 1 晚
2/10 很差
John
2024 年 3 月 22 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Reservation without availability
I made a reservation with this hotel. They didn't have availability. I was charged for the stay. I'm disputing the charges with hotel.com.
John
於 2024 年 3 月住了 1 晚
10/10 優異
DANIELA
2024 年 2 月 27 日
讚好：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Excelente anfitriona e instalaciones
Excelente, la dueña es muy amigable.y te ayuda con todo, la cama es super cómoda, tiene todo lo que uno necesita. El barrio es muy agradable y tranquilo, definitivamente volveré cuando tenga la oportunidad
DANIELA
於 2024 年 2 月住了 6 晚
2/10 很差
Nancy
2024 年 2 月 20 日
No me recibieron no reintegraron mi dinero-sellos
Nancy
於 2024 年 2 月住了 1 晚
2/10 很差
Alejandra
2023 年 11 月 30 日
不滿：整潔度、職員與服務、住宿狀況和客房舒適度
Not a good place to stay
First of all they have the wrong address listed on the app so I had to call the lady to give me the correct address. After a few attempts I was able to get to the correct property. There is no sign of being a Hotel Duran in the outside of the property.
There was no hot water, and either they give you an access key to the front door so you have to constantly call them for them to open the door from the inside and the outside. Which was very annoying, a hotel needs a receptionist there if you have a manual door.
There was no hot water at all. I had to shower in cold water that day I left.
She couldn’t find the payment due to my reservation after showing proof on the app that is room has been paid she still was demanding payment. I had to show her, my bank extract, the chat with someone in the Hotels.com app, and the receipt that was showing there. After back and forth demanding payment she realized it was paid but I lost one hour of my time.
The location is good, but I will recommend anyone else to look for another hotel, which is actually a real Hotel. One more cleaner, one that call let you in and out of the property with out feeling you need to ask for mother to open the door.
The room and front desk needs a lot more cleaning.
Alejandra
於 2023 年 11 月住了 1 晚